Geri Dön

Toplam kalite yönetiminde insan faktörü

Human factor in total quality management

  1. Tez No: 109190
  2. Yazar: MERAL İSLAMOĞLU
  3. Danışmanlar: Y.DOÇ.DR. RANA ÖZEN KUTANİŞ
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: İşletme, Business Administration
  6. Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
  7. Yıl: 2001
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Sakarya Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Yönetim ve Organizasyon Bilim Dalı
  13. Sayfa Sayısı: 173

Özet

VI ÖZET Firmaların, günümüz rekabet şartlarında sadece teknoloji ve teknikle rekabet etmeye çalışmaları onları başarıya götürmemektedir. Rekabet avantajı için teknolojiden daha önemli bir unsur var ki; o da insan faktörüdür. Toplam Kalite Yönetimi bu noktada devreye girmektedir. Çünkü Toplam Kalite Yönetimi tamamen insan odaklı bir yönetim anlayışıdır. Bu alanda yapılan çalışmaların çoğunda konu teknik açıdan ele alınmıştır. Bu yüzden bu çalışmada Toplam Kalite Yönetiminin sosyal boyutunu oluşturan insan faktörü üzerinde durulmuş Toplam Kalite Yönetiminin insan kaynaklan yönetimi konusunda ki payı, önemi ve başarısı vurgulanmıştır. Bu amaçla konuya ilişkin bir literatür çalışması yapılmış ve tekstil sektöründe faaliyet gösteren bir firmada saha çalışması yapılmıştır.

Özet (Çeviri)

VII SUMMARY HUMAN FACTOR IN TOTAL QUALITY MANAGEMENT KEYWORDS Total Quality Management Participation of everyone. To serve custemers for their needs and expectations. Quality product / service To compete by only using technology does not make the companies successful. The more important factor to competition from technology is human factor. At this point Total Quality Management begins. Because Total Quality Management is a completely human origined management system. In most works about this subject, the subject examined from a techinical perspective. So, dwelled upon human factor that forms the social dimension of the Total Quality Management. Impression, importance and succes of Total Quality Management at the management of human resources is emphasized.

Benzer Tezler

  1. Importance of human factor in total quality management applications

    Toplam kalite yönetiminde insan faktörünün önemi

    DENİZ ÜNLÜAKIN YÖN

    Yüksek Lisans

    İngilizce

    İngilizce

    1999

    İşletmeMarmara Üniversitesi

    İşletme (İngilizce) Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. OSMAN TELİMEN

  2. Toplam kalite yönetiminde insan faktörünün yeri ve önemi ve bir inceleme

    Başlık çevirisi yok

    N. AYLİN ATAAY

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    1994

    İşletmeİstanbul Üniversitesi

    Organizasyon ve İşletme Politikaları Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. EROL EREN

  3. Toplum kalite yönetiminde insan faktörü ve bir model önerisi

    Başlık çevirisi yok

    TANER ACUNER

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    1998

    İşletmeKaradeniz Teknik Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    YRD. DOÇ. DR. COŞKUN ATAYETER

  4. Toplam kalite yönetiminde insan kaynakları eğitiminin yeri ve önemi

    Başlık çevirisi yok

    EROL GÜNDOĞDU

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    1997

    İşletmeMarmara Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. ŞADİ CAN SARUHAN

  5. Toplam kalite yönetiminde insan kaynaklarının eğitimi

    Education and training in total quality management

    KEMAL OK

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2000

    İşletmeKocaeli Üniversitesi

    İşletme Yönetimi ve Organizasyon Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. AVNİ YÜCEL ERYILMAZ