Geri Dön

Hukuk tasarımı ilkeleri kapsamında tüketicinin bilgilendirilme yükümlülüğü

The obligation to inform the consumer within the scope of legal design principles

  1. Tez No: 967093
  2. Yazar: ZEYNEP GÖKÇE KANBUR
  3. Danışmanlar: DR. ÖĞR. ÜYESİ GİZEM ARSLAN
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: Hukuk, Law
  6. Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
  7. Yıl: 2025
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Kadir Has Üniversitesi
  10. Enstitü: Lisansüstü Eğitim Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: Hukuk Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Özel Hukuk Bilim Dalı
  13. Sayfa Sayısı: 169

Özet

Günümüzün ekonomik, sosyal ve teknolojik değişimlerinin tüketiciler için yarattığı riskleri ve özellikle satıcı ile tüketici arasındaki“bilgi asimetrisi”sorunu ile karşılaşılır. Küreselleşme ve dijitalleşme karşısında geleneksel tüketici koruma yöntemleri yetersiz kalmaktadır. Çözüm olarak ise hukuk ile tasarım disiplinlerini birleştiren yenilikçi bir yaklaşım olan“hukuk tasarımı”bir araç olarak kullanılabilir. Hukuk tasarımı, karmaşık hukuki bilgileri tüketiciler için anlaşılır, erişilebilir ve kullanılabilir hale getirmeyi amaçlar. Bu yaklaşım, insan odaklı tasarım süreçlerini benimseyerek, çok katmanlı bilgilendirme panelleri, görsel simgeler ve etkileşimli arayüzler gibi araçlarla bilginin etkin bir şekilde iletilmesini sağlar. Bilgilendirme yükümlülüğünün sözleşme öncesi, sırası ve sonrasını kapsayan dinamik bir süreç olması gerektiğidir. Amaç, tüketicinin yalnızca şeklen değil, özünde bilgi sahibi olarak rasyonel kararlar vermesini ve sözleşme adaletini sağlamaktır. Özellikle fiziksel temasın olmadığı e-ticaret gibi dijital ortamlarda bu yaklaşımın önemi daha da artmaktadır. Sonuç olarak hukuk tasarımının, tüketici haklarını somut bir şekilde koruyarak, tacir ile tüketici arasında adil bir denge kurarak ve hukuk sistemine olan güveni artırarak çağdaş tüketici hukukunda vazgeçilmez bir araçtır.

Özet (Çeviri)

The economic, social, and technological changes of our time create risks for consumers, particularly encountering the problem of“information asymmetry”between the seller and the consumer. In the face of globalization and digitalization, traditional consumer protection methods are proving insufficient. As a solution,“legal design,”an innovative approach that combines the disciplines of law and design, can be used as a tool. Legal design aims to make complex legal information understandable, accessible, and usable for consumers. By adopting human-centered design processes, this approach ensures the effective communication of information through tools such as multi-layered information panels, visual icons, and interactive interfaces. The obligation to inform should be a dynamic process that covers the pre-contractual, contractual, and post-contractual stages. The goal is to ensure that the consumer makes rational decisions not just by being formally informed, but by being substantively knowledgeable, thereby achieving contractual justice. The importance of this approach is even greater in digital environments where there is no physical contact, such as e-commerce. In conclusion, legal design is an indispensable tool in modern consumer law for concretely protecting consumer rights, establishing a fair balance between the merchant and the consumer, and increasing trust in the legal system.

Benzer Tezler

  1. Türk Hukukunda karşılaştırmalı reklamlar

    Comparative advertisements under Turkish Law

    YELDA ÜREY

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2010

    HukukGalatasaray Üniversitesi

    Ticaret Hukuku Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. HAMDİ YASAMAN

  2. Türkiye'de optimal vergileme arayışı: Bir model ve uygulaması

    Search of optimal taxation in Turkey: A model and application

    GAMZE ÇİMEN

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2021

    HukukBursa Uludağ Üniversitesi

    Maliye Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. FİLİZ GİRAY

  3. Türk kamu yönetiminde saydam yönetim yaklaşımı: Bilgi Edinme Kanunu ve uygulamaları

    Transparent management appoach in Turkish public administration: Law of Information Acquirement Law and applications

    KÜRŞAT KARA

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2019

    Kamu YönetimiKastamonu Üniversitesi

    Hizmet İşletmeciliği Yönetimi ve Tasarımı Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. SEFA ÇETİN

  4. Deprem riskli sosyal konutların katılımcı ve sürdürülebilir kentsel dönüşümü: Güngören-Tozkoparan örneği

    Participant and sustainable urban renewal of social housing with earthquake risk: The case of Gungoren-Tozkoparan

    IRMAK ÇATALCALI

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2023

    11111İstanbul Teknik Üniversitesi

    Kentsel Tasarım Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. DİLEK YILDIZ ÖZKAN

  5. Anonim ortaklık yönetim kurulu üyelerinin hukuki sorumluluğunda farklılaştırılmış teselsül

    Differentiated solidarity in legal liability of the members of board of directors of joint stock companies

    SELALE ORKİDE SERENGİL

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2010

    HukukBahçeşehir Üniversitesi

    Özel Hukuk Ana Bilim Dalı

    YRD. DOÇ. DR. EMİN CEM KAHYAOGLU