Toplum kalite yönetiminde insan faktörü ve bir model önerisi
Başlık çevirisi mevcut değil.
- Tez No: 86236
- Danışmanlar: YRD. DOÇ. DR. COŞKUN ATAYETER
- Tez Türü: Doktora
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 1998
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Karadeniz Teknik Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: 205
Özet
02. Özet Günümüzde işletmelerin ihtiyaç duyduğu rekabet faktörlerini ele geçirebilmek Toplam Kalite Yönetimi Uygulaması neticesinde elde edilebilmektedir. Bu yönetim tarzım diğer anlayışlardan ayıran temel etken, işletme bünyesindeki işgörene bakış açısının farklılığıdır. Bu çalışmanın amacı, Toplam Kalite Yönetimi Anlayışı için gereken işgören standartlarım ortaya koymaktır. Toplam Kalite Yönetimi için işgören yeterliliklerini modelleştirmek amacıyla bir de model ortaya koyulmuştur. Bu model, Küçük ve Orta Boy Ölçekli İşletmeler bünyesinde uygulanma amacı taşımaktadır. Çalışma için bu konunun seçilmesinin nedeni, Toplam Kalite Yönetimi anlayışının günümüzde gittikçe önem kazanması, gelecekte de bu sürecin devam etme eğilimi taşıması ve bu anlayışın olmazsa olmaz koşulu olan insan odaklılığın uygulamanın başarısını kökünden etkilemesidir. Bu nedenden dolayı Toplam Kalite Yönetiminin başarısı için gereken işgören yeterlilikleri ve bu yeterliliklerin özünün benimsenmesi büyük önem taşımaktadır. Çalışmada, işgörenin Toplam Kalite Yönetimi içerisinde başarılı olabilmesi için temel bir kriter belirlenmiştir. Bu da işgörenin içsel motivasyon derecesine ulaşabilmesidir. Bu dereceye ulaşabilmek sadece işgörenin sorumluluğunda değil, onu dışsal motive edecek yönetime de büyük görev düşmektedir. Yönetim bu görevi yerine getirebilmek için dışsal motivasyon unsurları ve gerekli eğitim yöntemlerini de devreye sokmalıdır. Çalışmada ayrıca, Küçük ve Orta Boy Ölçekli İşletmelerin Toplam Kalite Yönetimi ilkeleri çerçevesinde işgörenlerini değerlendirebilecekleri bir model olan“Toplam Kalite Yönetimi İçin İşgören Değerleme Formu”ortaya konulmuştur. Bu model Trabzon İmalat Sektöründeki bir işletmeye uygulanmış ve Toplam Kalite Yönetimine yönelik olarak işgören yetersizlikleri tespit edilerek çözüm önerileri sunulmuştur. vm
Özet (Çeviri)
03. Summary At present, to achieve competitiveness that business firms need depends on the application of total quality management. The major factor that differentiates this management approach arises due to difference in the position of personnel within the business firms. The purpose of this study is to determine the standards of personnel within the context of total quality management. To specify the efficiencies of personnel, a model has been developed. The model has been designed to be applicable in small and medium scale business firms. Total quality management today still has great amount of interest. This research topic has been selected due to continuously increasing interest even in the future and the fact that total quality management focusing human factor. Therefore, for the success of total quality management the knowledge about required personnel efficiencies and the adoption of these efficiencies have major importance. In the study, a basic criterion has been determined for the success of workers within the context of total quality management. This criterion depends on personnel's achievement in the level of internal motivation. To reach this criteria is not only depend on the responsibility of manager but management has also major role to motivate personnel. Management should apply external motivating factors and required training methods to implement its own responsibility. In the study, within the principles of total quality management a model called as“Personnel Evaluation Form for the Total Quality Management”has been developed. The model has been practised to a local business firm in Trabzon manufacturing industry and inefficiencies have been determined regarding total quality management and some suggestions for the remedies have been also presented. IX
Benzer Tezler
- Sürdürülebilir proje teslim sistemi için Türkiye'de yapılan inşaat projelerine yönelik model önerisi
Sustainable project delivery system model for the construction projects in Turkey
DİNÇER AYDIN
- Aesthetic control management, the case of Istanbul
Estetik kontrol yönetimi, İstanbul örneği
AZADEH REZAFAR
Doktora
İngilizce
2019
Şehircilik ve Bölge Planlamaİstanbul Teknik ÜniversitesiŞehir ve Bölge Planlama Ana Bilim Dalı
PROF. DR. ŞEVKİYE ŞENCE TÜRK
- Next generation wireless networks for social good
Sosyal fayda için yeni nesil telsiz ağlar
SULTAN ÇOĞAY
Yüksek Lisans
İngilizce
2023
Bilgisayar Mühendisliği Bilimleri-Bilgisayar ve Kontrolİstanbul Teknik ÜniversitesiBilgisayar Mühendisliği Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ GÖKHAN SEÇİNTİ
- Çoklu cevap yüzeylerinin optimizasyonu için doğrusal olmayan bir model önerisi ve ekmek üretim sürecine uygulanması
A non-linear model proposal for multi-response surface optimization and application to bread making process
ALİ İHSAN BOYACI
Yüksek Lisans
Türkçe
2015
Endüstri ve Endüstri Mühendisliğiİstanbul Teknik ÜniversitesiEndüstri Mühendisliği Ana Bilim Dalı
PROF. DR. RAMAZAN EVREN
- Değişim yönetiminde lidelik faktörü ve SIEMENS-SİMKO Sanayi ve Ticaret A.Ş.'de bir uygulama örneği
The Factor of the leadership in the management of the variation a sample application in SIEMENS-SİMKO
NURAY ALKAN