Kurumsal sosyal sorumluluk reklamlarının tüketicilerin tutumları ve davranışsal niyetleri üzerindeki etkisi
The effect of corporate social responsibility advertisements on consumers' attitudes and behavioral intentions
- Tez No: 944470
- Danışmanlar: DOÇ. DR. ÜMİT BAŞARAN
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Reklamcılık, Advertising
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2025
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Zonguldak Bülent Ecevit Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Disiplinlerarası Pazarlama İletişimi ve Halkla İlişkileri Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: 200
Özet
Kurumsal sosyal sorumluluk reklamları, herhangi bir amaca dikkat çekerek sosyal değişimleri yönlendirebilmenin yanında, işletmeye, kurumsal imajında ve ekonomik performansında iyileşmeler sağlayabilmektedir. Tüketicilerin kurumsal sosyal sorumluluk reklamlarındaki mesajlara yönelik geliştirdikleri tepkilerin analiz edilmesi çalışmanın amacıdır. Araştırmada, aynı bulaşık deterjanı markasının su kıtlığı sosyal sorununa dikkat çekmek amacıyla hazırladığı sosyal sorun mesajı içeren ve kampanya mesajı içeren iki farklı reklam filmi kullanılmıştır. Katılımcıların reklama yönelik şüphecilik düzeylerinin, reklamda vurgulanan amaca ve ürüne yönelik tutumları üzerindeki etkisi incelenmekte ayrıca, reklamda yer alan amaca ve ürüne yönelik tutumlar ile bu amaca ve ürüne yönelik niyetler arasındaki ilişkiler araştırılmaktadır. Bu amaçla, bulaşık deterjanı markasının sosyal sorun mesajı içeren reklam filmi 248 katılımcıya, kampanya mesajı içeren reklam filmi ise 247 katılımcıya izletilmiştir. Araştırma modelinin geçerliliği için doğrulayıcı faktör analizi ve hipotezlerin test edilmesi için ise yol analizinden yararlanılmıştır. Bulgular reklama yönelik şüpheciliğin amaca yönelik tutum üzerinde anlamlı bir etkisinin bulunmadığını, ancak ürüne yönelik tutum üzerinde negatif bir etkiye sahip olduğunu ortaya koymuştur. Amaca yönelik tutumun hem ürüne yönelik tutum hem de amaca yönelik niyet üzerinde pozitif etkisinin olduğu tespit edilmiştir. Amaca yönelik tutumun ürüne yönelik niyet üzerinde anlamlı bir etkisi olmadığı belirlenmiştir.
Özet (Çeviri)
In addition to directing social changes by drawing attention to a cause, corporate social responsibility advertisements can provide improvements in corporate image and economic performance. The purpose of this study is to analyze consumers' reactions to the messages in corporate social responsibility advertisements. In the research, two different commercials containing a social cause message, and a campaign message prepared by the same dishwashing detergent brand to draw attention to the social problem of water scarcity were used. The effect of participants' skepticism toward the advertisement on their attitudes toward the cause and product emphasized in the advertisement is examined, and the relationships between attitudes toward the cause and product in the advertisement and intentions toward the cause and product are investigated. For this purpose, the advertisement of the dishwashing detergent brand containing a social cause message was watched by 248 participants, and the advertisement containing the campaign message was watched by 247 participants. Confirmatory factor analysis was used to validate the research model and path analysis was used to test the hypotheses. The findings revealed that skepticism toward the advertising had no significant effect on attitude toward the cause but had a negative effect on attitude toward the product. Attitude toward the advertising has a positive effect on both attitude toward the product and intention toward the cause. Attitude toward the cause has no significant effect on intention toward the product.
Benzer Tezler
- Soğuk savaş sonrası NATO-AGSP/OGSP işbirliğinin analizi - Afganistan örneği
The analysis of post-cold War Cooperation Between ESDP/CSDP - the Afghanistan case
MUSTAFA KOCABAŞ
Doktora
Türkçe
2013
Uluslararası İlişkilerDokuz Eylül ÜniversitesiAvrupa Birliği Ana Bilim Dalı
PROF. DR. ZEHRA NİLÜFER KARACASULU
- Orta doğu'da yeni stratejik çevreleme girişimlerinin Türk dış politikasına etkisi: Suriye örneği
The effects of strategic containment attempts in the middle east on turkish foreign policy: The example of Syria
OĞUZHAN ERGÜN
Doktora
Türkçe
2013
Kamu YönetimiDokuz Eylül ÜniversitesiKamu Yönetimi Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. AHMET NAZMİ ÜSTE
- Andre Zvyagintsev : The Return, The Banishment, Elena How Father's Exile Their Children
Başlık çevirisi yok
LUSİN DİNK ALPER
Yüksek Lisans
İngilizce
2014
Sahne ve Görüntü Sanatlarıİstanbul Bilgi ÜniversitesiSinema Televizyon Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. TUNA ERDEM
PROF. DR. FERİDE ÇİÇEKOĞLU
- Yerel yatırım taraflılığı ve nedenleri: Türkiye örneği
Home bias and determinants of home bias: an investigation for Turkey
ARZU ŞAHİN
- Spor kulüplerinin kurumsal sosyal sorumluluk faaliyetlerinin kulüp ve marka imajına etkisi
The effect of corporate social responsiblity activities of sport clubs on club and brand image
UĞUR SÖNMEZOĞLU
Doktora
Türkçe
2015
SporAbant İzzet Baysal ÜniversitesiSpor Yöneticiliği Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. DİLŞAD ÇOKNAZ