Geri Dön

Yerel yönetimlerde kurumsal güvenin algılanması: Bir alan araştırması

Detection of instutional trust in local goverment; afield search

  1. Tez No: 253478
  2. Yazar: ÇİĞDEM ARGUN
  3. Danışmanlar: YRD. DOÇ. DR. FERRUH TUZCUOĞLU
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: Kamu Yönetimi, Public Administration
  6. Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
  7. Yıl: 2009
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Sakarya Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: Kamu Yönetimi Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
  13. Sayfa Sayısı: 127

Özet

Son yılların en gözde konularından biri olan kurumsal güven, yönetim ve çalışanlar arasındaki ilişkilerin ilkelerini, yetki ve sorumluluk alanlarının dağılımını ve organizasyonunu belirlemek ve kurumsal yapıların kalitesini, güvenilirliliğini ve şeffaflığını belirtmek açısından önemli bir yer tutmaktadır. Bu konuyla ilgili literatürde pek çok çalışma yapılsa da, yerel yönetimlerde kurumsal güvenin algılanması üzerinde herhangi bir çalışma yapılmamıştır.Bu çalışmanın temel amacı, yerel yönetim kuruluşlarından biri olan belediyelerde hayatımızın her alanında olan güven anlayışının uygulanabilirliğini araştırmaktır. Çalışmanın birinci bölümünde, güven kavramının tanımı, yönleri, özellikleri, türleri, tarihsel gelişiminden ve güvensizlik kavramından bahsedilmiştir. İkinci bölümde, kurumsal güven kavramı, kurumsal güven kavramının benzer kavramlarla ilişkisi, kurumsal güvenin oluşması, yerel yönetimlerde kurumsal güvenin önemi, kurumsal güvenin sonuçları, yararları ve fonksiyonlarından bahsedilmiştir. Üçüncü bölümde, 2000 yılından sonra yapılan reformların kurumsal güven açısından değerlendirmesi yapılarak, yerel yönetimlerde kurumsal güvenin önemi vurgulanarak kurumsal güven sorunundan ve geliştirilmesinden bahsedilmiştir. Dördüncü ve son bölümde ise, Sarıyer Belediyesi çalışanları üzerinde bir alan araştırılması yapılmıştır.Yapılan analizde çalışanların kuruma karşı, yöneticilere karşı ve çalışanlar arasında olmak üzere üç boyutta kurumsal güven algısı ölçülmüştür. Ulaşılan bulgulara göre; çalışanların kurumsal güven düzeyinin yüksek çıktığı anlaşılmaktadır. Araştırmaya katılanların çalışanlararası güven algıları en yüksek, yöneticilere güven düzeyi ise en düşüktür. Ayrıca tüm kurumsal güven boyutlarında algı ortalamalarının kadınların erkeklerden ve bekârların evlilerden fazla olduğu anlaşılmaktadır. Korelâsyon analizi sonuçlarına göre de araştırmamızın üçüncü hipotezi olan kurumsa güven boyutları arasında anlamlı ilişki olduğu ortaya çıkmıştır.

Özet (Çeviri)

Last year one of the most popular topics that institutional trust, management and employees of the relationship between the principles, powers and responsibilities of the distribution area and to identify organizational structures and institutional quality, reliability and transparency important to specify a location to hold. A lot of work in the literature on this topic is made, the local administration in the corporate trust any of the detection is carried out.The main objective of this study, local administration organizations, one of the municipalities in all areas of our lives in trust to investigate the feasibility of understanding. Working the first part of the definition of the concept of trust, aspects, features, types, has been talking about the concept of historical development and insecurity. The second section, the concept of corporate trust, institutional trust relationship with the concept of similar concepts, the formation of corporate trust, institutional trust in the importance of local management, corporate trust the results, benefits and functions that have been mentioned. In the third section, after the 2000 reform of the assessment made in terms of corporate trust, institutional trust in the importance of local government issues are highlighted and for developing institutional trust has been talking about ıt. The fourth and last section, an area on Sarıyer Municipality employees were made to investigate.Employees' organization in the analysis, the managers and employees to be between the perception of the three dimensions were measured at the corporate trust. Transportation According to the findings, employees were out of the high level of institutional trust. The highest perception of participating in research çalışanlararası trust, confidence and the manager is the lowest. Moreover, institutional trust all men and women of average size were more than perceptions of married and unmarried. According to the results of correlation analysis of our research institutions is a third hypothesis is that trust relationships between dimensions emerged.

Benzer Tezler

  1. Turkey's role in Afghanistan in the post 9/11 era

    11 Eylül'den günümüze Türkiye'nin Afganistan'daki rolü

    CANAN BAYRAM ÇUBUK

    Yüksek Lisans

    İngilizce

    İngilizce

    2014

    Uluslararası İlişkilerOrta Doğu Teknik Üniversitesi

    Uluslararası İlişkiler Ana Bilim Dalı

    YRD. DOÇ. DR. IŞIL ANIL

  2. Kurumsal kimlik ve imaj oluşturmada halkla ilişkilerin rolü ve önemi: Sivas Belediyesi uygulaması

    The role and importance of public relations in creating corporate image and identity: Sivas Municipal application

    EBRU KANGAL

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2009

    Halkla İlişkilerErciyes Üniversitesi

    Halkla İlişkiler Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. HAMZA ÇAKIR

  3. Yerel yönetimlerde halkla ilişkiler ve kurumsal iletişim uygulamaları: Antalya Kepez Belediyesi ve Muratpaşa Belediyesi karşılaştırmalı örneği

    Public relations and corporate communication practices in local governments: Antalya Kepez Municipality and Muratpaşa Municipality comparative example

    BURÇE KAYA BALKIÇ

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2019

    Halkla İlişkilerAkdeniz Üniversitesi

    Halkla İlişkiler ve Tanıtım Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. AHMET AYHAN

  4. Kamu yönetiminde etik karar verme: Sakarya ilinde bir araştırma

    The ethical decision making in public administration: A research in Sakarya province

    HİLAL TURAN YILMAZ

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2024

    Kamu YönetimiSakarya Üniversitesi

    Siyaset Bilimi ve Kamu Yönetimi Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. HALE BİRİCİKOĞLU

  5. Belediyelerdeki orta kademe yöneticilerin liderlik tarzlarının çalışanlara güven ile ilişkisi ve bir araştırma: İstanbul belediyeleri örneği

    Leadership style of employee relations with confidence and research: The case of the Istanbul muni̇ci̇pali̇ty

    NUMAN FAZIL GENÇ

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2016

    Kamu Yönetimiİstanbul Ticaret Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    DOÇ. NİHAT ALAYOĞLU