Intelligent decision support systems in marketing management
Akıllı karar destek sistemlerinin pazarlama yönetimi alanında uygulanması
- Tez No: 109325
- Danışmanlar: DOÇ. DR. ŞULE IŞINSU ÖZMEN
- Tez Türü: Doktora
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2002
- Dil: İngilizce
- Üniversite: Marmara Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme (İngilizce) Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: 242
Özet
ÖZET Bu tez pazarlama yönetimi alaninda akilli karar destek sistemi kurmayi savunur. Literatür' de ES ve DSS hakkinda bir cok makale ve kitap mevcuttur. Bu tezin ana savunduğu nokta sudur: Karar destek sureci, karar vericiyi acik bir şekilde destekleyen akilli karar destek sistemi kurarak iyilestirilebilir. DSS ve ES kuramlarina ayri ayri baktigimiz zaman, ikisinin de avantaj ve dezavantajlarının olduğunu goruruz. Bu da iki sistemin entegrasyonu ile daha iyi bir karar destek sistemi kurulabilir mi sorusunu ortaya cikarmaktadir. Literature baktigimiz zaman bu iki sistemin entegrasyonu konusunda acikca fazla durulmadigi görülmektedir. Bu durum beni bu konu hakkinda arastirma yapmaya teşvik etmiştir. Yukaridaki problemlere dayanarak, bu tezin amaclari söyle sıralanabilir; (1) mevcut literatürdeki makale ve yayinlarin incelenmesi ve ES/DSS uygulamalarinin ortaya cikarilmasi; (2) bu iki sistemin en iyi şekilde entgrasyonu için yeni bir metodun önerilmesi; (3) ES ve DSS entegraasyonunun, karar verme surecini iyileştirdiğini göstermek için kavramsal bir modelin ve prototipin geliştirilmesi; (4) Karar destek surecini basindan sonuna kadar destekleyecek bir metodun, önerilen modele entegre edilmesi; (5) gelisitirilen entegre modelin pazarlama yönetimi alanina uyarlanmasi; (6) ve son olarak, önerilen modelin mevcut limitierinin belirlenmesi ve ileriye donuk arastirma alanarinin tavsiye edilmesi. Bu noktada, bir konuyu vurgulamak gerekmektedir. Bu tezin amaci tamamen entegre bir modelin kurulmasi, tasarlanmasi, geliştirilmesi değildir. Bu konu, bu tezin amacinin disindadir. Bu tezin amaci, DSS ve ES modellerinin entegre model prototipi olarak tasarlanmasi ve tasarlanan entegre modeling yukarida belirttiğimiz problemleri nasil çözebileceğini ve karar verme surecini nasil iyileştirilebileceğini göstermektir. iv
Özet (Çeviri)
ABSTRACT This thesis proposes to develop an intelligent Decision support system in Marketing Management Area. There are a lot of researches conducted in the literature in the fields of ES (Expert Systems) and DSS (Decision Support Systems). The basic premise of this thesis is that decision-making process could be greatly enhanced by explicitly assisting decision makers by proposing integrated intelligent models. When we look at the pros and cons of these two methodologies, it is obvious that DSS and ES can be integrated and this can improve the quality of decision support process for the business. In the Literature, the integration of these two important fields are not discussed and analyzed very well. The research conducted in this thesis was motivated by above issues that were not properly covered in the literature. Based on the above issues, the objectives of this thesis are; (1) to review the existing literature to identify the gaps in current practices of ES and DSS methodologies, (2) to define the“best- fitting”integration methods of these two methodologies to improve the decision making process, (3) to develop a conceptual framework and prototype to prove how this integrated model can improve the decision making of the business; (4) to define a method of embedding process-wised decision support requirements within the intelligent decision support systems framework and the prototype; (5) to apply this integrated framework to one of the important decision making area in business planning: marketing planning which mainly deals with semi-structured and/or unstructured problems; (6) and finally to define the limitations of the integrated model and propose future work and improvement areas. I would like to stress out again that my objective in this thesis is not to develop and implement a complete intelligent marketing management system. This is beyond the objective of the thesis. My objective is to discuss the benefits of IDSS solution and demonstrate its benefits by using a prototype model. The prototype is designed to highlight the integration touch points and its potential business implications in marketing management area. iii
Benzer Tezler
- İmalat stratejileri ve imalat teknolojisi seçiminde uzman sistem yaklaşımı
Manufacturing strategies and an expert system approach to selecting manufacturing technology
İBRAHİM ÇİL
Doktora
Türkçe
1997
Endüstri ve Endüstri Mühendisliğiİstanbul Teknik ÜniversitesiEndüstri Mühendisliği Ana Bilim Dalı
PROF. DR. RAMAZAN EVREN
- Effects of industry 4.0 on automobile marketing strategiesa research among auto executives in Turkey
Endüstri 4.0'ın pazarlama stratejileri üzerine etkisi Türkiye'deki otomobil marka müdürleri ile bir araştırma
MEHMET KORHAN HAŞMET
- Üretimde kullanılan operatör destek odaklı artırılmış gerçeklik teknolojilerinin kullanılabilirlik kavramı kapsamında değerlendirilmesi
Evaluation of operator support-based augmented reality technologies used in production within the concept of usability
OSMAN ER
Yüksek Lisans
Türkçe
2022
Endüstri ve Endüstri Mühendisliğiİstanbul Teknik ÜniversitesiEndüstri Mühendisliği Ana Bilim Dalı
PROF. DR. ALP ÜSTÜNDAĞ
- Sağlık hizmetlerinde yapay zekâ: Bir araştırma
Artificial intelligence in healthcare: A research
BEYZA BÜYÜKKAYA
Yüksek Lisans
Türkçe
2024
Sağlık YönetimiSakarya ÜniversitesiSağlık Yönetimi Ana Bilim Dalı
PROF. DR. SELMA ALTINDİŞ
- Kuyumculuk sektöründe organizasyonel bilgi sistemleri tasarımı ve uygulamaları
The Design and application of organizational information systems in the goldsmithery sector
HALDUN ULUTÜRK
Yüksek Lisans
Türkçe
1995
Endüstri ve Endüstri Mühendisliğiİstanbul Teknik ÜniversitesiPROF.DR. ETHEM TOLGA
