KOBİ'lerde e-pazaryeri seçimini etkileyen unsurlar: Bulanık AHP yöntemi ile bir uygulama
Factors affecting e-marketplace selection in SMEs: An application with Fuzzy AHP method
- Tez No: 926291
- Danışmanlar: PROF. DR. FİGEN YILDIRIM
- Tez Türü: Doktora
- Konular: Yönetim Bilişim Sistemleri, Management Information Systems
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2025
- Dil: Türkçe
- Üniversite: İstanbul Ticaret Üniversitesi
- Enstitü: Lisansüstü Eğitim Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Sanayi Politikaları ve Teknoloji Yönetimi Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Sanayi Politikaları ve Teknoloji Yönetimi Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: 294
Özet
E-ticaret dünya genelinde hızla büyürken e-ticaret işlemlerinin büyük çoğunluğu e-pazaryerlerinden yapılmaktadır. Türkiye'deki işletmelerin neredeyse tamamına yakınının KOBİ'lerden oluşmasına rağmen çok az sayıdaki KOBİ e-pazaryerlerinde faaliyet göstermektedir. KOBİ'lerin satış hacmini arttırarak ülke ekonomisine katkı sağlamaları için e-pazaryerlerinde faaliyet göstermeleri büyük önem arz etmektedir. Bu çalışmada KOBİ'lerin e-pazaryeri seçiminde etkili olan kriterlerin belirlenmesi ve bu kriterlerin önem derecelerine göre sıralanması amaçlanmıştır. Kriterler, literatür taraması ve 10 KOBİ Temsilcisi ile yapılan yarı yapılandırılmış mülakatlardan alınan veriler doğrultusunda ortaya çıkarılmıştır. Bu kriterlerin önem dereceleri 7 Akademisyen, 7 Sektör Temsilcisi ve 7 KOBİ Temsilcisi olmak üzere toplam 21 katılımcıdan alınan cevapların Bulanık AHP yöntemiyle analiz edilmesiyle belirlenmiştir. Analiz sonuçlarına göre KOBİ'lerin e-pazaryeri seçiminde önem sırasına göre ilk sırayı %42,9 ile Maliyetler kriterinin, ikinci sırayı ise %9,9 ile E-pazaryeri Ekosistemi kriterinin aldığı tespit edilmiştir. Önem sırasına göre üçüncü sırayı %9,4 ile eşit önem düzeyinde etkili olduğu bulunan Finansal Özellikler, Lojistik, Bilgi Aktarımı, Ticari Süreç ve Tasarım Özellikleri kriterleri paylaşmıştır.
Özet (Çeviri)
While e-commerce is growing rapidly around the world, the majority of e-commerce transactions are conducted through e-marketplaces. Although almost all of the businesses in Türkiye are SMEs, very few SMEs operate in e-marketplaces. It is crucial for SMEs to operate in e-marketplaces in order to increase their sales volume and contribute to the national economy. In this study, it is aimed to determine the criteria that are effective in the selection of e-marketplaces by SMEs and to rank these criteria according to their importance. The criteria were identified through literature review and semi-structured interviews with 10 SMEs. The importance levels of these criteria were determined by analyzing the answers received from a total of 21 participants, 7 academicians, 7 sector representatives and 7 SME representatives, using the Fuzzy AHP method. According to the results of the analysis, it was determined that the Costs criterion ranked first with 42.9% and the E-marketplace Ecosystem criterion ranked second with 9.9% in order of importance in the e-marketplace selection of SMEs. The third place in order of importance was shared by the criteria of Financial Features, Logistics, Knowledge Transfer, Commercial Process and Design Features, which were found to be equally effective with 9.4%.
Benzer Tezler
- KOBİ'lerin elektronik ticarete uyum sağlamasında devletin rolü
The role of the government in adapting SMEs to electronic commerce
ÖMER FARUK ERGÜN
Yüksek Lisans
Türkçe
2021
Bilim ve Teknolojiİstanbul Bilgi ÜniversitesiBilişim ve Teknoloji Hukuku Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. LEYLA BERBER
- İşletmeler arası (B2B) ve işletmeden tüketiciye (B2C) elektronik ticarette KOBİ'lere yönelik ihracat stratejileri
Business to business (B2B) and business to consumer (B2C) export strategies for SMEs in electronic commerce
MUHARREM AYKUT AYAN
Yüksek Lisans
Türkçe
2021
İşletmeİstanbul Ticaret ÜniversitesiUluslararası Ticaret Bilim Dalı
DOÇ. DR. MUSTAFA EMRE CİVELEK
- KOBİ'lerde E-pazarlamanın önemi: Konya KOBİleri'nde E-pazarlama uygulamaları
Importance of E-marketing in SMEs: E-marketing applications in Konya
HASAN GEDİK
- Factors affecting e-commerce adoption in SMES in Turkey
Türkiye'deki KOBİ'lerde e-ticaret benimlenmesini etkileyen faktörler
AHMAD TAKI AL DIN AL SHEHADAT
Yüksek Lisans
İngilizce
2023
İşletmeİstanbul Aydın Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
DOÇ. BURÇİN KAPLAN
- Uluslararası girişimci KOBİ'lerde e-pazarlama odaklılık ve web sitesi kullanımı: Küresel doğan işletmeler üzerine bir araştırma
E - marketing orientation and web site use in international entrepreneurial SME's: A Research on the born global companies
BURÇİN KAPLAN