Geri Dön

Örgütsel iletişimin iş tatmini üzerindeki etkisi: Üniversite hastaneleri çalışanları üzerinde bir araştırma

The impact of organizational communication on job satisfaction: A study on university hospital employees

PDF İndir

  1. Tez No: 950281
  2. Yazar: GULAR SAFARALI
  3. Danışmanlar: DOÇ. DR. BÜLENT DEMİR
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: Sağlık Yönetimi, Healthcare Management
  6. Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
  7. Yıl: 2025
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: İstanbul Kent Üniversitesi
  10. Enstitü: Lisansüstü Eğitim Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: Sağlık Yönetimi Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Sağlık Yönetimi Bilim Dalı
  13. Sayfa Sayısı: 69

Özet

Bu çalışma, üniversite hastanelerinde çalışanların örgütsel iletişim tatmininin iş tatmini üzerindeki etkisini incelemek amacıyla gerçekleştirilmiştir. Araştırma, Türkiye'deki üniversite hastanelerinde görev yapan 193 sağlık personeli ve idari kadro üzerinde yürütülmüş olup, veri toplama aracı olarak“Communication Satisfaction Questionnaire”(CSQ) ve“Job Satisfaction Survey”(JSS) kullanılmıştır. Pearson Korelasyon Analizi ve Çoklu Regresyon Analizi ile test edilen hipotezler doğrultusunda, genel iletişim tatmini ile iş tatmini arasında pozitif ve anlamlı bir ilişki bulunmuştur (r = .62, p < .01). Ayrıca, iletişim iklimi, yöneticiyle iletişim, iş arkadaşlarıyla iletişim, örgütsel entegrasyon ve kişisel geri bildirim boyutlarının her biri iş tatmini ile pozitif ve anlamlı bir ilişki göstermiştir. Çoklu regresyon analizi sonuçları, örgütsel iletişim boyutlarının iş tatminini açıklamada %48'lik bir varyans açıkladığını ortaya koymuş (R² = .48, F = 34.56, p < .001), özellikle iş arkadaşlarıyla iletişim (β = .28, p < .001) ve iletişim iklimi (β = .24, p = .002) boyutlarının en güçlü etkiye sahip olduğu belirlenmiştir. Bu bulgular, üniversite hastanelerinde iletişim süreçlerinin iyileştirilmesinin çalışan tatminini artırmada kritik bir rol oynadığını göstermektedir.

Özet (Çeviri)

This study was conducted to examine the impact of organizational communication satisfaction on job satisfaction among employees working in university hospitals. The research was carried out with 193 healthcare and administrative staff members employed in university hospitals in Turkey. As data collection tools, the Communication Satisfaction Questionnaire (CSQ) and the Job Satisfaction Survey (JSS) were used. Based on the hypotheses tested through Pearson Correlation Analysis and Multiple Regression Analysis, a positive and significant relationship was found between overall communication satisfaction and job satisfaction (r = .62, p < .01). Additionally, dimensions such as communication climate, communication with supervisors, communication with coworkers, organizational integration, and personal feedback each showed a positive and significant relationship with job satisfaction. The results of the multiple regression analysis revealed that the dimensions of organizational communication explained 48% of the variance in job satisfaction (R² = .48, F = 34.56, p < .001), with communication with coworkers (β = .28, p < .001) and communication climate (β = .24, p = .002) being identified as the most influential factors. These findings indicate that improving communication processes in university hospitals plays a critical role in enhancing employee satisfaction.

Benzer Tezler

  1. Tez No

    699431

    Hastane yöneticilerinin yöneticilik tarzlarının çalışanların iş tatmini ve örgütsel bağlılık düzeylerine etkisi: Buna yönelik bir araştırma

    The effect of the management styles of hospital management on employees 'job satisfaction and organizational commitment levels: A research on this

    ANIL TOR

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2021

    Sağlık Kurumları Yönetimiİstanbul Aydın Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. SALİH GÜNEY

  2. Tez No

    280107

    Uzman hekimlerde iş tatmini ve örgütsel bağlılık ilişkisi: Isparta ili örneği

    Job satisfaction and organizational commitment in specialist physicians: An example from Isparta

    AYGEN OKSAY

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2011

    HastanelerSüleyman Demirel Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. İLKER H. ÇARIKÇI

  3. Tez No

    443168

    Algılanan örgüt içi iletişimin örgütsel vatandaşlık davranışı üzerindeki etkisi: Giresun Üniversitesi akademik personele yönelik bir uygulama

    The effect of percieved inter-organizational communication on the organizational citizenship, an application on academic staff of Giresun University

    GÜLSÜM BAŞARAN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2016

    İşletmeAvrasya Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    YRD. DOÇ. DR. İSMAİL CEM FERİDUNOĞLU

  4. Tez No

    811449

    Yönetim tarzı ve örgütsel ortamın kamu çalışanlarının iş doyumu üzerindeki etkisi: Van Yüzüncü Yıl Üniversitesi örneği

    The effect of management style and organzational environment on job satisfaction of public employees: The case of Van Yüzüncü Yıl University

    ÖZLEM PERVİN ÖTER

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2023

    Kamu YönetimiVan Yüzüncü Yıl Üniversitesi

    Kamu Yönetimi Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. FERİT İZCİ

  5. Tez No

    465824

    Araştırma görevlilerinin örgütsel destek algıları ve örgütsel bağlılık düzeyleri arasındaki ilişkide lider-üye etkileşiminin aracılık etkisi

    The relationship between research assistants' perceived organizational support and organizational commitment the mediator effect of leader-member exchange

    ERTAN DİNÇ

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2017

    İşletmeKaradeniz Teknik Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    YRD. DOÇ. DR. NİHAN BİRİNCİOĞLU

Geri Dön