Geri Dön

KKTC turizminin gelişimi ve müşteri memnuniyeti açısından halkla ilişkilerin önemi

The Impotance of public relations and guest pleasure on tourism development of T.R.N.C

  1. Tez No: 133638
  2. Yazar: UFUK ALTUNÇ
  3. Danışmanlar: PROF. DR. MAHMUT RECEP OKTAY
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: Halkla İlişkiler, Turizm, Public Relations, Tourism
  6. Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
  7. Yıl: 2003
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Marmara Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: İletişim Bilimleri Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Halkla İlişkiler Bilim Dalı
  13. Sayfa Sayısı: 147

Özet

11 ÖZET Bu araştırmanın amacı, KKTC'de turizm sektörünün geliştirilmesi sürecinde halkla ilişkiler çalışmalarının önemini vurgulamaktır. Turizmin genel tanımı ve ülke ekonomisine olan etkisini belirttikten sonra otel, restorant ve seyahat acenteleri yöneticileri ve tuistlerle bir anket çalışması yapılmıştır. Bu araştırmanın sonucunda, ulaşım, servis kalitesi ve çevresel sorunlar yanında iletişim, koordinasyon ve halkla ilişkiler problemleri olduğu tespit edilmiştir. Bu problemlerin KKTC'nin Akdeniz ve dünya turizm pazarında iyi bir pozisyon almasını etkilediği görülmüş ve bu alandaki çalışmaların profesyonel anlamda ele alınması gerektiği belirlenmiştir. Bu çerçevede KKTC turizm sektöründe eksiklik olarak görülen iletişim, promosyon ve bu bağlamda halkla ilişkiler çalışmalarının önemi vurgulanmış ve bu çalışmaların nasıl geliştirilmesi gerektiği hakkında bir iletişim ve halkla ilişkiler modeli ortaya konulmuştur. KKTC turizm sektöründe mevcut olan iletişim ve halkla ilişkiler sorunun çözümüne yönelik oluşturulan bu organizasyon yapısı içinde turizm alanında hizmet veren kurum ve kuruluşların, birliklerin, sivil toplum örgütlerinin, Turizm Bakanlığı'nın, dış temsilciliklerin ve üniversitlerin yer alacağı bir iletişim süreci başlatılması öngörülmüştür.

Özet (Çeviri)

Özet çevirisi mevcut değil.

Benzer Tezler

  1. Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti'nde beden eğitimi ve spor sistemlerinin yapısal analizi

    The structural analysis of physical education and sports system in the Turkish Republic of Northern Cyprus

    SERHAT DENİZ

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2012

    Eğitim ve ÖğretimGazi Üniversitesi

    Beden Eğitimi ve Spor Öğretmenliği Ana Bilim Dalı

    YRD. DOÇ. DR. FATİH YENEL

  2. Doğu Akdeniz deniz güvenlik endeksi

    Maritime security index for Eastern Mediterranean

    BURAK AKGÜL

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2019

    Denizcilikİstanbul Teknik Üniversitesi

    Deniz Ulaştırma Mühendisliği Ana Bilim Dalı

    DR. ÖĞR. ÜYESİ PELİN BOLAT

  3. Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti'nde turizme dayalı kalkınma

    Başlık çevirisi yok

    HASAN HIDIROĞLU

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    1988

    TurizmHacettepe Üniversitesi

    İktisat Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. ERDAL TÜRKKAN