Toplam kalite yönetiminde insan faktörü
Human factor in total quality management
- Tez No: 109190
- Danışmanlar: Y.DOÇ.DR. RANA ÖZEN KUTANİŞ
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Kalite, Tekstil sektörü, Toplam kalite yönetimi, Yönetim sistemleri, İnsan, İnsan kaynakları yönetimi, İş doyumu, Quality, Textile sector, Total quality management, Management systems, Human, Human resources management, Job satisfaction
- Yıl: 2001
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Sakarya Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Yönetim ve Organizasyon Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
VI ÖZET Firmaların, günümüz rekabet şartlarında sadece teknoloji ve teknikle rekabet etmeye çalışmaları onları başarıya götürmemektedir. Rekabet avantajı için teknolojiden daha önemli bir unsur var ki; o da insan faktörüdür. Toplam Kalite Yönetimi bu noktada devreye girmektedir. Çünkü Toplam Kalite Yönetimi tamamen insan odaklı bir yönetim anlayışıdır. Bu alanda yapılan çalışmaların çoğunda konu teknik açıdan ele alınmıştır. Bu yüzden bu çalışmada Toplam Kalite Yönetiminin sosyal boyutunu oluşturan insan faktörü üzerinde durulmuş Toplam Kalite Yönetiminin insan kaynaklan yönetimi konusunda ki payı, önemi ve başarısı vurgulanmıştır. Bu amaçla konuya ilişkin bir literatür çalışması yapılmış ve tekstil sektöründe faaliyet gösteren bir firmada saha çalışması yapılmıştır.
Özet (Çeviri)
VII SUMMARY HUMAN FACTOR IN TOTAL QUALITY MANAGEMENT KEYWORDS Total Quality Management Participation of everyone. To serve custemers for their needs and expectations. Quality product / service To compete by only using technology does not make the companies successful. The more important factor to competition from technology is human factor. At this point Total Quality Management begins. Because Total Quality Management is a completely human origined management system. In most works about this subject, the subject examined from a techinical perspective. So, dwelled upon human factor that forms the social dimension of the Total Quality Management. Impression, importance and succes of Total Quality Management at the management of human resources is emphasized.
Benzer Tezler
- Toplam kalite yönetiminde insan faktörünün yeri ve önemi ve bir inceleme
Başlık çevirisi yok
N. AYLİN ATAAY
Yüksek Lisans
Türkçe
1994
İşletmeİstanbul Üniversitesiİşletme Yönetimi ve Organizasyon Ana Bilim Dalı
PROF. DR. EROL EREN
- Toplam kalite yönetiminde insan kaynakları faktörü ve hava kuvvetlerine bağlı bir birlikte uygulama
Human resource factoring in total quality management and it is usage in air force unit
MEHMET ERTÜRK
- Toplum kalite yönetiminde insan faktörü ve bir model önerisi
Başlık çevirisi yok
TANER ACUNER
Doktora
Türkçe
1998
İşletmeKaradeniz Teknik Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. COŞKUN ATAYETER
- Importance of human factor in total quality management applications
Toplam kalite yönetiminde insan faktörünün önemi
DENİZ ÜNLÜAKIN YÖN
