Geri Dön

Otel işletmelerinde çalışanların örgütsel bağlılığının işgören performansı üzerindeki etkileri

The effects of organizational commitment of employees on employee performance in accommodating organizations

  1. Tez No: 219866
  2. Yazar: CENGİZ SERHAT
  3. Danışmanlar: YRD. DOÇ. DR. ÜLKER ÇOLAKOĞLU
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: Turizm, Tourism
  6. Anahtar Kelimeler: Konaklama İşletmeleri, Örgütsel Bağlılık, Örgütsel bağlılık Boyutları, İşgören Performansı, Accommodating Organisations, Organisational Commitment, Extensions of Organisational Commitment, Employee Performance
  7. Yıl: 2008
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Adnan Menderes Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: Turizm İşletmeciliği Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Turizm İşletmeciliği Bilim Dalı
  13. Sayfa Sayısı: 157

Özet

Çalışanların işletmeye katılımını ve örgütün genel olarak etkinliğinin arttırılmasını sağlayan örgütsel bağlılık son yıllarda işletmeler için önem kazanmaya başlamıştır. Örgütsel bağlılığın işgören performansı üzerinde olumlu etkileri bulunmaktadır. Örgütüne bağlı olan çalışanın aynı zamanda performansı da yüksek düzeyde olmaktadır. Bu nedenden dolayı araştırmanın amacı konaklama işletmelerinde çalışanların örgütsel bağlılığının işgören performansı üzerindeki etkilerini araştırmaktır. Bu ana amaç altında, konaklama işletmelerinde çalışanların sahip oldukları demografik özellikler ile örgütsel bağlılıkları ve performanslarına bakış açıları arasında bir fark olup olmadığını belirlemektir.Bu araştırmanın ilk bölümünde, konaklama işletmeleri ile ilgili genel kavramlar ile konaklama işletmelerinin özellikleri belirtilmiş ve konaklama işletmelerindeki çalışma koşulları ele alınmıştır. İkinci bölümde, örgütsel bağlılık kavramı, örgütsel bağlılık göstergeleri, bağlılığı etkileyen faktörler ile örgütsel bağlılığı geliştirme araçları ele alınmıştır. Ayrıca işgören performansı ile ilgili kavramlar, performans değerlendirme yöntemleri ve performans değerlendirmenin yararlarına değinilmiştir. Araştırma sonuçlarından elde edilen bulgular, Kuşadası'nda bulunan beş yıldızlı konaklama işletmelerinde çalışanlarının örgütsel bağlılıkları ve işgören performansları arasındaki ilişki ve demografik özellikleri örgütsel bağlılıkları ile performans algılamaları arasındaki ilişkiyi ortaya koymuştur.

Özet (Çeviri)

Organisational commitment which assists employee involvement in companies and increasing the effectiveness of organisation has become crucial recently. Organisational commitment has positive effects on employee performance. Employees who are loyal to their organisations also have high performance; therefore, the aim of this research is to find out the effects of organisational commitment on employee performance of people employed in accommodating organisations.In the light of this main aim, the research defines whether there is a difference between demographics, organisational commitment and outlook on performance of employees in accommodating organisations.In the first section of this research, accommodating organisations, their general concept and the features of accommodating organisations have been defined; and also working conditions in these organisations have been examined. In the second section, the concept of organisational commitment, the signs of organisational commitment, factors effecting the commitment and appliances of increasing the commitment in organisations have been examined. Additionally, the concept of employee performance, performance evaluation methods and the benefits of performance evaluation has been referred to. Findings of the research carried out have proved the correlation between organisational commitment of employees and employee performance and the correlation between demographics of employees and understanding of performance.

Benzer Tezler

  1. Otel işletmelerinde insan enerjisinin öncül ve ardıllarının belirlenmesine yönelik bir araştırma: Antalya ili örneği

    A research on determining the antecedent and successors of human energy in hotel businesses: The case of Antalya province

    AHMET AKNAR

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2021

    TurizmNevşehir Hacı Bektaş Veli Üniversitesi

    Turizm İşletmeciliği Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. ŞULE AYDIN

  2. Kariyer yönetimi ve örgütsel bağlılık arasındaki ilişki: Beş yıldızlı otel işletmelerinde bir araştırma

    The relation between career management and organizational commitment: A study on the five-star establishments

    GONCA KILIÇ

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2008

    TurizmGazi Üniversitesi

    Turizm İşletmeciliği Eğitimi Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. YÜKSEL ÖZTÜRK

  3. Otel işletmelerinde uygulanan mentorluk uygulamalarının örgütsel bağlılık, iş tatmini ve işte kalma niyeti üzerindeki etkisi

    The effect of mentoring applications applied on hotel organizational commitment, job satisfaction and intention to stay

    ASLIHAN BAYRAKTAR

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2019

    TurizmKırklareli Üniversitesi

    Turizm İşletmeciliği Ana Bilim Dalı

    DR. ÖĞR. ÜYESİ ONUR ÇAKIR

  4. Çalışanların örgütsel bağlılıklarının belirleyicisi olarak örgütsel adalet algılamaları: Antalya bölgesinde bulunan beş yıldızlı otel işletmelerine yönelik bir araştırma

    The perception of organizational justice as the determiner of organizational commitment of the employees: A study concerning the 5 stars hotels enterprizes in the district of Antalya

    FİLİZ ALPER

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2007

    TurizmAkdeniz Üniversitesi

    Turizm İşletmeciliği ve Otelcilik Ana Bilim Dalı

    Y.DOÇ.DR. RÜYA EHTİYAR

  5. İşgörenlerin iş tatmini ve örgütsel bağlılık düzeylerinin, işten ayrılma niyeti üzerine etkileri: Afyonkarahisar termal oteller örneği

    Employee job satisfaction and organizational commitment the effects of employment levels on intention to leave: The case of Afyonkarahi̇sar thermal hotels

    ALİ ERKOL

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2023

    İşletmeAfyon Kocatepe Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    DR. ÖĞR. ÜYESİ KORAY GÜRPINAR