Geri Dön

Altı sigmanın satışta uygulanması ve bir uygulama örneği

L'application de six sigmas en vente et un exemple d'application

  1. Tez No: 231031
  2. Yazar: ERSAL ESKİKÖY
  3. Danışmanlar: PROF. DR. NURULLAH GENÇ
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: İşletme, Business Administration
  6. Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
  7. Yıl: 2008
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Kocaeli Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: İşletme Bölümü
  12. Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
  13. Sayfa Sayısı: 148

Özet

Altı Sigma sürekli iyileştirmeye yönelik bir yönetim felsefesidir.Geçmiş yıllarda yoğun olarak üretim odaklı projelerde kullanılmış olmasına rağmen özellikle müşteri odaklı olması ve işletmelerin gelişen rekabet koşullarında son yıllarda müşterilerine verdiği değer her geçen gün arttığı için kullanım alanı genişlemiş ve hizmet sektöründe de kullanımı artmıştır.Altı Sigma'nın Satışta Uygulanması ve Bir Uygulama örneği konulu Yüksek Lisans Tezi'm dört bölümden oluşmaktadır. Birinci bölümde Altı Sigma ile ilgili temel kavramaları açıklamaya çalıştım. İkinci bölüm Satış kavramının açıklanması, üçüncü bölüm Altı Sigma ile Satış İlişkisi ve dördüncü bölüm Metodoloji ve Altı Sigma'nın Satış Sürecinde Uygulama örneğinden oluşmaktadır.Birinci bölümde Altı Sigma'nın tanımı ve kavramalarını açıklarken mümkün olduğunca fazla kaynaktan faydalanarak bu konuda gördüğüm eksiklikleri gidermeye çalıştım. İkinvi bölüm satış ve satış sürecini kapsamaktadır.Üçüncü bölüm Altı Sigma ve Satış İlişkisi'ni incelerken her iki konununda ortak ve son derece önemli olan müşteri odaklılık ve müşteri ihtiyaç ve beklentilerinin giderek artan önemi üzerinde durdum.Son bölümde ise altı Sigma'nın satış sürecinde uygulama örneği ile tezimin ana metnini sonuçlandırdım.

Özet (Çeviri)

Six sigmas est une philosophie de management qui s?ameliore toujours.L?annees passes on a utlise six sigmas dans des projets de production.Mais a cause de la concurrence et de l?augmentation de l?importance des clients, on a commence d?utiliser six sigmas dans des projets de services.Mon these ?l?application de six sigmas en vente et un exemple d?application? a quatre partie.La premiere parle des theories de six sigmas, la deuxieme la vente et la troisieme la relation entre six sigmas et la vente, finalement la quatrieme parle de l`application de six sigmas en vente.Dans la premiere partie j?ai utilise de nombreux de sources.La deuxieme est sur la vente et la processes de vente.Dans la troisieme partie j?ai parle surtout les volontes les attentes et l?importance des clients.Et finalement dans la quatrieme partie, j?ai temrine avec l?application de six sigmas en vente.

Benzer Tezler

  1. Altı sigma yaklaşımı ve hafif ticari araçların geliştirilmesine yönelik bir siyah kuşak uygulaması

    Six sigma methodology and a black belt application on light commercial vehicle development

    CAN BAYDAR

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2021

    İşletmeGebze Teknik Üniversitesi

    İktisadi ve İdari Ana Bilim Dalı

    PROF. BÜLENT SEZEN

  2. Özel hastanelerde altı sigmanın uygulanmamasının yöneticilere göre nedenleri: İstanbul ili örneği

    Reasons given by hospital managers for non-utilizati̇on of six sigma in private hospitals: A case study in İstanbul

    SERKAN DENİZ

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2015

    HastanelerHaliç Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    YRD. DOÇ. DR. SELVA STAUB

  3. Altı sigma ve toplam kalite yönetimi uygulayan işletmelerde altı sigmanın uygulanabilirliği

    Six sigma and applicability of six sigma in the business applying total quality

    CANAN BAŞALOĞLU

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2007

    İşletmeAdnan Menderes Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    Y.DOÇ.DR. HÜSEYİN ŞENKAYAS

  4. Kamu kurumlarında Altı Sigmanın personel yönetimine etkisi; Uşak Üniversitesi örneği

    The effect of Six Sigma in public institutions on personnel management; University of Uşak sample

    ALİYE KARATAŞ

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2022

    İşletmeUşak Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. MUSTAFA SOBA

  5. Bir otomotiv yan sanayinde altı sigma çalışması ve elde edilen alternatif sonuçların matematiksel modelle optimal seçimi

    Başlık çevirisi yok

    PINAR ÇOKÇAĞLAYAN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2010

    Endüstri ve Endüstri MühendisliğiUludağ Üniversitesi

    Endüstri Mühendisliği Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. Cenk ÖZMUTLU