Geri Dön

Sigortacılık sektöründe acentelerin önemi

Importance of agents in insurance sector

  1. Tez No: 206520
  2. Yazar: ALTUĞ ALTUN
  3. Danışmanlar: PROF. DR. MÜNEVVER ÇETİN
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: Sigortacılık, Insurance
  6. Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
  7. Yıl: 2007
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Kadir Has Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
  13. Sayfa Sayısı: 138

Özet

Sigorta, insanların yasadıkları süre içerisinde gerçeklesebilecek sosyal, ekonomik ve fiziksel risklere karsı tercih ettikleri korunma yollarından birisidir. Sigorta sirketleri belli bir prim karsılıgında sözü edilen riskleri üstlenerek, rizikonun gerçeklesmesi sonucunda ortaya çıkacak kayıpların parayla ölçülebilen zararlarını karsılayan kurumlardır. Bu tez çalısmasında sigortacılık ve sigortacılıgın tarihsel gelisimi arastırılarak bilgi verilmistir. Sigorta sektöründe yer alan kurumlar ve kuruluslara deginilerek, sektörde oynadıkları roller ve almıs oldukları görevlerden bahsedilmistir. Türkiye'de ve Avrupa'da sigorta poliçelerinin sigortalılar ile bulusmasını saglayan sigorta aracılarına deginilerek, sigorta aracılarından acentelerin sektördeki olusumu, rolü ve önemi ayrıntılı olarak belirtilmistir. Yapılmıs olan çalısmanın sonunda sigorta aracılarından acentelerin Avrupa Birligi üye ülkelerindeki kurulus standartları, donanımları ve rolü incelenmistir. Türkiye'de yeralan acentelerin yeterli derecede bilgi ve birikime sahip olmaları saglanmalı, acentelik faaliyetinde bulunmak isteyen kisi ve kurumlar için kriterler gelistirilmesi gereklidir. Acentelerin hem temsil ettikleri sigorta sirketlerini, hem de sigorta sözlesmesi pazarladıkları müsterilerini memnun etmeleri amacıyla gerekli egitim ve donanıma sahip olmaları esastır. Bu tez çalısmasının sigortacılık sektörüne, sigorta sirketlerinin acentelik teskilatını yönetiminde görev alan departmanlara ve sigorta acentelerine referans olması temenni edilmektedir.

Özet (Çeviri)

nsurance is a form of protection for people, against social, economical and physical risks they face, in their lifetime. Insurance companies meet the losses that are measurable with money, that may occur by taking suchs risks, against certain commissions. In this thesis, information has been given regarding Insurance and the historical evolution of the Insurance. Association and Foundations in the Insurance Industry and their roles and duties have been mentioned. In Turkey and in Europe, Insurance mediums who ensures that Insurance Policies are met with the insured, are pointed out; it?s agents? roles and importance has been shown. Based on the study, foundation standards, equipment and roles of the agents of Insurance Mediums in EU Countries are examined. It is necessary to ensure that agents in Turkey have satisfactory knowledge and equipment and to establish criterias for those who would like to participate in Agency Operations. It is vital that agents must have the necessary education and equipment in order to satisfy the Insurance Companies they represent and the customers whom they market. It?s desired that this thesis would be a referance to the Insurance Industry, managing Departments in The agents of Insurance Companies and Insurance agents..

Benzer Tezler

  1. Türk sigorta sektöründe dağıtım kanalları yapısı ve şirket ile acenteler arasındaki ilişki memnuniyeti üzerine bir araştırma

    The structure of distribution channels in Turkish insurance sector and a study on the relationship satisfaction between agencies and company

    MEHMET MURATOĞLU

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2012

    SigortacılıkYıldız Teknik Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. ERCAN GEGEZ

    PROF. DR. İBRAHİM KIRCOVA

    YRD. DOÇ. DR. EBRU ENGİNKAYA

  2. Sigortacılık sektöründe müşteri ilişkileri yönetimi

    Customer relationship management in the insurance industry

    MERVE TUNA

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2016

    SigortacılıkNişantaşı Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. YILMAZ GÖBENEZ

  3. Sigorta acentelerinde yönetim ve organizasyon sorunsallarının belirlenmesi üzerine Eskişehir sigorta acentelerinde bir araştırma

    A research on insurance firms at Eskisehir to find out managerial and organizational problematics

    ESRA AKCA

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2010

    İşletmeDumlupınar Üniversitesi

    İşletme Bölümü

    YRD. DOÇ. DR. KEMAL POYRAZ

  4. Kasko sigortalarında fiyatlandırma

    Rating for automobile insurance

    İLHAMİ BATUR TALUKAN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2004

    SigortacılıkMarmara Üniversitesi

    Sigortacılık Ana Bilim Dalı

    Y.DOÇ.DR. İLYAS AKHİSAR

  5. Sigortacılık sisteminde aktif-pasif yönetimi ve Türkiye hayat sigortası örneğinde portföy performansının boyutlarını belirleyen faktörlerin irdelenmesine ilişkin bir model denemesi

    Assets and liablity management in the insurance sector and investigating sectors that are determinating dimensions of the portfolio performance by relating to model testing in the Turkish life insurance sector

    ALİ İHSAN DOĞAN

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2001

    SigortacılıkMarmara Üniversitesi

    Bankacılık Ana Bilim Dalı

    PROF.DR. ABDÜLGAFFAR AĞAOĞLU