Tüketicilerin online alışveriş davranışlarının Hofstede kültür boyutları ve UTAUT2 modeli ile incelenmesi: Almanya Türkiye örneği
Examination of consumers' online shopping behaviors with Hofstede culture dimensions and UTAUT2 model: Germany Turkiye case
- Tez No: 807030
- Danışmanlar: PROF. DR. ECE ARMAĞAN
- Tez Türü: Doktora
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Almanya, Elektronik ticaret, Kültürel farklılık, Kültürel pazarlama, Milli kültür, Tüketici davranışı, Tüketiciler, Türkiye, Uluslararası pazarlama, Çevrimiçi alışveriş, Germany, Electronic commerce, Cultural difference, Cultural marketing, National culture, Consumer behavior, Consumers, Türkiye, International marketing, Online shopping
- Yıl: 2023
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Aydın Adnan Menderes Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Teknoloji kullanımının günümüzde oldukça kolaylaşması ve hızlanması ve online alışveriş platformlarının daha güvenli bir yer haline gelmesi sonucu artan online satın alma süreçleri, sosyal ve psikolojik faktörler sonucu farklı şekillenebilmektedir. Bu faktörleri oluşturan en önemli unsurlardan biri sayılabilecek kültür boyutu ise tüketicinin düşünce ve davranış biçimlerini şekillendirerek satın alma kararlarını etkileyebilmektedir. Bu araştırmada kültür boyutları ile online satın alma boyutları arasındaki istatistiksel ilişkilerin incelenmesi ve yapısal eşitlik modeli ile nicel bir biçimde ortaya konması amaçlanmıştır. Bu amaç doğrultusunda kültür boyutları kapsamında“Hofstede 5'li Kültür Modeli”bağımsız değişken, online satın alma boyutlarını içeren“Birleştirilmiş Teknoloji Kabul ve Kullanım Modeli 2”bağımlı değişken olarak değerlendirilmiştir. Araştırma uluslararası kültür farklarını incelemesi sebebiyle veriler Türkiye ve Almanya olmak üzere iki ülkeden toplanmıştır. Ülke başına en az 380 adet anketten oluşan toplam 781 tüketici yanıtı verileri analiz edilmiştir. Araştırmaya dair analizler sonucunda Hofstede Kültür Faktörleri ile Birleştirilmiş Teknoloji Kabul ve Kullanım Modeli 2 faktörleri arasında istatistiksel olarak anlamlı ilişkilere rastlanmıştır. Araştırma sonuçlarına göre kültürel faktörlerin, online satın alma davranışlarını etkileyebileceği ortaya konmuştur. Elde edilen diğer demografik verilerin ise, kültür ve online alışveriş davranışlarına yönelik farklılıklara yol açtığı görülmüştür.
Özet (Çeviri)
Increasing online purchasing processes as a result of the fact that the use of technology has become much easier and faster and online shopping platforms have become a safer place, can be shaped differently as a result of social and psychological factors. The cultural dimension, which can be considered as one of the most important factors that make up these factors, can affect the purchasing decisions of the consumer by shaping the way of thinking and behavior. In this study, it is aimed to examine the statistical relationships between the cultural dimensions and the dimensions of online purchasing and to present them quantitatively with the structural equation model. For this purpose, within the scope of culture dimensions,“Hofstede's Five-Culture Model”was evaluated as independent variable, and“Combined Technology Acceptance and Use Model 2”, which includes online purchasing dimensions, was evaluated as dependent variable. Since the research examines the international cultural differences, the data were collected from two countries, Turkey and Germany. A total of 781 consumer response data, consisting of at least 380 questionnaires per country, were analyzed. As a result of the analysis of the research, statistically significant relationships were found between the Hofstede Culture Factors and the Combined Technology Acceptance and Use Model 2 factors. According to the results of the research, it has been revealed that cultural factors can affect online purchasing behaviors. It has been observed that other demographic data obtained lead to differences in culture and online shopping behaviors.
Benzer Tezler
- Online tüketim davranışları ve kültür ilişkisinin Hofstede'nin kültürel boyutları kapsamında incelenmesi
The examination of the relationship of online consumption behaviors and culture within the context of Hofstede's cultural dimensions
GÜLCE TOK
Yüksek Lisans
Türkçe
2022
İşletmeÇanakkale Onsekiz Mart ÜniversitesiMedya ve Kültürel Çalışmalar Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. ALİ EMRE BİLİS
- Genişletilmiş online alışveriş kabul modeli ile tüketicilerin çevrimiçi tatil satın alma davranışları ve risk algılarına kültürün etkisi
The effect of culture on consumers' online vacation purchasing behaviors and risk perceptions with the extended online shopping acceptance model
YAĞMUR TURSAN
Yüksek Lisans
Türkçe
2023
Turizmİzmir Katip Çelebi ÜniversitesiTurizm İşletmeciliği Ana Bilim Dalı
PROF. DR. MEHMET EMRE GÜLER
- Genişletilmiş online alışveriş kabul modeli (GOAKM) ile yerli turistlerin internet üzerinden tatil satın alma davranışlarının belirlenmesi ve kültürün etkisi
Determining domestic tourists holiday purchasing behaviours over the internet by using extended online shopping acceptance model (E-OSAM) and the effect of culture
SAMET CAN CURKAN
Doktora
Türkçe
2019
İşletmeBalıkesir ÜniversitesiTurizm İşletmeciliği ve Otelcilik Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. AHMET KÖROĞLU
- Kültürün Türkiye ve İngiltere'de yaşayan y kuşağı tüketici davranışları üzerindeki etkisi
The impact of culture on y generation consumer behaviors who live in Turkey and England
ASLIHAN KUL
Yüksek Lisans
Türkçe
2019
İşletmeGaziantep ÜniversitesiUluslararası Ticaret ve Pazarlama Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. MUSTAFA METE
- Tüketicilerin online anlık satın alma davranışlarının analizi: Özel alışveriş siteleri üzerine bir uygulama
Analysis of consumer online impulse buying behaviours: An application on private shopping sites
GÜLBİN HOCAOĞLU
Yüksek Lisans
Türkçe
2017
İşletmeAdnan Menderes Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. ENGİN ÇAKIR