Geri Dön

Performance evaluation and strategy development study using AHP and DEA for business centers

Veri zarflama analizi ve analitik hiyerarşi prosesi ile AB iş geliştirme merkezlerinin performans değerlendirilmesi ve strateji geliştirilmesi

  1. Tez No: 198741
  2. Yazar: SEDAT HAMDİ ÖZEN
  3. Danışmanlar: DOÇ. DR. ADİL BAYKASOĞLU
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: Endüstri ve Endüstri Mühendisliği, Industrial and Industrial Engineering
  6. Anahtar Kelimeler: İş Merkezleri, Performans Değerlendirmesi, Veri Zarflama Analizi, Analitik Hiyerarşi Prosesi, Business Centers, Performance Evaluation, Data Envelopment Analysis, Analytical Hierarchy Process
  7. Yıl: 2005
  8. Dil: İngilizce
  9. Üniversite: Gaziantep Üniversitesi
  10. Enstitü: Fen Bilimleri Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: Endüstri Mühendisliği Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
  13. Sayfa Sayısı: 90

Özet

Bu tez çalışmasında, Avrupa Komisyonu tarafından finanse edilen ve yerel odalar tarafındandesteklenen İş Merkezleri'nin (AB Iş Geliştirme Merkezleri) performans değerlendirilmesietkenlik ölçümüne göre yapılmıştır. AB Iş Geliştirme Merkezleri, Gaziantep, İzmir ve Kocaelibölgelerinde kurulmuş ve KOBİ lere danışmanlık, eğitim ve biligi hizmetleri sunmaktadırlar.Üç ayrı ilde kurulmuş olmasına rağmen aynı tür girdilere ve çıktılara sahip olan AB IşGeliştirme Merkezleri'nin performans değerlendirmesinde Veri Zarflama Analizi yöntemikullanılmıştır. Veri Zarflama Analizinde kullanılacak girdilerden iki tanesi nicel girdiolduğundan nitel girdiye dönüştürülmesi için Analitik Hiyerarşi Prosesi kullanılmıştır.Analitik Hiyerarşi Prosesi için kriterler belirlenmiş ve katılımcılaraın yardımı ile anket vebeyin fırtınası gerçekleştirilerek nicel veriler nitel verilere dönüştürülmüştür. AnalitikHiyerarşi Prosesini hesaplamak için Microsoft Excel'de uygun model formüle edilmiştir. VeriZarflama Analizi için ise Warwick DEA Software kullanılmıştır.

Özet (Çeviri)

In this thesis, performance evaluation has been carried out according to efficiencymeasurement for Business Centers which are financed by the European Commission andsupported by local chambers. Three Business Centers were established in Gaziantep, Kocaeliand Izmir. The Centers deliver consulting, training and information services to Small andMedium sized Enterprises. In the performance evaluation of Business Centers which havesimilar inputs and outputs, Data Envelopment Analysis has been used even tough they areestablished in different regions. The two inputs used in Data Envelopment Analysis arequalitative and they have been transformed into quantitative variables using AnalyticalHierarchy Process. Criteria have been defined for Analytical Hierarchy Process and with theparticipants? support and brain storming session, qualitative data was transformed intoquantitative data. In order to perform the Analytical Hierarchy Process, a model has beenformulated in Excel Sheet. In order to calculate efficiency the Warwick DEA Software wasused.

Benzer Tezler

  1. Hazır giyim tedarikçilerinin performans değerlendirmesi için bir model önerisi

    A model for evaluating the performance of clothing suppliers

    SAİD MELİH YILMAZ

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2018

    Tekstil ve Tekstil Mühendisliğiİstanbul Teknik Üniversitesi

    Tekstil Mühendisliği Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. CANAN SARIÇAM

  2. Prioritizing the strategic objectives by integrating the AHP decision model with the strategy map – an applied study

    AHP karar modelinin strateji haritası ile entegre edilmesi ile stratejik hedeflerin önceliklendirilmesi – uygulamalı çalışma

    SÜMEYYE AKKOÇ

    Yüksek Lisans

    İngilizce

    İngilizce

    2024

    Endüstri ve Endüstri Mühendisliğiİstanbul Teknik Üniversitesi

    Endüstri Mühendisliği Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. YUSUF İLKER TOPCU

  3. Yeşil marina konsepti ve marina işletmecilerinin yeşil marina performans kriterlerine bakış açılarının incelenmesi için bir yaklaşım önerisi

    Green marina concept and an approach proposal to examining the perspectives of marina managers on green marina performance criteria

    NAZEL TURGAY

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2023

    Denizcilikİstanbul Teknik Üniversitesi

    Denizcilik Çalışmaları Ana Bilim Dalı

    DR. ÖĞR. ÜYESİ TUBA KEÇECİ

  4. Designing business model framework for public bus transportation authorities: A fuzzy approach

    Otobüs toplu taşıma otoriteleri için iş modeli dizaynı: Bir fuzzy yaklaşımı

    BÜŞRA BURAN

    Doktora

    İngilizce

    İngilizce

    2023

    İşletmeİstanbul Teknik Üniversitesi

    İşletme Mühendisliği Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. MEHMET ERÇEK

  5. A tipi yatırım fonlarında etkin bir nakit yönetim stratejisi oluşturmada analitik hiyerarşi yaklaşımı

    Başlık çevirisi yok

    FERAL YOLAL

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    1998

    Mühendislik Bilimleriİstanbul Teknik Üniversitesi

    İşletme Mühendisliği Ana Bilim Dalı

    YRD. DOÇ. DR. CEMİL ALBAYRAK