Geri Dön

Turizm işletmelerinde müşteri ilişkileri yönetimi

Customer relations management in tourism business

  1. Tez No: 130465
  2. Yazar: ERCAN GÜLERYÜZ
  3. Danışmanlar: PROF. DR. ASUMAN TÜRKEL
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: İşletme, Business Administration
  6. Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
  7. Yıl: 2003
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Marmara Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Yönetim ve Organizasyon Bilim Dalı
  13. Sayfa Sayısı: 143

Özet

Özet yok.

Özet (Çeviri)

Özet çevirisi mevcut değil.

Benzer Tezler

  1. Turizm işletmelerinde müşteri ilişkileri yönetimi uygulamaları İstanbul'daki a grubu seyahat acentelerinde bir uygulama

    Customer relationship management activities in the tourism enterprises: an application in the a group travel agencies in İstanbul

    SELEN UYGUNGİL

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2007

    TurizmAbant İzzet Baysal Üniversitesi

    Turizm İşletmeciliği ve Otelcilik Ana Bilim Dalı

    Y.DOÇ.DR. MURAT SELİM SELVİ

  2. Turizm işletmelerinde müşteri ilişkileri yönetimi uygulamalarında önbüro çalışanlarının rolü

    The role of the front office staff at customer relations management applications in tourism business

    BURCU PEKDUYURUCU

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2008

    TurizmGazi Üniversitesi

    Eğitim Bilimleri Bölümü

    DOÇ. DR. YÜKSEL ÖZTÜRK

  3. Termal turizm işletmelerinde işgörenlerin müşteri ilişkileri yönetimi algılamaları: Afyonkarahisar ili örneği

    Thermal tourism employees' perceptions of customer relationship management: A case study in Afyonkarahisar

    ERHAN BABAÇ

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2014

    TurizmBalıkesir Üniversitesi

    Turizm İşletmeciliği ve Otelcilik Ana Bilim Dalı

    YRD. DOÇ. DR. SEBAHATTİN KARAMAN

  4. Konaklama işletmelerinde müşteri ilişkileri yönetimi, memnuniyeti ve sadakati

    Guest relations management, satisfaction and loyalty in accomodation establishments

    YUSUF GÜNAYDIN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2005

    TurizmDokuz Eylül Üniversitesi

    Turizm İşletmeciliği Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. ÖZKAN TÜTÜNCÜ

  5. Konaklama işletmelerinde müşteri ilişkileri yönetimi: İzmir ili örneği

    Customer relationship management in hospitality managements: A case study of hospitality managements in İzmir.

    ALİ TÜRKER

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2008

    TurizmAdnan Menderes Üniversitesi

    Turizm İşletmeciliği Ana Bilim Dalı

    YRD. DOÇ. DR. ZEHRA EGE