Bütünleşik pazarlama iletişimi açısından dijital içerik pazarlamasının marka tercihine etkisi üzerine bir araştırma
A research on the impact of digital content marketing on brand preference from the point of view of integrated marketing communication
- Tez No: 871136
- Danışmanlar: PROF. DR. SERDAR PİRTİNİ
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Bütünleşik Pazarlama İletişimi, Dijital İçerik Pazarlaması, Marka Tercihi, Integrated Marketing Communication, Digital Content Marketing, Brand Preference
- Yıl: 2024
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Marmara Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Uluslararası İşletmecilik Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: 108
Özet
Günümüz dünyasında dijital platformlar ve sosyal medyanın yaygınlaşmasıyla birlikte, tüketicilerin satın alma ve marka tercihi davranışlarında önemli değişiklikler görülmektedir. Tüketiciler, bir ürün veya hizmet satın almadan önce, internette bu ürün veya hizmet hakkında araştırmalar yaparak en uygun buldukları markayı seçmektedirler. Diğer yandan dijitalleşmiş dünyada ve yoğun rekabet ortamında markalar, hedef kitlelerine ulaşmak ve tüketici tarafından tercih edilmek için dijital mecraları kullanarak tüketicilerle iletişime geçmeye çalışmaktadırlar. Bu iletişimi uzun vadeli ve etkili bir şekilde sürdürebilmek için, markalar yaratıcı içerikler üreterek hedef kitleleriyle sürekli etkileşimde bulunmaktadırlar. Böylece içerik pazarlamasının önemi, markalar için her geçen gün daha da artmaktadır. Bu çalışmanın amacı, bütünleşik pazarlama iletişimi açısından dijital içerik pazarlama faaliyetlerini ele alarak, tasarlanan içeriklerin tüketicilerin marka tercihi üzerindeki etkisini incelemektir. Araştırmanın evreni Türkiye'de yaşayan 18 yaş ve üstü sosyal medya kullanıcılarından oluşmaktadır. Bu kapsamda online anket yöntemi kullanılmış ve 403 katılımcıdan elde edilen veriler SPSS programıyla analiz edilmiştir. Dijital içerik pazarlamasının alt boyutlarının marka tercihine etkisini ölçmek amacıyla regresyon analizi yapılmıştır. Analiz sonucunda dijital içerik pazarlamasının alt boyutları olarak belirlenen bilgilendirme, güven verme ve eğlence özelliklerinin marka tercihi üzerinde etkili olduğu görülmüştür. Buna karşın, etkileşim özelliğinin tüketicilerin marka tercihi üzerinde etkili olmadığı saptanmıştır.
Özet (Çeviri)
In today's world, with the proliferation of digital platforms and social media, significant changes are observed in consumers' purchasing behaviors and brand preferences. Before purchasing any product or service, consumers search online platforms to select the most suitable brand for themselves. On the other hand, in a digitalized world and a highly competitive environment, brands strive to reach their target audiences using digital channels to communicate with them and to be preferred by them. To sustain this communication effectively in the long term, brands continuously interact with their target audiences by producing creative content. Thus, the importance of content marketing is increasing for brands with each passing day. This study aims to examine digital content marketing activities in terms of integrated marketing communication. The study was designed to explore the impact of designed content on consumers' brand preferences. To achieve this, a robust methodology was employed. The data was gathered from 403 social media users, aged 18 years and above and residing in Turkey, through an online survey. The collected data was then analyzed using the SPSS program. Regression analysis was performed to measure the impact of sub-dimensions of digital content marketing on brand preference. The results indicate that three sub-dimensions of digital content marketing (informativeness, trustworthiness, and entertainment) significantly affect brand preference. Conversely, the results revealed no significant effect on the fourth sub-dimension (interaction).
Benzer Tezler
- The role of digital marketing and social media marketing on consumer buying behavior: A research on consumers' online shopping habits
Dijital ve sosyal medya pazarlamasının tüketici satın alma davranışlarındaki rolü: Tüketicilerin çevrim içi giyim alışverişi alışkanlıkları üzerine bir araştırma
CEREN KURTULAY
Yüksek Lisans
İngilizce
2022
İletişim BilimleriYeditepe ÜniversitesiMedya ve İletişim Yönetimi Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ DUYGU AYDIN ASLANER
- Kurum kı̇mlı̇ğı̇ ve sosyal medya pazarlamacılığı: Sağlıklı ve dı̇yet gıda paket servı̇sı̇ sunan ı̇şletmeler üzerı̇ne bı̇r ı̇nceleme
Başlık çevirisi yok
İPEK METE
Yüksek Lisans
Türkçe
2022
İşletmeUluslararası Kıbrıs Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
PROF. DR. ŞİRİN ATAKAN DUMAN
- Halkla ilişkiler ve iklim değişikliği: Bakanlıkların ve STK'ların Twitter üzerindeki halkla ilişkiler faaliyetlerinin karşılaştırılması
Public relations and climate change: A comparison of ministry and NGO's public relations activities on Twitter
KEMAL GÜNAY
Doktora
Türkçe
2022
Halkla İlişkilerİstanbul ÜniversitesiHalkla İlişkiler ve Tanıtım Ana Bilim Dalı
PROF. DR. YEŞİM GÜÇDEMİR
- Dijital pazarlama ve dijital pazarlamanın marka yönetimine etkisi
Digital marketing and digital marketing impact on brand management
BİLGEN KAYIN
- Teknoloji temelli self servis satış kanallarının algılanan özelliklerinin müşteri deneyimine etkisi
The impact of perceived characteristics of technology based self service sales channels on customer experience
CEM DURAN
Doktora
Türkçe
2016
İşletmeİstanbul Teknik Üniversitesiİşletme Mühendisliği Ana Bilim Dalı
PROF. DR. NİMET URAY