Consumer behavior analysis and marketing communication strategy development the case of Citroen Xantia
Tüketici davranışları analizi ve pazarlama kommunikasyonu stratejisi geliştirilmesi Citroen Xantia
- Tez No: 87140
- Danışmanlar: DOÇ. DR. GÜLİZ GER
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Pazar Oryantasyonu, pazar bölümlemesi, imaj, konumlandırma, haberleşme stratejisi, ürün kategorisi, Türkiye araba pazarı
- Yıl: 1996
- Dil: İngilizce
- Üniversite: İhsan Doğramacı Bilkent Üniversitesi
- Enstitü: İşletme Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: 96
Özet
Türkiye araba pazarı yıldan yıla çok değişken bir pazar haline gelmektedir. Potansiyel 1 994 yılından önce birçok firmayı çekmiştir. 1994 krizi satışları etkilemiş ve yüzde elli bir düşüşe sebebiyet vermiştir.Pazar durumu ve rekabet, yeni modellerin pazara sunumu, dünya devlerinin yeni yatırımları yada yatırım araştırmaları ve gümrük birliğinin getirdiği gümrük vergisi düşümüne bağlı olarak değişmeye başlamıştır. Citroen pazara 01.07.1995 tarihinde Baylas firması ile girmiştirYazın yaptığım staj esnasında düşük kapasiteli ithalat firmalarının işlerini yürütürken pazar araştırması ve tüketici davranışları analizi yapmadan reklam stratejileri geliştirdiklerini gördüm. Bu tezde tartışılan konu bir pazarlama ve tüketici davranışları çalışmasının tüketicinin gözündeki belirgin ayırt edici noktaların bulunması acısından çok önemli olduğudur. Bunun yanında tüketicilerin ihtiyaç ve algılarını gözönüne alındığı tüketici oryantasyonunun devamlı bir farklılaşma noktası olduğu ve bir reklam stratejisi oluşturmada çok önemli bir faktör olduğudur. Bundan dolayı tüketicinin isteklerini daha iyi anlayabilmek, tüketicilerin aralarındaki benzerlik ve değişiklikleri daha iyi ortaya çıkarabilmek için bir pazar araştırması yapılmıştır. Bu pazar araştırmasına dayalı olarak bir hedef kitle belirlenmiş ve bu kitle için alternatif reklam ve pazarlama önerileri verilmiştir.
Özet (Çeviri)
The Turkish car market is becoming more and more volatile through the years. The growth potential had attracted many firms to the market before 1994. The 1994 crisis resulted with nearly fifty percent decrease in sales. Market conditions and competition have begun to change recently by the recent introduction of new models, feasibility studies and investments of world giants to enter the market and the Customs Union whichdecreased the customs tax on import cars. Baylas entered the market with Citroen at 01.07.1995 While working with automotive companies in summer training I found out that the small scale import firms are not performing their marketing communication business with appropriate marketing and consumer behavior analysis. In this thesis it is argued that a consumer behavior study is crucial for a firm to find out the differentiation points that are significant in the eyes of the consumers. It is also discussed that the adaptation of consumer orientation, which takes the current needs and perceptions of ilie consumers into consideration, is crucial for the success of the communications strategy, which is a sustainable differentiation factor. Therefore a marketing research has been conducted for the car market in order to better understand the needs of the similarities among consumers. understand the needs of the consumers, to find out significant differences as well as Depending on the marketing research conducted a target segment is identified and alternative communication and marketing recommendations are given to the marketing department of Citroen Xantia. Keywords : Market Orientation, segmentation, image, positioning, communications strategy, product category, car market in Turkey
Benzer Tezler
- Markov zincirleri ile pazar payı tahmini ve renkli televizyon pazarına ilişkin bir uygulama
Market share estimation of colored TV with markov chains for the period of 1990-1995
BÜLENT MENGÜÇ
- Consumer behavior analysis and marketing communications strategy development: The case of Tuborg
Tüketici davranışları analizi ve pazarlama komunikasyonu stratejisi geliştirilmesi: Tuborg
MEHMET ALİ DENİZ
Yüksek Lisans
İngilizce
1995
İşletmeİhsan Doğramacı Bilkent Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. GÜLİZ GER
- A Study on demand for tax consultancy services and its marketing implications
Başlık çevirisi yok
GÜLER HÜLYA YILMAZ
- Gsm sektörü için müşteri merkezli bilgi yönetimi değerlendirme modeli tasarımı ve bir uygulama
The design of customer centric knowledge mangement assessment model for gsm ındustry and an aplıcatıon
ATİK KULAKLI
- Pazarlama iletişiminde bütüncül kanal stratejisi: Yapılandırılmış görüşme yöntemiyle bir inceleme
Omni̇-channel strategy in marketing communication: a review with the structured interview method
YAHYA CEYLAN
Yüksek Lisans
Türkçe
2022
ReklamcılıkSelçuk ÜniversitesiReklamcılık Ana Bilim Dalı
PROF. DR. DUYGU AYDIN