Yönetici davranışlarının işte üretkenlik ve sürdürülebilir çalışan performansı üzerine etkisi: operasyonel araç kiralama sektöründe bir araştırma
The effect of manager behaviors on work productivity and sustainable employee performance: a research in the operational car rental industry
- Tez No: 908040
- Danışmanlar: PROF. DR. MURAT KASIMOĞLU
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2024
- Dil: Türkçe
- Üniversite: İstanbul Ticaret Üniversitesi
- Enstitü: Lisansüstü Eğitim Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: İşletme Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: 141
Özet
Bu araştırma, yönetici davranışlarının çalışanların işte üretkenlik ve sürdürülebilir performansı üzerindeki etkilerini tespit etmek amacıyla gerçekleştirilmiştir. Operasyonel araç kiralama sektöründe gerçekleşen bu araştırmanın modeli, nicel bir araştırma olup anket yöntemi ile veri toplanmıştır. Araştırma, İstanbul ilindeki operasyonel araç kiralama sektöründe faaliyet gösteren işletmelerde çalışan yöneticiler ve çalışanlar üzerinde gerçekleşmiştir. Veri toplama araçları olarak Kişisel Bilgi Formu, Yönetici Davranışları Ölçeği, Endicott İşte Üretkenlik Ölçeği ve Çalışanın Sürdürülebilir Performansı Ölçeği kullanılmıştır. Verilerin analizi için tanımlayıcı istatistikler, bağımsız örneklem t-testi, tek yönlü varyans analizi, korelasyon analizi ve regresyon kullanılmıştır. Araştırmanın bulguları, esneklik ve iş yaşam dengesi ile çalışanların sürdürülebilir performansı arasında pozitif bir ilişki olduğunu, ancak esneklik ve iş yaşam dengesi ile işte üretkenlik arasında negatif bir ilişki olduğunu göstermiştir. Kariyer koçluğunun ise sürdürülebilir performansla pozitif ilişkili olduğu, ancak iş üretkenliği ile olumsuz ilişkili olduğu bulunmuştur. Araştırmada yönetici davranışlarının işte üretkenlik ve sürdürülebilir çalışan performansı üzerinde anlamlı etkisi bulunmuştur. Bunun yanında, eğitim düzeyi, yaş ve meslekte çalışma yılı gibi demografik özelliklerin işte üretkenlik üzerinde anlamlı farklılıklar yarattığı bulunmuştur. Eğitim düzeyi yükseldikçe işte üretkenlik artmakta, 35-44 yaş grubundaki çalışanlar diğer yaş gruplarına göre daha yüksek üretkenlik sergilemektedir. Ayrıca, meslekte 12 yıl ve üzeri deneyime sahip olanların üretkenlik skorları, daha az deneyime sahip olanlara kıyasla daha yüksektir. Son olarak, cinsiyet, medeni durum, eğitim durumu ve gelir düzeyinin sürdürülebilir çalışan performansı üzerinde anlamlı farklılıklar oluşturmadığı sonucuna ulaşılmıştır.
Özet (Çeviri)
This research was conducted to determine the effects of managerial behaviors on employees' work productivity and sustainable performance. The research, carried out in the operational car rental sector, is a quantitative study with data collected through a survey method. The study was conducted on managers and employees working in operational car rental businesses in Istanbul. Data collection instruments included a Personal Information Form, the Managerial Behaviors Scale, the Endicott Work Productivity Scale, and the Employee Sustainable Performance Scale. Descriptive statistics, independent samples t-test, one-way ANOVA, correlation analysis, and regression were used for data analysis. The findings of the study indicated a positive relationship between flexibility and work-life balance and employees' sustainable performance, but a negative relationship between flexibility and work-life balance and work productivity. Career coaching was found to be positively related to sustainable performance but negatively related to work productivity. The study found that managerial behaviors have a significant impact on work productivity and sustainable employee performance. Additionally, demographic characteristics such as education level, age, and years of professional experience were found to create significant differences in job productivity. As the education level increases, work productivity also increases, with employees in the 35-44 age group demonstrating higher productivity compared to other age groups. Moreover, those with 12 or more years of professional experience have higher work productivity scores compared to those with less experience. Lastly, it was concluded that gender, marital status, education level, and income level do not create significant differences in sustainable employee performance.
Benzer Tezler
- Müşteri ilişkileri yönetimi, örgütsel öğrenme yeteneği ve firma performansı ilişkisi
Customer relationship management, organizational learning and enterprise performance
İBRAHİM BORGA EROL
Yüksek Lisans
Türkçe
2012
BankacılıkGebze Yüksek Teknoloji EnstitüsüStrateji Bilimi Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. SALİH ZEKİ İMAMOĞLU
- Üniversitelerdeki akademik personelin mesleki yabancılaşma düzeylerinin çok boyutlu incelenmesi- İstanbul ili örneği
The multi-dimensional examination of the level of professional alienation of the university academic staff (İstanbul province- case study)
BAŞAK HALAÇOĞLU
Yüksek Lisans
Türkçe
2008
Eğitim ve ÖğretimYeditepe ÜniversitesiEğitim Yönetimi ve Denetimi Ana Bilim Dalı
DR. MUSTAFA OTRAR
- The moderating role of leadership in explaining the relationship between job stress and job performance: A study of banking sector of Pakistan
İş stresi ile iş performansı arasındaki ilişkiyi tanımlamada liderliğin düzenleyici rolü: Pakistan bankacılık sektöründe bir çalışma
MUHAMMAD FAHEEM JAN
Doktora
İngilizce
2018
İşletmeTokat Gaziosmanpaşa Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. KUBİLAY ÖZYER
- Okul yönetimine yansıtılmakta olan çevresel istemler ve yönetici davranışları
Başlık çevirisi yok
YUNUS REMZİ ZORALOĞLU
Yüksek Lisans
Türkçe
1992
Eğitim ve Öğretimİnönü ÜniversitesiEğitim Yönetimi, Teftişi, Planlaması ve Eko. Ana Bilim Dalı
PROF. DR. MUSTAFA AYDIN
- Yönetici hemşirelerin hizmetkâr liderlik davranışlarının yeni mezun hemşirelerin mesleki uyumu ve işten ayrılma niyeti üzerine etkisi
The effect of nurse managers' servant leadership behaviors on new graduate nurses' professional fit and turnover intention
BETÜL YENİ ÖZMET
Yüksek Lisans
Türkçe
2024
Hemşirelikİstanbul Medipol ÜniversitesiHemşirelik Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. MERVE TARHAN