Geri Dön

Bilişim teknolojilerinin müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) üzerine etkileri ve bankacılık sektöründe bir uygulama

The Effects of information technologies on customer relationship management (CRM) and application on the banking sector

  1. Tez No: 123264
  2. Yazar: SELDA BAŞARAN ALAGÖZ
  3. Danışmanlar: PROF.DR. ÇAĞATAY ÜNÜSAN
  4. Tez Türü: Doktora
  5. Konular: İşletme, Business Administration
  6. Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
  7. Yıl: 2003
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Selçuk Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Üretim Yönetimi ve Pazarlama Bilim Dalı
  13. Sayfa Sayısı: 278

Özet

Özet yok.

Özet (Çeviri)

Özet çevirisi mevcut değil.

Benzer Tezler

  1. Yeni nesil dijital dönüşüm platformu Low-Code No-Code kullanımının örgütlere etkisinin araştırılması: Entegre TAM - TOE modeli

    Investigating the impact of using the new generation digital transformation platform Low-Code - No-Code on organisations: Integrated TAM - TOE model

    ZÜLCENAH ŞAHİN

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2025

    İşletmeİstanbul Arel Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. NURDAN ÇOLAKOĞLU

  2. Bulut üzerinde ölçülebilir ve çoklu kuruluş erişimli bir müşteri ilişkileri yönetimi uygulaması: Cloud CRM

    A measurable multitenant customer relationship management application on cloud: Cloud CRM

    HARUN DARBAŞ

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2015

    Bilgisayar Mühendisliği Bilimleri-Bilgisayar ve KontrolHarran Üniversitesi

    Elektrik-Elektronik Mühendisliği Ana Bilim Dalı

    YRD. DOÇ. DR. MEHMET AKİF NACAR

  3. Müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) ve ulaşım sektöründe bir uygulama: Firma çalışanlarının CRM'ye ve müşterilerine bakış açılarının belirlenmesi

    Customer relationship and an application in the transportation sector: Determining the personnel?s approach of the CRM and aspect of their customers

    MEHMET OZAN KARAHAN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2010

    İşletmeDumlupınar Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    YRD. DOÇ. DR. MÜBERRA YURDAKUL

  4. Yapı sektöründe elektronik iş yönetimi

    The Electronic business management in the construction sector

    ERDİNÇ ABİ

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2003

    İşletmeAfyon Kocatepe Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. NÜKET SARACEL

  5. Kurumsal müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) projelerinde yazılım otomasyonu

    Software automation in institutional customer relationships management (CRM) projects

    ÖZCAN ASİLKAN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2002

    Bilgisayar Mühendisliği Bilimleri-Bilgisayar ve KontrolSakarya Üniversitesi

    Bilgisayar ve Bilişim Mühendisliği Ana Bilim Dalı

    YRD. DOÇ. DR. KÜRŞAT AYAN