Geri Dön

İşletmelerde toplam kalite kültürü değerlerinin gelişmesinde örgüt kültürü etkilerinin incelenmesi ve Ford Otosan İnönü Fabrikası'nda bir uygulama

An Examination of the effects of organization culture in the development of total quality cultures values in business and an application to Ford Otosan Factory in İnönü

  1. Tez No: 117214
  2. Yazar: ÖZLEM TUNA
  3. Danışmanlar: PROF. DR. İNAN ÖZALP
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: İşletme, Business Administration
  6. Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
  7. Yıl: 2002
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Anadolu Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
  13. Sayfa Sayısı: 124

Özet

YÜKSEK LİSANS TEZ OZU İŞLETMELERDE TOPLAM KALİTE KÜLTÜRÜ DEĞERLERİNİN GELİŞMESİNDE ÖRGÜT KÜLTÜRÜ ETKİLERİNİN İNCELENMESİ VE FORD OTOSAN İNÖNÜ FABRİKASI'NDA BİR UYGULAMA Özlem TUNA İşletme Anabilim Dalı Anadolu Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Mayıs 2002 Danışman: Prof. Dr. İnan ÖZALP Toplam kalite yönetimi olarak adlandırılan ve örgüt kültürünü değiştirerek sürekli iyileştirmeyi amaçlayan müşteri odaklı bu yönetim stratejisi, kısa zamanda gelişerek salt iş dünyasında değil, hemen her dalda uygulama alam bulmuştur. Bu doğrultuda geleneksel yapıdan kurtulan işletmeler, küresel dünya düzenine ayak uydurarak toplam kalite kültürüne yol almaktadırlar. Bu çalışma, işletmelerde toplam kalite kültürü değerlerinin gelişmesinde örgüt kültürü etkilerinin incelenmesini kapsamaktadır. Birinci bölümde, örgüt kültürü ve toplam kalite kültürü kavramları açıklanmıştır. ikinci bölümde, örgüt kültürünün toplam kalite kültürüne dönüşümünde izlenecek yol ele alınmıştır. Son bölüm de ise, teorik bilgiler ışığı altında, Ford Otosan' da bir anket çalışması yapılmış, analiz edilerek yorumlanmıştır.

Özet (Çeviri)

m ABSTRACT AN EXAMINATION OF THE EFFECTS OF ORGANIZATION CULTURE IN THE DEVELOPMENT OF TOTAL QUALITY CULTURE VALUES IN BUSINESSES AND AN APPLICATION TO FORD OTOSAN FACTORY IN İNÖNÜ Özlem TUNA Business Administration Department Anadolu University Institute of Social Sciences May, 2002 Adviser: Prof. Dr. İnan ÖZALP In recent years, the client focused management strategy which is called as total quality management aiming to change organizational culture by the continuous improvement has been applied rapidly not only in the business world but in many different sectors at large. In this way, structures of the companies which are freed from conventional structure are transformed into the total quality culture in accordance with new global world dynamics. This study covers the analysis of the effects of organization culture in the development of total quality culture values in businesses. In the first chapter, organizational culture and total quality culture concepts have been explained. In the second chapter, the way to transform organizational culture into the total quality culture has been examined. In the final chapter, a survey has been conducted in Ford Otosan by using theoretical informations and the results have been evaluated.

Benzer Tezler

  1. Tez No

    20080

    Değişen işletme yönetimi ve halkla ilişkiler

    Başlık çevirisi yok

    İDİL TANRIVERDİ

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    1992

    Halkla İlişkilerİstanbul Üniversitesi

    PROF.DR. NİYAZİ ÖKTEM

  2. Tez No

    535924

    Kalite kültürünü kazandırmak üzere düzenlenen eğitim etkinliklerine ilişkin bir değerlendirme: Arçelik bulaşık makinesi işletmesi örnek olayı

    An evaluation on education activities to gain quality culture: Arçelik dishwasher plant case study

    ZEYNEP EREN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    1996

    Eğitim ve ÖğretimAnkara Üniversitesi

    Eğitim Yönetimi ve Planlaması Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. LEYLA IŞIL ÜNAL

  3. Tez No

    51583

    Kalite kültürünü kazandırmak üzere düzenlenen eğitim etkinliklerine ilişkin bir değerlendirme (Arçelik Bulaşık Makinesi İşletmesi örnek olayı)

    An evaluation concerning the preparation of the activities of the training to achieve the culture of the quality (Arçelik Bulaşık Makinesi İşletmesi case study)

    ZEYNEP UĞURLU

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    1996

    Eğitim ve ÖğretimAnkara Üniversitesi

    Eğitim Yönetimi ve Denetimi Ana Bilim Dalı

    DOÇ.DR. L. IŞIL ÜNAL

  4. Tez No

    492045

    Avrupa Kalite Yönetimi Vakfı mükemmeliyet modeli çerçevesinde kurum kültürünün yapılandırılması ve kurumsal iletişim ile ilişkilendirilmesi; Balıkesir Organize Sanayi Bölgesi örneği

    Within the framework of European Foundation for Quality Management (EFQM) excellence model, structuring corporate culture and its relations with corporate communication; Balıkesir Organized İndustrial Zone example

    TAYFUN TÜRKOĞLU

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2017

    İletişim BilimleriEge Üniversitesi

    Tanıtım ve Halkla İlişkiler Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. NİLAY BAŞOK

  5. Tez No

    87677

    Kurum kültürü olarak toplam kalite yönetimi ve Çanakkale'deki A.Ş.'lerde bir uygulama

    Total quality management as an organizational culture and a field at joint-stock companies in Çanakkale

    NECATİ IŞIK

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    1999

    İşletmeÇanakkale Onsekiz Mart Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    YRD. DOÇ. DR. H. RIDVAN YURTSEVEN

Geri Dön