The impact of artificial intelligence solutions in humanresources management on employee experience from a self-determination theory perspective
Öz belirleme teorisi perspektifinden insan kaynakları yönetiminde yapay zeka çözümlerinin çalışan deneyimi üzerindeki etkisi
- Tez No: 902243
- Danışmanlar: YRD. DOÇ. DR. DUYGU UYGUR
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Psikoloji, Psychology
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2024
- Dil: İngilizce
- Üniversite: İstanbul Bilgi Üniversitesi
- Enstitü: Lisansüstü Programlar Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Endüstri ve Örgüt Psikolojisi Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Örgütsel Psikoloji Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: 94
Özet
Bu araştırma, örgütsel psikoloji bağlamında insan kaynakları yönetiminde yapay zeka çözümlerinin çalışan deneyimine etkisini öz-belirleme teorisi çerçevesinde incelemektedir. İnsan Kaynakları (İK) çalışanlarıyla yapılan görüşmeler yoluyla, özerklik, yetkinlik ve ilişkili olma ihtiyaçlarına odaklanarak, organizasyonların çalışan deneyimini geliştirmelerine yönelik pratik içgörüler sunmaktadır. Bu araştırma, çalışan deneyimi teması altında beş alt temayı incelemektedir: Yapay zekanın çalışan deneyimi üzerindeki etkisi, çalışan deneyimi ortamı, insan kaynakları yönetiminde yapay zeka çözümlerinin kullanımı, yapay zeka kullanımının faydaları ve yapay zeka kullanımının getirdiği zorluklar ve endişeler. Yapay zeka çözümleri, İK profesyonellerini tekrarlayıcı görevlerden kurtararak daha çeşitli ve yaratıcı faaliyetlere katılmalarını sağlayarak özerkliği arttırır. Yetkinlik açısından, yapay zeka çözümleri çeşitli bakış açıları ve kapsamlı bilgi erişimi sunarak çalışanların becerilerini geliştirirken, yapay zekaya uzun süreli bağımlılığın becerilerin zayıflamasına yol açabileceği endişeleri sürekli beceri gelişiminin önemini vurgular. İlişkili olma üzerinde yapay zekanın etkisi, daha net bir iletişim ve meslektaşlara olan bağımlılığı azaltması sebebiyle katılımcıların bazıları tarafından olumlu yorumlanırken, bazı katılımcılar azalan kişilerarası etkileşimler konusunda endişelerini dile getirmişlerdir. Yapay zekanın çalışan deneyimi üzerindeki etkilerinin yönetiminde, güven ve işbirliğini teşvik edebilmek için şeffaflığın, etik düşüncenin ve açık iletişimin önceliklendirilmesi önerilmiştir.
Özet (Çeviri)
This research, situated within organizational psychology, examines the relationship between artificial intelligence (AI) solutions in human resources management (HRM) and employee experience through the self-determination theory (SDT) lens. Employing interviews as a data collection method and, focusing on the psychological needs of autonomy, competence, and relatedness, the thesis provides practical insights for organizations that enhance employee experiences. This research examines five subthemes under the overarching theme of employee experience: AI influence on employee experience (EX), EX environment, AI solutions usage in HRM, benefits of AI usage, and challenges and concerns of AI usage. The study's findings show that AI solutions can improve autonomy by freeing HR professionals from repetitive tasks and allowing them to engage in more diverse and creative activities. Regarding competence, according to employees while AI solutions offer diverse perspectives and extensive access to information and, enhance employees' skills, potential long-term reliance on AI can lead to deskilling, a negative consequence emphasizing the importance of continuous self-development effort. Regarding the impact of AI on relatedness, while some employees appreciate streamlined communication and reduced dependency on colleagues, others express concerns about decreased interpersonal interactions. Practical recommendations for organizations in dealing with the impact of AI solutions include prioritizing transparency, ethical considerations, and open communication to foster trust and collaboration.
Benzer Tezler
- İnsan kaynakları yönetimine yönelik yapay zeka algısının çalışanların çeviklik performansı ve işe bağlanması üzerindeki etkisi
Impact of artificial intelligence perception in human resource management on employee agility performance and work engagement
BEYZA NUR HACIOĞLU
- Exploring opinions of corporate instructional designers on their professional development and training needs
Kurumsal öğretim tasarımcılarının mesleki gelişim ve eğitim ihtiyaçları konusundaki görüşlerinin araştırılması
NAZLI GÖKALP
Yüksek Lisans
İngilizce
2025
Eğitim ve ÖğretimOrta Doğu Teknik ÜniversitesiEğitim Programları ve Öğretimi Ana Bilim Dalı
DR. ELİF ÖZTÜRK
- Birer fintech oluşumu olarak Türkiye'de ödeme sistemleri ile ödeme ve elektronik para kuruluşları ve bir denetim modeli önerisi
Payment systems, payment and electronic money institutions in Turkey as formations of fintech and a proposal for audit model
ENVER SEDAT GÜLTEKİN
- Gemi trafik hizmetleri yönetiminin emniyet tabanlı işlevsel risk analizi
Safety-based functional risk analysis of vessel traffic services management
ADEM VİRAN
Doktora
Türkçe
2024
Denizcilikİstanbul Teknik ÜniversitesiGemi ve Deniz Teknoloji Mühendisliği Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. AYHAN MENTEŞ
- Dijital dönüşüm çağında fonksiyon bazında yönetici kararlarının otomasyona geçişinin değerlendirilmesi
The evaluation of administrative decisions automation in function based on digital transformation
İPEK CEREN USLU
Yüksek Lisans
Türkçe
2019
Endüstri ve Endüstri Mühendisliğiİstanbul Teknik ÜniversitesiEndüstri Mühendisliği Ana Bilim Dalı
PROF. DR. ALP ÜSTÜNDAĞ