Geri Dön

AHP tabanlı karar destek sisteminin tasarlanması: E-ticaret sitesi seçimi

Design of AHP based decision support system: E-commerce site selection

PDF İndir

  1. Tez No: 864700
  2. Yazar: ESRA BOZBAY KORKMAZ
  3. Danışmanlar: DR. ÖĞR. ÜYESİ FATİH TOPALOĞLU
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: Bilgisayar Mühendisliği Bilimleri-Bilgisayar ve Kontrol, Computer Engineering and Computer Science and Control
  6. Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
  7. Yıl: 2024
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Malatya Turgut Özal Üniversitesi
  10. Enstitü: Lisansüstü Eğitim Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: Enformatik Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
  13. Sayfa Sayısı: 65

Özet

Günümüzde ticari firmaların rakipleri ile rekabet edebilmesi kullanışlı ve güvenilir e-ticaret sitelerini oluşturmaları ve online platformalara adapte olmaları ile mümkündür. Oluşturulan e-ticaret siteleri kullanıcı ihtiyaçlarına ve taleplerine ne kadar cevap verecek şekildeyse o oranda tercih edilmektedir. Çalışmada kullanıcı tercihlerine göre en iyi e-ticaret site seçimi için çok kriterli karar verme yöntemlerinden AHP tabanlı karar destek sistemi tasarlanmıştır. Bunun için kullanıcı trafiklerinin en yoğun olduğu 4 e-ticaret sitesi, 5 ana ve 27 alt kriter ile değerlendirilerek tercih sıralaması bulunmuştur. Tasarlanan karar destek sistemiyle e-ticaret sitesinde hangi özelliklerin olması gerektiği, kullanıcıların hangi kriterleri daha fazla önemsediği ve bir e-ticaret sitesi oluşturulurken nelere dikkat edilmesi analiz edilmiştir. Çalışmada AHP tabanlı yapılan değerlendirme sonucunda sitelerin tercih sıralamaları bulunmuştur. EC1 sitesi optimum e-ticaret sitesi olarak belirlenmiştir. Sonuçları incelediğimizde kullanıcılar site seçiminde en çok sayfanın hızlı açılması, SSL sertifikasının bulunması, web sitenin responsive olması ve Application bulunması kriterlerini önemsediği görülmüştür.

Özet (Çeviri)

Today, commercial companies can compete with their rivals by creating useful and reliable e-commerce sites and adapting to online platforms. Created e- commerce sites are preferred to the extent that they respond to user needs and demands. In the study, an AHP-based decision support system, one of the multi- criteria decision-making methods, was designed to select the best e-commerce site according to user preferences. For this purpose, the 4 e-commerce sites with the highest user traffic were evaluated with 5 main and 27 sub-criteria and a preference ranking was found. With the designed decision support system, it was analyzed which features should be on the e-commerce site, which criteria the users care more about and what should be taken into consideration when creating an e-commerce site. In the study, the preference rankings of the sites were found as a result of the AHP-based evaluation. The EC1 site was determined as the optimum e-commerce site. When we examined the results, it was seen that users mostly care about the criteria such as fast opening of the page, presence of an SSL certificate, responsiveness of the website and availability of Application when choosing a site.

Benzer Tezler

  1. Tez No

    297024

    Yerel sismik ağ ve mikrobölgeleme verilerine dayalı afet (deprem) bilgi sistemi için bir veri tabanı analiz ve tasarımı (Eskişehir ili örneğinde)

    Design and analysis of a database on disaster (earthquake) information system based on local seismic network and micro-zoning data (for Eskisehir province)

    UĞUR AVDAN

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2011

    Jeodezi ve FotogrametriYıldız Teknik Üniversitesi

    Harita Mühendisliği Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. AYHAN ALKIŞ

  2. Tez No

    356074

    Development of a decision support model for the optimum shelter location following a disaster

    Afet sonrası en uygun geçici barınma alanlarının belirlenmesi için karar destek modeli geliştirilmesi

    SARA REZAEİ

    Yüksek Lisans

    İngilizce

    İngilizce

    2014

    Jeodezi ve Fotogrametriİstanbul Teknik Üniversitesi

    Geomatik Mühendisliği Ana Bilim Dalı

    YRD. DOÇ. DR. HİMMET KARAMAN

  3. Tez No

    713408

    Development of an excel-vba based decision support system for network engineers

    Ağ mühendisleri için excel-vba tabanlı karar destek sisteminin geliştirilmesi

    HUSSAIN O.MOWAFAK HUSSEIN AONI

    Yüksek Lisans

    İngilizce

    İngilizce

    2022

    Endüstri ve Endüstri Mühendisliğiİstanbul Kültür Üniversitesi

    Endüstri Mühendisliği Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. OKAY IŞIK

  4. Tez No

    223601

    Web based group decision support systems in defence technologies

    Savunma teknolojilerinde web tabanlı grup karar destek sistemleri

    YAVUZ GÖSTERİŞLİ

    Yüksek Lisans

    İngilizce

    İngilizce

    2006

    Endüstri ve Endüstri Mühendisliğiİstanbul Teknik Üniversitesi

    Savunma Teknolojileri Ana Bilim Dalı

    DOÇ.DR. CENGİZ GÜNGÖR

  5. Tez No

    867525

    Analitik hiyerarşi süreci ve veri madenciliği teknikleriyle hibrit bir karar destek sistemi uygulaması: kovid19 tanısı

    A hybrid decision support system application with analytic hierarchy process and data mining techniques: diagnosis of COVİD 19

    AHMET BURSALI

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2023

    BiyoistatistikEge Üniversitesi

    Biyoistatistik ve Tıbbi Bilişim Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. ASLI SUNER KARAKÜLAH

Geri Dön