Geri Dön

İstanbul ili toplam kalite yönetimi projesi kapsamındaki ilköğretim okulu çalışanlarının motivasyon ve iş tatmin düzeyleri

Motivation and job satisfaction levels of primary school workers in İstanbul included in the total quality management project

  1. Tez No: 159218
  2. Yazar: MÜZEYYEN DUDAK
  3. Danışmanlar: PROF.DR. HOŞCAN ENSARİ
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: Eğitim ve Öğretim, Education and Training
  6. Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
  7. Yıl: 2005
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Marmara Üniversitesi
  10. Enstitü: Eğitim Bilimleri Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: Eğitim Yönetimi ve Denetimi Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
  13. Sayfa Sayısı: 196

Özet

İsim ve Soyadı Anabilim Dalı Programı Tez Danışmam Tez Türü ve Tarihi Anahtar Kelimeler GENEL BİLGİLER Müzeyyen DUDAK Eğitim Bilimleri Eğitim Yönetimi ve Denetimi Prof. Dr. Hoşcan ENSARİ Yüksek Lisans - Şubat 2005 Toplam Kalite Yönetimi, Motivasyon, İş Tatmini ÖZET İSTANBUL İLİTKY PROJESİ KAPSAMINDAKİ İLKÖĞRETİM OKULU ÇALIŞANLARININ MOTİVASYON VE İŞ TATMİN DÜZEYLERİ Bu araştırma, İstanbul ili Toplam Kalite Yönetimi projesi kapsamındaki ilköğretim okulu çalışanlarının motivasyon ve iş tatmin düzeylerini öğrenmek amacıyla, 2003-2004 Öğretim Yılı Avcılar, Bağcılar, Bahçelievler, Büyükçekmece, Çatalca, Esenler, Eyüp, Gaziosmanpaşa, Güngören, Kağıthane, Küçükçekmece, Sarıyer, Silivri ve Zeytinburnu ilçelerindeki proje kapsamındaki ve bu okullara en yakın sosyo-kültürel ve ekonomik yakınlıktaki ilköğretim okullarında görev yapan toplam 950 çalışan üzerinde yapılmıştır. Araştırmada veri toplama aracı olarak anket kullanılmıştır. Çakışanlara uygulanan anket formu;“Kişisel Bilgiler”,“Motivasyon Öncelikleri Sıralama Anketi”ve“İş Tatmini Ölçeği”bölümlerinden oluşmaktadır. Motivasyon faktörleri ile ilgili veriler Non-parametrik Friedmen testi, Mann-Whitney“U”testi ve Kruskal-Wallis testi kullanılarak; İş tatmini ile ilgili veriler ise ilişkisiz grup“t”testi, çift yönlü varyans analizi ve LSD testi kullanılarak analiz edilmiştir. Araştırma sonucunda motivasyon faktörleri öncelikler sıralamalarının proje kapsamı. değişkenine göre“Mesleğe İlişkin Faktörler”de proje kapsamı dışındakiler lehine; cinsiyete göre mesleğe ve öğrencilere ilişkin faktörlerde kadınlar lehine, taraflar arası ilişkilere ilişkin faktörlerde erkekler lehine; yaşa, meslekî kıdeme, branşa ve görev değişkenine göre de farklılıklar bulunmuştur. İş tatmininin ve alt boyutlarının proje kapsamındaki okullarda yüksek olduğu; cinsiyete, yaşa göre 41+ yaş grubu lehine; meslekî kıdeme göre 21+ yıl grubu lehine; branşa göre sınıf öğretmenleri lehine ve görev değişkenine göre de müdürler lehine farklılıklar bulunduğu sonucuna ulaşılmıştır. Bu durumda proje kapsamı dışındaki okul çalışanlarına yönelik, toplam kalite yönetimi eğitimleri verilmeli, kişisel özelliklerine uygun hizmet içi eğitimler düzenlenmeli, çalışanların performansını değerlendirecek objektif ölçütler oluşturulmalıdır.

Özet (Çeviri)

GENERAL KNOWLEDGE Name and Surname : Müzeyyen DUDAK Field : Educational Sciences Programme : Educational Adminisration and Supervision Supervisor : Professor Hoşcan ENSARİ Degree Awarded and Date : Master - February 2005 Keywords : Total Quality Management, Motivation, Jop Satisfaction ABSTRACT MOTIVATION AND JOB SATISFACTION LEVELS OF PRIMARY S SCHOOL WORKERS IN ISTANBUL INCLUDED IN THE TOTAL QUALITY MANAGEMENT PROJECT This research has been done on totally 950 people working in primary schools in 2003-2004 academic year in the towns of, Avcılar, Bağcılar, Bahçeîievler, Büyükçekmece, Çatalca, Esenler, Eyüp, Gaziosmanpaşa, Güngören, Kağıthane, Küçükçekmece, Sarıyer, Silivri ve Zeytinburnu which they are under the extent of this Project or in the primary schools which are similar to them with their socio- culturel and economical charecteristics. And this research has been done to learn the motivation and job satisfaction level of people who work in primary schools in Istanbul which quality management Project was appied.For this research a questionnaire has been used as a tool for getting input. The questionnaire applied for employees consists of these 3 parts:“Personel information”,“Ordering Motivation Priorities”and“Job- Satisfaction Scale”. The input (data) which is relatied motivation factors has been analysed by using Non-parametric Friedmen test, Mann- Whitney“U”test and Kruskal-Wallis test. The data which is related to job satisfaction has been analysed by using irrelevant group“t”test, double sided varians analyse and LSD testAt the end of the research the differences have been found that m motivation according to the variability factors related to occupation, to the advantages were in favourt of the factors outside the project, m factors according to occupation and gender of students was in favour of of females, the factors related to the relations between two-sides was in favourof males, the differences have been also found according to age branch, accupational senioritiy and duty variations. It was the resulted that job satisfaction and sub-factors are high at schools which are included in the project. There are some differences in favour of the age over 41, according to sex and age; there are some differences in favour of the age over 21, according to accupational seniority; there are some differences in favour of class teachers according to branch and there are some differences in favour of headmasters according to duty variation. In this sense, total quality management education must be given to the schools workers who are not included in the the project, inservice training education must be arranged according to personel characteristics and some objective criterians must be performed to evaluate emplyee's performance.

Benzer Tezler

  1. Tez No

    249516

    Eğitim yönetiminde toplam kalite yönetimi (İstanbul ili örneği)

    Total quality managemenet in education management

    HÜRRİYET DEĞERLİ ÖZDEMİR

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2007

    Eğitim ve ÖğretimYeditepe Üniversitesi

    Eğitim Yönetimi ve Denetimi Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. HÜLYA BAYKAL

  2. Tez No

    425638

    Eğitim yönetiminde toplam kalite yönetiminin uygulanması:Bağcılar ilçesi örneği

    The case of the implementation of total quality management in education administration Bagcılar

    ERSİN KIRCAN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2013

    Eğitim ve ÖğretimHasan Kalyoncu Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. LEVENT ÇİNKO

  3. Tez No

    273719

    İstanbul ili Kadıköy bölgesinde toplam kalite yönetimi uygulayan ilköğretim okullarındaki 8. sınıf öğrencilerinin matematik dersine yaklaşımı üzerine bir araştırma

    A reserarch about the apprdoches of 8th year student towards who study in primary high school applying total quality managament in negron Kadıköy of İstanbul

    KORAY VAROL

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2010

    Eğitim ve ÖğretimMarmara Üniversitesi

    İşletme Bölümü

    YRD. DOÇ. DR. ELİF MAKBULE ÇEKİCİ

  4. Tez No

    357150

    Meslek liselerindeki yöneticilerin toplam kalite yönetimi uygulamalarına ilişkin görüşleri

    The opinions of the managers' total quality management practices in vocational high schools

    BURCU BAYRAKTAR

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2014

    Eğitim ve ÖğretimMarmara Üniversitesi

    Teknoloji Eğitimi Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. SEMRA ÜNAL

  5. Tez No

    241917

    İstanbul ili özel ilk ve ortaöğretim okullarında uygulanmakta olan toplam kalite yönetimi uygulamasının yönetici ve öğretmenlerin örgütsel adanmışlık düzeyine etkisi

    The effect of the total quality management applications on commitment of the managers and teachers in private primary and high schools

    SERPİL DÜZENER

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2006

    Eğitim ve ÖğretimYeditepe Üniversitesi

    Eğitim Yönetimi ve Denetimi Ana Bilim Dalı

    DR. ADİL SERDAR SAÇAN

Geri Dön