Geri Dön

Arabuluculuk eğitiminin iletişim ve çatışma çözme becerisine etkisi: Bir grup üniversite öğrencisi üzerinde çalışma

The Effect mediation training on communication and conflict resolution skills: A study on a group of university students

  1. Tez No: 130137
  2. Yazar: NERMİN ÖNER KORUKLU
  3. Danışmanlar: PROF. DR. FERDA AYSAN
  4. Tez Türü: Doktora
  5. Konular: Eğitim ve Öğretim, Education and Training
  6. Anahtar Kelimeler: Arabuluculuk, Akran Arabuluculuğu, Çatışma, Çatışma Çözme, Mediation, Peer Mediation, Conflict, Conflict Resolution. ÇJ8*
  7. Yıl: 2003
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Dokuz Eylül Üniversitesi
  10. Enstitü: Eğitim Bilimleri Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: Eğitimde Psikolojik Hizmetler Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
  13. Sayfa Sayısı: 128

Özet

VIII ÖZET ARABULUCULUK EĞİTİMİNİN İLETİŞİM VE ÇATIŞMA ÇÖZME BECERİSİNE ETKİSİ: BİR GRUP ÜNİVERSİTE ÖĞRENCİSİ ÜZERİNDE ÇALIŞMA KORUKLU (ÖNER), Nermin Eğitim Bilimleri Enstitüsü Doktora Tezi Danışman: Prof. Dr. Ferda Aysan Ocak, 2003 Bu araştırmanın amacı“Arabuluculuk Eğitimi''nin bir grup üniversite öğrencisinin iletişim ve çatışma çözme becerisine etkisini incelemektir. İkincil amacı ise, arabuluculuk kavramı, içeriği ve uygulama şekillerini, Türkiye Üniversitelerinde arabuluculuk eğitimine ilişkin ihtiyaç ve talebin araştırılmasına bir çerçeve sağlayarak, eğitim araştırmaları gündemine sunmaktır. Bu çerçeve içinde, çatışma, çatışma çözümü ve arabuluculuk sözcüklerinin kavramsal bir tanıtımı yapılmıştır. Ayrıca iletişim ve çatışma çözme becerileri tartışılarak, arabuluculuk sürecinin üniversitelerde uygulanma biçimleri anlatılmıştır. Bu araştırma, kontrol gruplu öntest sontest modeline uygun deneysel bir çalışmadır. Denekler, Aydın Adnan Menderes Üniversitesi Eğitim Fakültesi ikinci sınıf öğrencilerinden seçilmiştir. Deney grubunda 30, kontrol grubunda 30 öğrenci olmak üzere toplam 60 öğrenci ile çalışılmıştır. Deney grubu, toplam 40 saatlik ”Arabuluculuk Eğitimi“ne alınmıştır. Kontrol grubuna herhangi bir eğitim verilmemiştir. İletişim ve çatışma çözme becerisi Esanlı ve Balcı tarafından geliştirilen ”İletişim Becerileri Envanteri“ ile ; empatik olma eğilimi Üstün Dökmen tarafından geliştirilen ”Empatik Eğilim Ölçeği“ ile; iletişim çatışmalarına girme eğilimi ise Üstün Dökmen tarafından geliştirilen ”Çatışma Eğilimi Ölçeği“ ile ölçülmüştür. Ayrıca eğitime katılan öğrencilerin arabuluculuk sürecini uygulama düzeyleri, araştırmacı tarafından oluşturulan ”Arabuluculuk Kontrol Listesi“ ile saptanmıştır. Verilerin analizi için t-testi kullanılmıştır. ”Arabuluculuk Eğitimi“ sonucunda deney grubunun; a- iletişim ve çatışma çözme becerilerinde anlamlı düzeyde artış, b- empatik eğilimlerinde anlamlı düzeyde artış, c- iletişim çatışmalarına girme eğilimlerinde anlamlı düzeyde azalma görülrmüştür.IX Ayrıca eğitim alan öğrencilerin arabuluculuk sürecinin basamaklarını çatışma durumlarına uygulayabildikleri gözlenmiştir. Bunlara karşın kontrol grubunun öntest puanları ile sontest puanları arasında istatistiksel açıdan anlamlı bir fark saptanmamıştır. Özetle, bu çalışmanın sınırları içerisinde ”Arabuluculuk EğitimP'nin üniversite öğrencilerinin iletişim ve çatışma çözme becerilerini artırdığı söylenebilir.

Özet (Çeviri)

ABSTRACT THE EFFECT OF“MEDIATION TRAINING ”ON COMMUNICATION AND CONFLICT RESOLUTION SKÎLLS: A STUDY ON A GROUP OF UNIVERSTY STUDENTS KORUKLU (ÖNER), Nermin Ph.D. in Educational Sciences Supervisor: Prof. Dr. Ferda Aysan January, 2003 The purpose of this study is to investigate the effect of the“Mediation Training”, on the communication and conflict resolution skills of a group of universty students. The second purpose of this present study is to introduce the concepts of“meditiation”, its objectives, and methods to the agenda of educational research to provide a framework for further research concerning the need and demand for mediation at universties in Turkey. In this context, following a conceptual introduction to conflict, conflict resolution, mediation were explained. Then, the communication and conflict resolution skills were discussed. After that, training and implemantation of mediation at universty were introduced. This experimental study was based on both pre-test and post-test model with control group. The subjectts were selected from second grade students of Aydın Adnan Menderes Universty, The Faculty Of Education. The experimental group was consisted of 30 students,and the control group was made up 30 students. The experimental group received 40 hours“Mediation ”training. Control group was not given any training. Communication and conflict resolution skills were measured by the“Communication Skills Inventory-”developed by Ersanh and Balcı. Being empatetic was measured by“The Tendency Of Empaty Scale”developed by Üstün Dökmen; the tendency of conflict was measured by“The Tendency Of Conflict Scale”developed by Üstün Dökmen. In addition to these measurement, the using of mediation process* steps was observed with structured observation check list, its called“Mediation Check List”, prepared by researcher.XI In order to analysis data, paired samples t-test and independent-samples t-tests were used. Results concerning the effect of the“Mediation”were found as follows; a- A significant increase in the communication and conflict resolution skills ; b- A significant increase on being empatetic; c- A significant decrease on the conflict tendencies in the experimental group. In addition to these effect, experimental group students can use mediation process' steps after training. However, there was no differences between pre-test post-test scores in the control group. Overall, witin the limits of this present study, it can be concluded that the“Mediation Training”has a high probability of affecting iiniversty students' communication and conlict resolution skills.

Benzer Tezler

  1. İlkokul dördüncü sınıf sosyal bilgiler dersinde çatışma çözme becerilerinin gelişiminin incelenmesi

    Examining the improvement of conflict resolution skills in the elementary fourth grade Social Studies course

    ÖMÜR GÜRDOĞAN BAYIR

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2015

    Eğitim ve ÖğretimAnadolu Üniversitesi

    İlköğretim Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. MEHMET GÜLTEKİN

  2. Akran arabuluculuk eğitiminin lise öğrencilerinin arabuluculuk becerilerine etkisinin incelenmesi

    A research on the effect of peer mediation training on the mediation skills of high school students

    FULYA TÜRK

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2013

    Eğitim ve ÖğretimDokuz Eylül Üniversitesi

    Eğitim Bilimleri Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. ABBAS TÜRNÜKLÜ

  3. Çatışma çözme ve akran arabuluculuğu eğitiminin 10. sınıf lise öğrencilerinin problem çözme becerileri ve akran ilişkileri üzerindeki etkisi

    The effects of conflict resolution and peer mediation training on problem solving skills and peer relations of 10th graders

    ESİN TÜRKOĞLU

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2019

    Eğitim ve ÖğretimDokuz Eylül Üniversitesi

    Eğitim Bilimleri Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. ASLI UZ BAŞ

  4. The effect of peacemaking training on the conflict resolution skills of middle school students

    Ortaokul öğrencilerinin barış yapıcılık eğitimi sonrası anlaşmazlıklarını çözme konusundaki değişimi

    NİHAN KARAKAŞ

    Yüksek Lisans

    İngilizce

    İngilizce

    2019

    Eğitim ve ÖğretimDokuz Eylül Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. ABBAS TÜRNÜKLÜ

  5. 'Akran arabuluculuk eğitiminin' ilköğretim öğrenci anlaşmazlıkları üzerindeki etkisinin incelenmesi

    Research on the effect of peer mediation training on elementary school student disputes

    YONCA GÜLKOKAN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2011

    Eğitim ve ÖğretimDokuz Eylül Üniversitesi

    Eğitim Bilimleri Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. ABBAS TÜRNÜKLÜ