Psikolojik şiddetin (mobbing) sağlık çalışanlarına etkisi
Effects of mobbing on healthcare employees
- Tez No: 204103
- Danışmanlar: PROF. DR. HAYDAR SUR
- Tez Türü: Doktora
- Konular: Sağlık Kurumları Yönetimi, Psikoloji, Health Care Management, Psychology
- Anahtar Kelimeler: Duygusal şiddet, mobbing, sağlık çalışanı, Türkiye, Bullying, mobbing, Health care worker, Emotional abuse, Turkey
- Yıl: 2008
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Marmara Üniversitesi
- Enstitü: Sağlık Bilimleri Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Sağlık Kurumları Yöneticiliği Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Bu çalışmada sağlık çalışanlarının mobbing davranışlarından etkilenme derecesi vekamu ile özel sektor arasında mobbing davranışları arasıdaki farklılık durumununbelirlenmesi amaçlanmıştır. Buna göre İstanbul İl'i Anadolu yakasında faaliyet göstermekteolan özel ve kamu hastanelerinden, rastgele yöntemle seçilmiş iki devlet ve iki özel hastanearaştırmaya alınmıştır. Belirlenen hastanelerde görev yapmakta olan, 2010 personeldenkurayla tespit edilen 412 (doktor hemşire ve yardımcı sağlık personeli) kişiye mobbingdavranış değerlendirme ölçeği yüzyüze görüşme ile uygulanmıştır. Elde edilen veriler NCCS2007 İstatistik Paket programına aktarılmış analiz ve değerlendirmeler yapılmıştır. Sıklıkdağılımları ve nitel verilere yönelik oranların karşılaştırılmasında ki-kare testi kullanılmış veistatistiksel anlamlılık düzeyi 0.05 alınmıştır.250 kadın, 162 erkek sağlık çalışanında mobbing davranışları %11.9 dan %60.1 e kadardeğişik boyutlarda gözlemlenmiş olup, sözlü taciz %31.8, cinsel taciz %12.4 oranındabulunmuştur. İşin özel amaçlar için kullanılması durumundan erkekler daha fazla etkilenirken(p=0.012), iftira yada dedikoduya kadınların daha fazla uğramadıkları ortaya çıkmıştır(p=0.0001). Cinsel taciz 40 yaşın üstünde hiç görülmezken, boşanmış ve ayrı yaşayanlardadaha sık rastlanmaktadır (p=0.0001). Sorumluluk verilmemesi ve işin dışında bırakılmak(p=0.006), işi özel amaçlar için kullanma baskısı (p=0.004), çok fazla çalıştığı için diğerleritarafından tepki görme(p=0.002) ve hakaretle sataşma kamu sektöründe özel sektörden dahafazla görülmüştür. Cinsel taciz (p=0.008) ve özel hayatla ilgili söylentiler (p=0.0001) özelsektörde daha fazladır.Sağlık sektöründe görülen mobbing davranışlarının mağdur kadar toplum sağlığını daolumsuz etkilediği bilinmektedir. Bu maksatla sağlık çalışanlarına ; iş yeri şiddetini önleme,stres ve öfke yönetimi, sorun ve çatışma çözme becerileri kazandırılmalı, yasal tedbirleralınmalıdır.
Özet (Çeviri)
In order to identify the impact levels of mobbing healthcare employees a quantitativesurvey was conducted among doctors, nurses and support personnel working in two state andtwo private hospitals located on the Anatolian side of Istanbul. A questionnaire based on themobbing behavior scale was applied to the randomly selected 412 subjects (250 females and162 males) out of a total of 2010 healthcare employees of the above mentioned hospitals. Adata base was generated by using the NCCS 2007 statistical software package. The qualitativedescriptors and frequency distributions were chi- square tested (p<0.05). Respondentsclaimed to be subjected to mopping behaviors to varying degrees on a range between 11.9%and 60.1%. Verbal and sexual harassments were stated to occur by respective frequencies of31.8% and 12.4%. Male respondents were significantly more subjected to forcing to allocatetheir work hours for other?s private interests (p=0.012), where as females were significantlymore subjected to aspersion and gossiping (p=0.0001). Sexual harassment was not observedamong the 40+ age group, where as it was observed significantly more among divorcees andseperated respondents. Mobbing in healthcare sector is known to affect public healthadversely. To prevent the negative consequences of this behavior, employees of the sectorneed to develop their skills in preventing mobbing, in managing stress and anger as well asproblem and conflict resolution techniques. Legal precautions should also be taken within thisframework.
Benzer Tezler
- İl sağlık müdürlüğünde çalışanların mobbing algısı
Mobbing perception of employees' of provincial health directorate
DAVUT KÖSEOGLU
Yüksek Lisans
Türkçe
2019
Sağlık Kurumları YönetimiÜsküdar ÜniversitesiSağlık Yönetimi Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ SÜREYYA YILMAZ
- Mobbing ve mobbingin örgütsel bağlılığa etkisi
Mobbing and it's effect on organizational devotion
HATİCE ATICI TÜRKELİ
Yüksek Lisans
Türkçe
2015
Sağlık Kurumları YönetimiBeykent Üniversitesiİşletme Yönetimi Ana Bilim Dalı
PROF. DR. MEHMET FİKRET GEZGİN
- Psikolojik şiddetin hemşirelerin iş doyumu üzerine etkisi
The effect of psychological violence on nurses' job satisfaction
MÜJDE MENEKŞE
Yüksek Lisans
Türkçe
2022
HemşirelikSanko ÜniversitesiHemşirelik Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ SİBEL POLAT
- Mobbing algısının bağlamsal performansa etkisi: Kamu kurumu çalışanları üzerine bir araştırma
The effect of mobbing perception on contextual performance: A research on public institutions workers
GÜLŞEN KARACA
Yüksek Lisans
Türkçe
2023
İşletmeBilecik Şeyh Edebali Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
PROF. DR. İSA İPÇİOĞLU
- Sağlıkta şiddet: Kamu ve özel hastaneler acil servisleri üzerine karşılaştırmalı bir analiz (Elâzığ ili örneği)
A sociological study on the phenomenon of violence in emergency services: The case of Elazığ province
NESLİHAN SEKÜ
Yüksek Lisans
Türkçe
2024
SosyolojiFırat ÜniversitesiSosyoloji Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ AYŞE MERMUTLU