Kurumsal itibar yönetimi ve Türkiye`de bir uygulama
The management of corporate reputation and an application in Turkey
- Tez No: 146842
- Danışmanlar: PROF. DR. DURSUN ARIKBOĞA
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Kurumsal itibar, Kurumsal yönetim, Yönetim, İtibar, Corporate reputation, Corporate governance, Management, Reputation
- Yıl: 2004
- Dil: Türkçe
- Üniversite: İstanbul Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Maliye Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: İşletme Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
İtibar kavramı ve kurumlara sağladığı fayda ve avantajlar perspektifinde, kurumsal itibar yönetiminin etkinliğinin ve ölçülmesinin incelendiği bu çalışmayla, kurumsal itibar konusu tümdengelimci bir metodla ele alınmıştır. Konunun üç bölümde incelendiği çalışmada, son gelişmelerde etkili olan trendler ve günümüzde gelinen nokta ortaya konulmuştur. Türkiye'de yapılan uygulamada, araştırmanın yöntemi örnek olay monografisi, seçilen araç da görüşme olmuştur. Bu çalışmayla, özellikle paydaşların gözünde bir kurumu rakiplerinden farklılaştıran temel unsur olan, oluşturulması uzun ve maliyetli bir süreci gerektiren, yönetilerek geliştirilen ve ölçülebilen bir değer olan itibarın, kurumlara çok önemli fayda ve avantajlar sağladığı; itibar yönetiminin kurumların en önemli işlevi olduğu ve planlı ve disiplinli bir yaklaşımı gerekli kıldığı; kurum itibarının ekonomik değeri olan itibar sermayesinin ve itibar denetiminin başarılı itibar yönetimi için çok önemli olduğu; şirketler için itibar riski yönetiminin kritik bir ihtiyaç ve en üst seviyede bir yönetim sorumluluğu gerektirdiği sonuçlarına ulaşılmıştır. Türkiye'de yapılan uygulamayla da, örnek olarak ele alınan şirketin, itibar yönetimi anlayışını benimsediği ve olması gerekenle şirketin uygulamaları arasında paralellik bulunduğu ve son dönemde şirketin yansıtmak istediği kurum kimliği ve imajı doğrultusunda yapmış olduğu değişimler ve yeniliklerde, kurumsal itibar yönetimi anlayışının etken olduğu saptanmıştır.
Özet (Çeviri)
This study using a deductive method deals with effectiveness and measurement of reputation management from the point of view of benefits and advantages with which reputation provides corporates. In the study the subject is examined in three sections and trends that has effect on the recent developments and ultimate situation are brought to light. In the application in Turkey, case study monography is used as the method and interview as the instrument.
Benzer Tezler
- Sivil toplum kuruluşlarının kurumsal itibar yönetimi sürecinde halkla ilişkiler uygulamalarının rolü
The role of the public relations practices in corporate reputation management process of non-governmental organizations
EYYUP AKBULUT
Doktora
Türkçe
2011
Halkla İlişkilerEge ÜniversitesiHalkla İlişkiler ve Tanıtım Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. GAYE EDİZLER
- Kurumsal itibar ve işletmelerde kurumsal itibar algısını ölçmeye yönelik bir model önerisi: Otomotiv sektöründe uygulanması
Corporate reputation and a model proposal to measure corporate reputation: An application on automotive industry
MUHSİN MURAT YAŞLIOĞLU
Doktora
Türkçe
2013
İşletmeİstanbul Üniversitesiİşletme Yönetimi ve Organizasyon Bilim Dalı
PROF. DR. HAYRİ ÜLGEN
- Kütüphanelerde itibar yönetimi: Paydaş temelli bir model önerisi
Reputation management in libraries: A model based on stakeholder approach
CANAN ERGÜN
Doktora
Türkçe
2021
Bilgi ve Belge YönetimiMaltepe ÜniversitesiHalkla İlişkiler ve Tanıtım Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. ŞENAY GÖRKEM
- İtibar yönetimi açısından kurumsal sosyal sorumluluk: Baykar A.Ş. örneği üzerine bir inceleme
Corporate social responsibility in terms of reputation management: A study on the example of Baykar INC
HALİL İBRAHİM CANSIZ
Yüksek Lisans
Türkçe
2023
İşletmeAfyon Kocatepe Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
PROF. DR. ŞUAYİP ÖZDEMİR
- Kurumsal itibar yönetimi: Tepe yöneticisinin güvenilirliğinin kurumsal itibar ve çalışan olma niyetine etkisi
Corporate reputation management: Effects of top manager credibility on corporate reputation and intention to be an employee
ÖZÜM EĞİLMEZ
Doktora
Türkçe
2017
İşletmeAnadolu ÜniversitesiYönetim ve Organizasyon Ana Bilim Dalı
PROF. DR. GÜNEŞ NEZİRE ZEYTİNOĞLU