Kurumsal iletişim faaliyetlerinde sosyal medyanın yeri: LinkedIn örneği üzerine bir inceleme
The role of social media in corporate communication activities: An examination on the example of LinkedIn
- Tez No: 954016
- Danışmanlar: DR. ÖĞR. ÜYESİ ÖZGE ÖZKÖK ŞİŞMAN
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İletişim Bilimleri, Communication Sciences
- Anahtar Kelimeler: Corporate Communication, Social Media, LinkedIn, Digital Representation, Reputation Management
- Yıl: 2025
- Dil: Türkçe
- Üniversite: İstanbul Kültür Üniversitesi
- Enstitü: Lisansüstü Eğitim Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İletişim Sanatları Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: İletişim Sanatları Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Kurumlar açısından iletişim, günümüzde bilgi aktarımının ötesine geçerek kimlik inşası, stratejik konumlanma ve paydaşlarla sürdürülebilir ilişkiler kurmayı kapsayan çok boyutlu bir sürece dönüşmüştür. Dijitalleşmeyle birlikte bu süreç, yeni iletişim teknolojileri ve platformları aracılığıyla yeniden tanımlanmış, kurumların kendilerini nasıl sunduklarını, nasıl algılandıklarını ve hangi değerler etrafında ilişki kurduklarını şekillendiren stratejik alanlara dönüşmüştür. Bu dönüşümde LinkedIn, profesyonel odağı, güvenilir içerik yapısı ve iş dünyasına özgü dinamikleriyle öne çıkan bir platform olarak kurumsal iletişimde ayrıcalıklı bir konum edinmiştir. Geleneksel kurumsal iletişim araçlarının ötesine geçerek şeffaflık, temsil ve etkileşim temelinde yeni bir iletişim dili sunan bu mecra, kurumlar için dijital bir vitrin işlevi görmektedir. Bu tez çalışması, LinkedIn'in dijitalleşen iletişim ortamındaki rolünü analiz ederek, kurumsal iletişim stratejileri içindeki konumunu incelemeyi amaçlamaktadır. Araştırma kapsamında, LinkedIn' in kurumsal kimlik sunumu, itibar yönetimi, liderlik iletişimi, kriz süreçleri ve hedef kitleyle etkileşim gibi temel alanlardaki stratejik işlevi değerlendirilmektedir. Nitel araştırma yöntemiyle yürütülen bu çalışmada, Türkiye'de farklı sektörlerde faaliyet gösteren 15 kurumsal iletişim profesyoneliyle derinlemesine görüşmeler gerçekleştirilmiştir. Bulgular;“Kurumsal Sosyal Medya Kullanım Pratikleri,”“Dijital Kurumsal İletişim Etkinliği,”“Kurumsal Paydaş Katılımı”ve“LinkedIn'in Kurumsal İletişimin Geleceğindeki Yeri”başlıkları altında analiz edilmiştir. Kurumsal İletişim, Sosyal Medya, LinkedIn, Dijital Temsiliyet, İtibar Yönetimi
Özet (Çeviri)
Communication for organizations today is no longer limited to mere information transfer; it has evolved into a multifaceted process encompassing identity construction, strategic positioning, and the establishment of sustainable relationships with stakeholders. With the advent of digitalization, this process has been redefined through new communication technologies and platforms. Social media, in particular, has become a strategic domain shaping how organizations present themselves, how they are perceived, and the values around which they build relationships. Within this transformation, LinkedIn has emerged as a distinctive platform in corporate communication, distinguished by its professional focus, reliable content structure, and business-oriented dynamics. Going beyond traditional corporate communication tools, this medium offers a new communication language based on transparency, representation, and interaction, serving as a digital showcase for organizations. This thesis aims to analyze the role of LinkedIn within the evolving digital communication environment and to examine its position within corporate communication strategies. The study assesses LinkedIn's strategic functions in key areas, including corporate identity presentation, reputation management, leadership communication, crisis management, and engagement with target audiences. Conducted using a qualitative research methodology, the study involved in-depth interviews with 15 corporate communication professionals operating across various sectors in Turkey. The findings were thematically analyzed under the headings of“Corporate Social Media Usage Practices,”“Digital Corporate Communication Effectiveness,”“Corporate Stakeholder Engagement,”and“LinkedIn's Place in the Future of Corporate Communication.”
Benzer Tezler
- Global marka değeri yaratmanın pazarlama iletişimi stratejilerindeki yeri: Godiva Çikolata örneği
The place of global brand value creation in marketing communication strategy: The example of Godiva Chocolate
ELİF YAMAN
Yüksek Lisans
Türkçe
2022
İşletmeGalatasaray Üniversitesiİletişim Ana Bilim Dalı
PROF. DR. BANU BAŞKAN KARSAK
- Bentonitlerde değişebilir katyonların katman yapısına etkilerinin x-ışınları kırınım yöntemi ile incelenmesi
Başlık çevirisi yok
İLHAN AKSOY
Doktora
Türkçe
1986
Fizik ve Fizik Mühendisliğiİnönü ÜniversitesiFizik Ana Bilim Dalı
PROF. DR. NİZAMETTİN ARMAĞAN
- Bölünüme bağlı olmayan varyans çözümlemesi çoklu karşılaştırmalar ve tarımda uygulamaları
Distiribution-free analyis of variance multiple comparisons and applications in agriculture
HAMZA GAMGAM
- Sürekli rejim şartlarında nükleer yakıt çubuklarında tek ve iki boyutlu ısı iletiminin analizi
In steady-state conditions analyses of one and two dimensional conduction in nuclear fuel rods
İBRAHİM ATILGAN
Yüksek Lisans
Türkçe
1987
Makine MühendisliğiGazi ÜniversitesiMakine Mühendisliği Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. ERCAN ATAER
- Avrupa Topluluğu'nun bürokratik yapısı
Başlık çevirisi yok
GÜNİZ ODYAKMAZ
Yüksek Lisans
Türkçe
1989
Uluslararası İlişkilerİstanbul ÜniversitesiUluslararası İlişkiler Ana Bilim Dalı
PROF. DR. BENER KARAKARTAL