Geri Dön

Turizm pazarlamasının temel sorunları beş yıldızlı De-Lüks otelcilik yönetimi örneği

Basic problems of tourism marketing in fire star De-Luxe hotel management

  1. Tez No: 86985
  2. Yazar: ÜLKÜ YÜKSEL BİLSEL
  3. Danışmanlar: PROF. DR. TUNÇ EREM
  4. Tez Türü: Doktora
  5. Konular: İşletme, Business Administration
  6. Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
  7. Yıl: 1999
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Marmara Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Üretim Yönetimi ve Pazarlama Bilim Dalı
  13. Sayfa Sayısı: 426

Özet

ÖZET Türk turizminin başlıca sorunu hizmet kalitesinin geliştirilmesidir. Gelen turistin gönüllü harcamaları ancak bu yoldan artırılabilir ve böylece özellikle yurtdışı kaynaklı turistlerin tatilleri için Türkiye'yi seçme hususunda bir bağımlılık yaratılabilir. Konaklama sektöründe işletme içi eğitimin çok daha iyi planlanması gerekmektedir. Çalışma bu nedenlerle özellikle Türk konaklama turizminde düzey ve kalite yükseltilmesine dönük yönetim sorunlarına ayrıcalık tanımaktadır. Tezin ilk bölümlerinde önce turizmin uluslarası boyutu, Türkiye açısından gelişimi ve turizm pazarlamasının genel kapsam ve çerçevesi incelenmiştir. Öte yandan konunun bütünlüğünün bozulmamasına özen gösterme zorunluluğu duyulmuştur. Sonraki bölümlerde her pazarlama tasarımının temelini oluşturması gereken değişik analizlerin kapsam ve hedeflerine değinilmiştir. Pazarlama stratejisi ya da planlaması, çalışmada üzerinde önemle durulan konular arasındadır. Sonraki bölümlerde ayrıntılı olarak turizmde pazarlama karması konusu üzerinde durulmuştur. Bu bağlamda turizmin üretim, dağıtım ve fiyat politikaları ele alınmıştır. Bütün bu konuların incelenmesinde yeri geldikçe beş yıldızlı delüks otel işletmeciliğinin özel sorun ve zorluklarının altı çizilmiştir. Son bölümde iletişim ve tanıtım politikası çerçevesinde pazarlama, satış ve tanıtım (promosyon) konulan ağırlıkla incelenmiştir. Turizm ve beş yıldızlı otelcilik işletmeciliğinde reklamın özel sorunları ve oluşum aşamaları yanında, kişisel satış,satış özendirme, halkla ilişkiler (PR) ve sponsorluk gibi, tanıtımın farklı ve değişik konuları da belirli aralıklarla tezde işlenmişlerdir. Son bölümde Türk turizminin bazı temel sorunları kadar, beş yıldızlı otelcilikte ve turizm sektöründe kalite düzeyi tutturma ve tutundurma konularıyla ilgili öneri ve sorunlara yer verilmiş, ayrıca batıda olduğu gibi Türkiye'de de turizm dalında gözlemlenen ekonomik güç birikimi ve iştiralçilik bağlantılarına değinilmiştir. Bu arada ilgili bölümlerde de-lüks otelcilik yönetiminin pazarlama açısından sorunları bütün temel başlıklarıyla ayrı ayrı ele alınmıştır. Çalışmanın ekinde Türk beşyıldızlı delüks otelcilik yönetimi ve sorunlarıyla ilgili ayrıntı bir anket ve araştırmanın sonuçlarına da yer verilmiş ve Türk turizminin bu alandaki eksikleri ve sorunları özetlenmiştir.

Özet (Çeviri)

Özet çevirisi mevcut değil.

Benzer Tezler

  1. İstanbul'da 5-yıldızlı otel pazar araştırması

    Market research for 5-star hotels in Istanbul

    ÜLKÜ YÜKSEL

    Yüksek Lisans

    İngilizce

    İngilizce

    1991

    Turizmİstanbul Teknik Üniversitesi

    YRD. DOÇ. DR. SELİME SEZGİN

  2. Otel işletmelerinde e-pazarlama: Astana (Kazakistan)'daki dört ve beş yıldızlı otel işletmeleri üzerine bir araştırma

    E-marketing in hotel business: A study in four and five star hotels in Astana (Kazakhstan)

    IRINA BANDURINA

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2012

    İşletmeDokuz Eylül Üniversitesi

    Turizm İşletmeciliği Ana Bilim Dalı

    YRD. DOÇ. DR. GÜRHAN AKTAŞ

  3. Relationship of the intellectual capital of smart tourism marketing

    Smart turizm pazarlamasinin entellektüel sermaye ilişkisi

    SARBAST ISSA MOHAMMED

    Yüksek Lisans

    İngilizce

    İngilizce

    2017

    TurizmBingöl Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. ABDULVAHAP BAYDAŞ

  4. İstanbul ilindeki 4 yıldızlı ve 5 yıldızlı otellerin pazarlama sorunları ve çözüm önerileri

    Başlık çevirisi yok

    ALİ KURNAZ

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    1997

    TurizmBalıkesir Üniversitesi

    Turizm İşletmeciliği ve Otelcilik Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. BEDRİYE TUNÇSİPER

  5. Konaklama işletmelerinde paydaş ve yenilik odaklılığın işletme performansı üzerindeki etkileri: Antalya ili örneği

    Stakeholder orientation and innovation orientation in hospitalty effects on business performance: Example of Antalya province

    HÜSEYİN ŞENEROL

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2020

    TurizmÇanakkale Onsekiz Mart Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. AYTEN AKATAY