Zincir mağazalardaki insert çalışmaları ile tüketicilerin satın alma davranışları arasındaki ilişki ve bir uygulama
The relationship between the insert activities in chain stores and consumers behaviour and an application
- Tez No: 241203
- Danışmanlar: DOÇ. DR. SERDAR PİRTİNİ
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Zincir Mağazalar, Satış Tutundurma, İnsert, Tüketici Davranışları, Organize Perakende, Chain stores, sales promotion, insert, consumer behavior, organized retailing
- Yıl: 2009
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Marmara Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Üretim Yönetimi ve Pazarlama Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: 170
Özet
Bilgi çağının beraberinde getirdiği teknolojinin gelişimi, küreselleşme ve ekonomilerin uluslararalılaşması ile birlikte firmalar, çetin bir rekabetle karşı karşıya kalmıştır. Ürün ve hizmetlerin benzerliği, kar marjlarının düşmesi ve piyasadaki oyuncu sayısının artması bu rekabeti derinleştirmiştir. Buna ilaveten son dönemde hızla artan sms, mail ya da diğer iletişim yollarıyla tüketicilere yapılan bilgi bombardımanları ve promosyon kampanyaları, mevcut pazarlama ve satış artırıcı aktivitelerinin yöntem ve etkisinin sorgulanmasına neden olmuştur.Günümüzde piyasa şartlarında öncü olmak ya da farklılık yaratmak esastır. Bunu başarmanın yollarından biri de pazarlama karmasında yapılacak marjinal değişikliklerdir. Özellikle ilişkisel pazarlama ile uzun soluklu müşteri ilişkileri kurma, yapılan tutundurma çalışmaları ve fiyat politikaları ile rekabetçi olmak gündeme gelmiştir.Rekabetin her geçen gün hızla derinleştiği ve tüketicilerin yoğun bir şekilde yer aldığı sektörlerden biri şüphesiz perakendeciliktir. Her geçen gün bu alanda satın almaların ve mağaza açılışlarının hızla artması, organize perakendenin payını büyütmekte ve oyunun kurallarını değiştirmektedir. Bu değişiklikler özellikle de perakendeci firmaların sundukları mağaza içi ve alışveriş sonrası hizmetler, perakende formatlarına has sundukları avantajlar ve satış tutundurma çalışmalarında daha fazla görülmektedir.Bu tezde organize perakende sektörünün en önemli payına sahip zincir mağazaların yapmış olduğu satış tutundurma çalışmalarından biri olan İnsert aktivitelerinin ne olduğu, nasıl uygulandığı, tüketiciler tarafından algısı ve satın alma davranışları ile ilişkisi araştırılarak anlamlandırılmaya çalışılmıştır.
Özet (Çeviri)
Companies encounter a fiercely competitive market due to the technological innovations in the age of information, globalization and internationalization of the economies. Similarity of the products and services, low profit margins and increasing number of players in the market even worsen the situation. In addition to this, popular notification methods such as sms and emails or promotion campaigns put traditional marketing and business development activities under discussion once again.Being a pioneer or making a difference in the market is essential. Another way of achieving in the competitive market is marginal changes in the marketing mix. Especially, relationship marketing recognizes the long term value to the firm of keeping customers, promotion activities and price strategies as a tool of creating competitive advantage.Retail industry is one of the most competitive industries. Everyday mergers and acquisitions and increase in the number of new stores results in a greater market share of the organized retailing and changes the rules of the game. These changes took place mostly in in-store marketing, after sales services and promotion activities.In this thesis, insert activities which are one of the promotion activities of the biggest chain stores in the organized retail industry were researched. Questions like what are insert activities, how are they applied, how they are perceived by the consumer and how effective they are on consumption behavior tried to be answered and associated by the survey.
Benzer Tezler
- Perakendecilik sektöründe zincir mağazalarda tedarik zinciri yönetiminin önemi: Bir uygulama
Importance of Supply Chain Management for Chain Stores in the Retailing Sector: An Application
OZAN ATEŞ
- Perakende satış yapan zincir mağazalarda muhasebe örgütlenmesi ve bir uygulama
Accounting organization in retailer chain stores
SERKAN AKÇAY
Yüksek Lisans
Türkçe
2003
İşletmeKaradeniz Teknik Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
PROF. DR. HASAN TÜREDİ
- Perakende sektöründe zeytinyağı şişe tasarımının mağazalardaki ürün satışlarına etkisi: İzmir ili Migros süpermarketler zinciri incelemesi
The Effect of olive oil bottle design in the retail sector on product sales in stores: Province of İzmir Migros supermarket chain review
SELİN GENÇTÜRK
- The importance of supply chain management in chain stores in retail industry and the impact on service quality
Perakende sektöründe zincir mağazalarda tedarik zinciri yönetiminin önemi ve servis kalitesine etkisi
ERKAM NEBİ
Yüksek Lisans
İngilizce
2017
İşletmeYeditepe ÜniversitesiUluslararası Ticaret ve Lojistik Yönetimi Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. ERDAL NEBOL
- Zincir mağazalarda marka yönetimi ve genişleme stratejileri: Özbekistan'da havas zincir mağazaları üzerinde bir araştırma
Brand management and expansion strategiesin chain stores: A research on havas chainstores in Uzbekistan
MARJONA KODİROVA