Dürtüsel ve obsesif-kompulsif satın alma davranışlarının satın alma sonrası pişmanlık ve tekrar satın alma niyeti üzerindeki etkisi
The effect of impulsive and obsessive-compulsive buying behaviors on post-purchase regret and repurchase intention
- Tez No: 852201
- Danışmanlar: PROF. DR. SERTAÇ ÇİFCİ
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Dürtüsel, Obsesif-Kompulsif Satın Alma Davranışı, Tekrar Satın Alma Niyeti, Satın Alma Sonrası Pişmanlık, Impulse, Obsessive-Compulsive Buying, Repurchase Intention, Post-purchase Regret
- Yıl: 2024
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Bolu Abant İzzet Baysal Üniversitesi
- Enstitü: Lisansüstü Eğitim Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Pazarlama Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Dürtüsel ve obsesif-kompulsif satın alma davranışları günümüz dünyasında satın alma davranışlarının büyük çoğunluğunu oluşturmaktadır. Dürtüsel satın alma davranışı güçlü ve beklenmedik bir isteğin ortaya çıkmasıyla aniden, planlanmadan yapılan alışverişleri ifade etmektedir. Obsesif-kompulsif satın alma davranışı ise olumsuz duygu durumlarına tepki olarak akla gelen, sürekli ve tekrarlayan satın alma davranışlarını ifade etmektedir. Obsesif-kompulsif satın alma davranışı kontrolsüz, takıntılı bir durumu ifade etmektedir. Yapılan araştırmada, dürtüsel ve obsesif-kompulsif satın alma davranışlarının satın alma sonrası pişmanlık ve tekrar satın alma davranışı üzerindeki etkisinin incelenmesi ve satın alma sonrası yaşanılan pişmanlığın tekrar satın alma niyetine etkisini araştırmak amaçlanmıştır. Araştırma kapsamında karma araştırma yöntemi benimsenmiş olup, nitel araştırma yöntemlerinden olan derinlemesine görüşmeler yapılmış ve ardından nicel araştırma yöntemlerinden olan anket formu ile veriler toplanmıştır. Araştırmada sırasıyla açıklayıcı faktör analizi, doğrulayıcı faktör analizi ve yapısal eşitlik modeli kullanılmıştır. Analizler için SPSS 2.0 ve LISREL 8.7 programları kullanılmıştır. Araştırma sonucunda, giyim mağazalarında dürtüsel ve obsesif-kompulsif satın alma davranışlarının tekrar satın alma niyeti üzerindeki etkisi ortaya çıkmıştır. Dürtüsel ve obsesif-kompulsif satın alma davranışlarının satın alma sonrası pişmanlığa etkisi ve satın alma sonrası pişmanlığın da tekrar satın alma niyeti üzerinde etkisi ortaya çıkmıştır. Ortaya çıkan sonuçlar yapılan derinlemesine görüşme sonuçları ile paralellik göstermektedir.
Özet (Çeviri)
Impulsive and obsessive-compulsive buying behaviors constitute the majority of purchasing behaviors in today's world. Impulse buying behavior refers to sudden, unplanned purchases made as a result of a strong and unexpected desire. Obsessive-compulsive buying behavior refers to persistent and repetitive buying behaviors that come to mind in response to negative emotional states. Obsessive-compulsive buying behavior refers to an uncontrolled, obsessive state. The aim of the study was to examine the effect of impulsive and obsessive-compulsive buying behaviors on post-purchase regret and repurchase behavior, and to investigate the effect of post-purchase regret on repurchase intention. Within the scope of the research, mixed research method was adopted, in-depth interviews, which are one of the qualitative research methods, were conducted and then data were collected with a survey form, which is one of the quantitative research methods. Explanatory factor analysis, confirmatory factor analysis and structural equation model were used in the research, respectively. SPSS 2.0 and LISREL 8.7 programs were used for analyses. As a result of the research, the effect of impulsive and obsessive-compulsive purchasing behaviors in clothing stores on repurchase intention was revealed. The effect of impulsive and obsessive-compulsive buying behaviors on post-purchase regret and the effect of post-purchase regret on repurchase intention have been revealed. The results are parallel to the results of the in-depth interview.
Benzer Tezler
- Obsesif kompulsif bozukluk tanısı olan ergenlerin akıllı telefon bağımlılığı ve nomofobi açısından sağlıklı ergenlerle karşılaştırılması
A comparison of adolescents with obsessive compulsive disorder and healthy adolescents in terms of smartphone addiction and nomophobia
ESRA GÜNGÖR BAĞLICAKOĞLU
Tıpta Uzmanlık
Türkçe
2023
PsikiyatriSağlık Bilimleri ÜniversitesiÇocuk ve Ergen Ruh Sağlığı ve Hastalıkları Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ ŞAHİN BODUR
- Obez hastaların obsesif-kompulsif belirtileri ile yeme tutumları ve dürtüsellik arasındaki ilişkinin araştırılması
The investigation of the relationship between obsessive compulsive symptoms and eating attitudes and impulsiveness in obese patients
DAMLA ALP
- Obsesif kompulsif ve ilişkili bozukluklar tanısı almış bireylerin internet bağımlılığı açısından sağlıklı gönüllülerle karşılaştırılması
Comparison of internet addiction between patients diagnosed with OCD and releated disorders and healthy controls
SÜMEYYE SEREYİM
Tıpta Uzmanlık
Türkçe
2018
PsikiyatriAnkara Yıldırım Beyazıt ÜniversitesiPsikiyatri Ana Bilim Dalı
PROF. DR. ALİ ÇAYKÖYLÜ
- Obsesif kompulsif bozuklukta dürtüsellik ve inflamatuar belirteçler
Impulsivity and inflammatory markers in obsessive-compulsive disorder
ESRA AKBAŞ
Tıpta Uzmanlık
Türkçe
2023
PsikiyatriKaradeniz Teknik ÜniversitesiRuh Sağlığı ve Hastalıkları Ana Bilim Dalı
PROF. DR. EVRİM ÖZKORUMAK KARAGÜZEL
- Alkol kullanım bozukluğu olan hastalarda ghrelin hormon düzeyi, aşerme ve dürtüsellik ilişkileri
Relationships between ghrelin hormone level, craving and impulsivity in patients with alcohol use disorder
ECE AĞTAŞ
Tıpta Uzmanlık
Türkçe
2019
PsikiyatriAnkara ÜniversitesiRuh Sağlığı ve Hastalıkları Ana Bilim Dalı
PROF. DR. İNCİ İLHAN