The practice of PR in the public sector, the case of Turkish airlines: A critical appraisal
Kam sektöründe halkla ilişkiler uygulamaları Türk Hava Yolları örneği: Eleştirel değerlendirme
- Tez No: 204743
- Danışmanlar: PROF. DR. RAŞİT KAYA
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Halkla İlişkiler, Public Relations
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2006
- Dil: İngilizce
- Üniversite: Orta Doğu Teknik Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Medya ve Kültürel Çalışmalar Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: 156
Özet
Bu â¢alİÃma genel olarak Halkla ÜliÃkilerin Å¡nemi, ilkeleri, yÅ¡netim aÃamalarİ, hedefkitlesi ve araâ¢larİnİn aâ¢İklanmasİyla baÃlar ve bu bÅ¡lŸmler hakkİnda teorik olarakayrİntİlİ bilgi verir. Ülk iki bÅ¡lŸm Halkla iliÃkilerle ilgili ayrİntİlİ bilgilere ayrİlmİÃtİr.â â¢Å¸ncŸ bÅ¡lŸmde bu araÃtİrmanİn asİl amacİ olan kamu sektÅ¡rŸnde halkla iliÃkilerleilgili deÛerlendirmeler sunulmuÃtur. Halkla iliÃkilerin, kurumla hedef kitlesi arasİndakarÃİlİklİ anlayİà yaratacak bir yÅ¡netim icraatİ olduÛu aâ¢İktİr. Ancak kamusektÅ¡rŸnde bu her zaman aynİ anlama gelmez.THY, Kamu sektÅ¡rŸndeki halkla iliÃkilerin mantİk ve uygulamalarİna aâ¢İk Å¡rneklerveren bir olay olarak ele alİnmİÃtİr. Kurumun halkla iliÃkiler faaliyetlerini izah iâ¢inkurum ve onun halkla iliÃkiler bÅ¡lŸmleri hakkİnda ayrİntİlİ bilgiler verilmiÃtir.Bir Kamu Üktisadi TeÃekkŸlŸ olarak THY, iÃlevlerinde sosyal sorumluluk taÃİmaklabirlikte kara geâ¢mesi istenen de bir kurumdur. Bu â¢alİÃmada, THY yÅ¡netimininhalkla iliÃkiler konusundaki yaklaÃİmİ, gÅ¡revli personel sayİsİndan alt yapİkonularİna ve tanİtİm faaliyetlerindeki ilkelere kadar irdelenmiÃtir. Seâ¢ilen 2003yİlİnda THY yÅ¡netimi halkla iliÃkiler konularİnda bir mantİk deÛiÃiminineÃiÛindeydi. Halkla iliÃkilerde geleneksel kamu yaklaÃİmİ ile Å¡zel sektÅ¡ryaklaÃİmİnİ aâ¢İklamak iâ¢in Diyarbakİr uâ¢ak kazasİ, SARS krizi ve Yeni DelhiÃyesefer baÃlatİlmasİ, Ÿ⢠araÃtİrma konusu olarak ele alİnmİÃtİr.THY halkla iliÃkiler faaliyetleri, British Airways ve Lufthansa ile WEB sayfalarİbazİnda mukayese edilmiÃtir.
Özet (Çeviri)
This study starts with the explanations of importance, principles, management stages,targets and tools of public relations in general and gives detailed information on itstheoretical base. The first two chapters are designated to provide detailed informationabout public relations. In the third chapter the evaluation of public relations in thepublic sector which is the main goal of the research is presented. It is obvious thatpublic relations is a management function which creates a mutual understandingbetween the corporation and its publics or audience. But this isnÃt the case all of thetime in the public sector.THY is taken as a case in order to provide clear examples of the mentality andpractices in public relations in the public sector. The detailed information about thecorporation and its public relations units are given to explain the PR activities of thecorporation.THY as a state economic corporation, has a socially responsible approach in itsservice; on the other hand, it is a profit-making entity as well. From the number ofassigned personnel to the sub-structural matters and the principles of promotionalactivities, THY administrationÃs approach to public relations is evaluated in thisstudy.In the selected year of 2003, THY administration was at the edge of changingmentality in public relations issues. Three cases such as the Diyarbakİr plane crash,SARS crisis and the starting flights to New Delhi are taken to explain the traditionalmentality and the new business like mentality in public relations.The public relations in THY is compared with British Airways and Lufthansa in theirwebsites.
Benzer Tezler
- Halkla ilişkiler uygulaması olarak medya ile ilişkiler: Konya basını örneği
Relations with media as public relations practise: the case of Konya press
İBRAHİM BÜYÜKEKEN
Doktora
Türkçe
2023
Halkla İlişkilerSelçuk ÜniversitesiHalkla İlişkiler ve Tanıtım Ana Bilim Dalı
PROF. DR. AHMET TARHAN
- Sürdürülebilir ulaşım politikaları çerçevesinde özel araç sahiplerinin toplu taşımaya yönlendirilmesinde park et devam et yöntemi; İstanbul örneği
Directing of car owners to public transportation in the frame of sustainable transport policy: İstanbul case
ANIL VENÜS ŞİMŞEK
Yüksek Lisans
Türkçe
2014
Şehircilik ve Bölge Planlamaİstanbul Teknik ÜniversitesiŞehir ve Bölge Planlama Ana Bilim Dalı
PROF. DR. MESTURE AYSAN BULDURUR
- Dubai'nin markalaşmasında halkla ilişkilerin rolü
The role of public relations in Dubai's branding
ABDALMUTI I.A. MAQBOUL MAQBOUL
Yüksek Lisans
Türkçe
2016
Halkla İlişkilerAnkara ÜniversitesiHalkla İlişkiler ve Tanıtım Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. ASLI YAĞMURLU
- Mükemmel halkla ilişkiler değişkenleri bağlamında Türkiye'de müze halkla ilişkileri
In the context excellent public relations variables museum public relations in Turkey
Ş.GÜZİN ILICAK AYDINALP
Doktora
Türkçe
2010
Halkla İlişkilerMarmara ÜniversitesiHalkla İlişkiler Ana Bilim Dalı
PROF. DR. FİLİZ BALTA PELTEKOĞLU