The relationship between organizational communication climate, supervisor communication climate and job satisfaction
Örgütsel iletişim iklimi, yönetimi iletişim iklimi, ve iş tatmini arasındaki ilişki
- Tez No: 158471
- Danışmanlar: YRD. DOÇ. DR. NURDAN ÖZARALLI
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2005
- Dil: İngilizce
- Üniversite: Marmara Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: 93
Özet
ÖZET Bu çalışmanın temel amacı örgütsel iletişim iklimi, yönetici iletişim iklimi ve iş tatmini arasındaki ilişkiyi araştırmaya yöneliktir. Üretim sektöründen aynı holdinge ait olan iki firmada 198 çalışan üzerinde yapılan araştırmada, veri toplama yönetimi olarak anket kullanıldı. Firmalardan birisi Toplam kalite yönetimini bütün süreç ve yönetimsel boyutlarında bir yönetim biçimi olarak uygulamaktadır ve bu firma Tüsiad Kalder Kalite ödülünü almıştır. Bu ödül, Toplam Kalite Yönetimini bütün süreç ve yönetimsel boyutlarında başarı ile uygulayan firmalara verilmektedir. Diğer firma ise Toplam Kalite Yönetimi uygulaması açısından henüz başlangıç aşamasındadır ve henüz sistematik ve planlı uygulamaları yoktur. Araştırmanın genel sonuçları şunlardır: 1. Yönetici iletişim iklimi ve iş tatmini arasında anlamlı bir ilişki bulunmuştur. 2. Örgütsel iletişim iklimi ve iş tatmini arasında anlamlı bir ilişki vardır. 3. Yönetici iletişim iklimine göre yapılan karşılaştırmada, toplam kalite yönetimi uygulayan firma da empati, eşitlik ve esneklik boyutları anlamlı derecede farklı bulunmuştur.. 4. Örgütsel iletişim iklimine gore yapılan karşılaştırmada toplam kalite yönetimi uygulayan firma ve uygulamayan firma arasında anlamlı derecede fark bulunmuştur. m5. Demografik değişkenlere gore yapılan karşılaştırmalarda statü, yaş ve cinsiyete göre iş tatmininde bir farklılık bulunmamıştır. iv
Özet (Çeviri)
ABSTRACT The purpose of this research is to investigate the relationship between organizational communication climate, supervisor communication climate and job satisfaction. The data was gathered from the 198 workers in two production firms; both are national companies and belong to the same corporation. The first company has been carrying out TQM as a management philosophy and took out Tusiad Kalder Quality Award. This award is given only to the companies which applied the TQM in its all process and managerial dimensions successfully. On the other hand, the other company has been in the initial stages of TQM. There is no systematic and planned effort in line with the TQM requirements. The analysis yielded the following main results: 1. There is a significant relationship between the supervisor communication climate and job satisfaction. 2. There is a significant relationship between organizational communication climate and job satisfaction. 3. There is a significant difference between company that applies TQM and the company that doesn't apply TQM in terms of supervisor communication climate. 4. There is a significant difference between company that applies TQM and the company that doesn't apply TQM in terms of organizational communication climate. Results supported this hypothesis. 5. In terms of demographic characteristics of research data, there is no significant difference in job satisfaction according to status, gender and age
Benzer Tezler
- Kurum kültürünün iletişim kaygısına etkisinde mizah ikliminin aracı rolü: Bir medya kurumu örneği
The mediating role of humour climate on the effect of corporate culture on communication apprehension: A media organization case
SEDA CAN
Doktora
Türkçe
2023
Halkla İlişkilerSüleyman Demirel ÜniversitesiHalkla İlişkiler ve Tanıtım Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. ERDAL EKE
- Örgüt içi iletişimin iş tatminine etkisi ve bir örnek inceleme
The effect of organizational communication on job satisfaction and a case study
RIFKI SERDAR HANCI
Yüksek Lisans
Türkçe
2019
İşletmeHaliç Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ GÜL BANU DAYANÇ KIYAT
- Etik iklimin örgütsel iletişime etkisi
The impact of ethical climate on organizational communication
ÖZNUR EYİDOĞAN
Yüksek Lisans
Türkçe
2013
HastanelerMarmara Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
PROF. DR. MELİHA DENİZ BÖRÜ
- Organizasyonel yapının analizi
Başlık çevirisi yok
GAMZE KURDOĞLU
Yüksek Lisans
Türkçe
1994
Endüstri ve Endüstri Mühendisliğiİstanbul Teknik ÜniversitesiPROF.DR. HALUK ERKUT
- Psikolojik taciz; öğretim elemanlarına yönelik bir araştırma
Mobbing; a research on academicians
TUTKU SEÇKİN ÇELİK
Yüksek Lisans
Türkçe
2013
İşletmeGalatasaray Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
PROF. DR. JALE MİNİBAŞ POUSSARD