Geri Dön

Kalite fonksiyon yayılımında bulanık mantık yaklaşımı: Beyaz eşya sektöründe bir uygulama

Fuzzy logic approach in quality function deployment: The implementation in home appliance sector

  1. Tez No: 251295
  2. Yazar: RASİM SATTAROV
  3. Danışmanlar: DOÇ. DR. FERHAN ÇEBİ
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: İşletme, Business Administration
  6. Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
  7. Yıl: 2008
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: İstanbul Teknik Üniversitesi
  10. Enstitü: Fen Bilimleri Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: İşletme Mühendisliği Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
  13. Sayfa Sayısı: 138

Özet

Son yıllarda Kalite Fonksiyon Yayımlı (KFY) yaklaşımının dünyada olduğu gibi Türk firmaları tarafından da yaygın olarak uygulanması çabaları sürmektedir. KFY yönteminin uygulanması firmalara daha az tasarım değişikliği ile müşteri beklentilerini karşılama, pazara daha kısa sürede mamul sunma, yüksek müşteri memnuniyeti, bölümler arası iletişimin artması ve gelişmesi, ekip çalışmasının gelişmesi biçiminde özetlenebilecek çok sayıda yararlar sağlamaktadır. Çalışmada, dilsel değerlendirmelerdeki belirsizliklerle mücadelede simetrik üçgensel bulanık sayılardan yararlanılmıştır. Üründeki fonksiyonel ilişkilerin belirsizliği sebebiyle, bulanık ortamda ürün planlama zor hale gelmiştir. Bu çalışmada ürün tasarım sürecinde bulanıklıkla başa çıkabilmek için, müşteri istekleri ve ürün teknik gereksinimleri arasındaki ilişkilerin gösteriminde bulanık yaklaşıma başvurulmuştur. Oluşturulan modele göre bir beyaz eşya firmasında yapılan uygulamaya yer verilmiştir ve son bölümde elde edilen veriler değerlendirilmiştir.

Özet (Çeviri)

Recently, Quality Function Deployment (QFD) method is also being successfully applied by Turkish firms, like all over the world. QFD method provides many advantages such as responding to the expectations with few design changes, shorten of offering time to market, keeping the customer pleasure at high level, developing and increasing of communication between the departments, improvement of the“team work”philosophy and etc. In this study, symmetrical triangular fuzzy numbers are suggested for use to capture the vagueness in people's linguistic assessments. Owing to the typical vagueness or imprecision of functional relationships in a product, product planning is becoming more difficult, particularly in a fuzzy environment. In this paper, for dealing with the fuzzy nature in the product design processes, fuzzy approaches are applied to represent the relationships between customer needs and technical requirements. An application in a home appliance company is presented to illustrate the proposed framework and in the last part datas that have been obtained evaluated.

Benzer Tezler

  1. An integrated approach to innovative product development using fuzzy logic, kano model and quality function deployment

    Yenilikçi ürün tasarımı geliştirmede bulanık mantık, kano model ve kalite fonksiyon yayılımının bütünleşik yaklaşımı

    ÇİĞDEM ÇALIŞOĞLU

    Yüksek Lisans

    İngilizce

    İngilizce

    2013

    Mühendislik BilimleriBoğaziçi Üniversitesi

    Endüstri Mühendisliği Ana Bilim Dalı

    DOÇ. MAHMUT EKŞİOĞLU

  2. Analitik ağ süreci ve bulanık mantık kullanımıyla kalite fonksiyon yayılımının mobilya sektöründe uygulanması

    The implementation of quality function deployment in furniture sector using analytic network process and fuzzy logic

    DENİZ OKUL

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2007

    Endüstri ve Endüstri MühendisliğiGazi Üniversitesi

    Endüstri Mühendisliği Ana Bilim Dalı

    PROF.DR. ZÜLAL GÜNGÖR

  3. Kalite fonksiyonu yayılımında bulanık mantık tabanlı değerlendirme: Yüksek öğretimde bir uygulama

    Fuzzy logic based quality function deployment & an application in higher education

    ERTUĞRUL ÇAVDAR

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2009

    İşletmeGazi Üniversitesi

    İşletme Bölümü

    PROF. DR. ABDULLAH ERSOY

  4. Algılanan kalite parametrelerinin önceliklendirilmesi: Bulanık kalite fonksiyon yayılımının beyaz eşya sektöründe uygulanması

    Prioritization of perceived quality parameters: The application of fuzzy quality function deployment in white goods sector

    GİZEM KÖSE

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2016

    Endüstri ve Endüstri MühendisliğiYıldız Teknik Üniversitesi

    Endüstri Mühendisliği Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. İHSAN KAYA

  5. Multi-criteria decision making approaches for supplier selection

    Tedarikçi seçimi için çok ölçütlü karar verme yaklaşımları

    MEHTAP DURSUN USTA

    Doktora

    İngilizce

    İngilizce

    2013

    Endüstri ve Endüstri MühendisliğiGalatasaray Üniversitesi

    Endüstri Mühendisliği Ana Bilim Dalı

    PROF. E. ERTUĞRUL KARSAK