Geri Dön

AHP tabanlı karar destek sisteminin tasarlanması: E-ticaret sitesi seçimi

Design of AHP based decision support system: E-commerce site selection

  1. Tez No: 864700
  2. Yazar: ESRA BOZBAY KORKMAZ
  3. Danışmanlar: DR. ÖĞR. ÜYESİ FATİH TOPALOĞLU
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: Bilgisayar Mühendisliği Bilimleri-Bilgisayar ve Kontrol, Computer Engineering and Computer Science and Control
  6. Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
  7. Yıl: 2024
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Malatya Turgut Özal Üniversitesi
  10. Enstitü: Lisansüstü Eğitim Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: Enformatik Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
  13. Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.

Özet

Günümüzde ticari firmaların rakipleri ile rekabet edebilmesi kullanışlı ve güvenilir e-ticaret sitelerini oluşturmaları ve online platformalara adapte olmaları ile mümkündür. Oluşturulan e-ticaret siteleri kullanıcı ihtiyaçlarına ve taleplerine ne kadar cevap verecek şekildeyse o oranda tercih edilmektedir. Çalışmada kullanıcı tercihlerine göre en iyi e-ticaret site seçimi için çok kriterli karar verme yöntemlerinden AHP tabanlı karar destek sistemi tasarlanmıştır. Bunun için kullanıcı trafiklerinin en yoğun olduğu 4 e-ticaret sitesi, 5 ana ve 27 alt kriter ile değerlendirilerek tercih sıralaması bulunmuştur. Tasarlanan karar destek sistemiyle e-ticaret sitesinde hangi özelliklerin olması gerektiği, kullanıcıların hangi kriterleri daha fazla önemsediği ve bir e-ticaret sitesi oluşturulurken nelere dikkat edilmesi analiz edilmiştir. Çalışmada AHP tabanlı yapılan değerlendirme sonucunda sitelerin tercih sıralamaları bulunmuştur. EC1 sitesi optimum e-ticaret sitesi olarak belirlenmiştir. Sonuçları incelediğimizde kullanıcılar site seçiminde en çok sayfanın hızlı açılması, SSL sertifikasının bulunması, web sitenin responsive olması ve Application bulunması kriterlerini önemsediği görülmüştür.

Özet (Çeviri)

Today, commercial companies can compete with their rivals by creating useful and reliable e-commerce sites and adapting to online platforms. Created e- commerce sites are preferred to the extent that they respond to user needs and demands. In the study, an AHP-based decision support system, one of the multi- criteria decision-making methods, was designed to select the best e-commerce site according to user preferences. For this purpose, the 4 e-commerce sites with the highest user traffic were evaluated with 5 main and 27 sub-criteria and a preference ranking was found. With the designed decision support system, it was analyzed which features should be on the e-commerce site, which criteria the users care more about and what should be taken into consideration when creating an e-commerce site. In the study, the preference rankings of the sites were found as a result of the AHP-based evaluation. The EC1 site was determined as the optimum e-commerce site. When we examined the results, it was seen that users mostly care about the criteria such as fast opening of the page, presence of an SSL certificate, responsiveness of the website and availability of Application when choosing a site.

Benzer Tezler

  1. Yerel sismik ağ ve mikrobölgeleme verilerine dayalı afet (deprem) bilgi sistemi için bir veri tabanı analiz ve tasarımı (Eskişehir ili örneğinde)

    Design and analysis of a database on disaster (earthquake) information system based on local seismic network and micro-zoning data (for Eskisehir province)

    UĞUR AVDAN

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2011

    Jeodezi ve FotogrametriYıldız Teknik Üniversitesi

    Harita Mühendisliği Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. AYHAN ALKIŞ

  2. Development of a decision support model for the optimum shelter location following a disaster

    Afet sonrası en uygun geçici barınma alanlarının belirlenmesi için karar destek modeli geliştirilmesi

    SARA REZAEİ

    Yüksek Lisans

    İngilizce

    İngilizce

    2014

    Jeodezi ve Fotogrametriİstanbul Teknik Üniversitesi

    Geomatik Mühendisliği Ana Bilim Dalı

    YRD. DOÇ. DR. HİMMET KARAMAN

  3. Çocuk koruma alanında yapay zeka destekli karar destek sisteminin geliştirilmesi

    Development of an artificial intelligence-based decision support system for child protection services

    HİLAL KALUÇ

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2026

    Sosyal HizmetManisa Celal Bayar Üniversitesi

    Sosyal Hizmet Ana Bilim Dalı

    Prof. Dr. GÜLTEN UÇAN

    Assoc. Prof. Dr. BARIŞ ÇUKURBAŞI

  4. A large language model (LLM)-based framework for bid/no-bid decision support in construction public procurement: Validated on romanian tenders

    İnşaat kamu ihalelerinde teklif verme / vermeme karar desteği için büyük dil modeli (LLM) tabanlı bir çerçeve: Romanya ihaleleri üzerinde doğrulama

    ELİF GÜLİN PETEK

    Yüksek Lisans

    İngilizce

    İngilizce

    2026

    İnşaat Mühendisliğiİstanbul Teknik Üniversitesi

    İnşaat Mühendisliği Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. ONUR BEHZAT TOKDEMİR

  5. Architecture and circular economy: Developing a building-scale circularity indicator

    Mimarlık ve döngüsel ekonomi: Bina ölçeğinde döngüsellik indikatörü geliştirilmesi

    BURCU KISMET

    Doktora

    İngilizce

    İngilizce

    2025

    Mimarlıkİstanbul Teknik Üniversitesi

    Bilişim Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. MERYEM BİRGÜL ÇOLAKOĞLU