Bir devlet hastanesi örneğinde hasta hakları uygulamalarının değerlendirilmesi
Evaluation of application of patients? rights in hospitals: An example of state hospital
- Tez No: 258246
- Danışmanlar: DOÇ. DR. HAKAN ACAR
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Hastaneler, Sosyal Hizmetler, Hospitals, Social Services
- Anahtar Kelimeler: Hasta, Hasta Hakları, Yönetici, Sağlık personeli, Patient, Patient Rights, Manager, Health Care Staff
- Yıl: 2010
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Hacettepe Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Sosyal Hizmet Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: 157
Özet
Hasta hakları, üçüncü kuşak insan hakları içinde tanımlanmakta ve insan hak ve değerlerinin sağlık hizmetlerine uygulanmasını kapsamaktadır. Bu hakların başında insan olarak saygı görme, en yüksek düzeyde sağlık hizmeti alma, bilgilendirilme, tıbbi işlemler için onay alınması, mahremiyet ve özel hayata saygı, bakım ve tedavi devamlılığının sağlanması gelmektedir.Bu çalışmada, hasta haklarına ilişkin yasal düzenlemelerin, 2. basamak yataklı tedavi kurumlarında, uygulanma durumu araştırılmıştır. Araştırma betimleyici, niceliksel bir değerlendirme araştırması olarak tasarlanmıştır. Bu araştırmada, hasta, sağlık personeli ve hastane yöneticilerinin görüşleri doğrultusunda, hastanelerde, hasta haklarına ilişkin yasal düzenlemelerin uygulanma durumu bütüncül bir bakış açısıyla değerlendirilmeye çalışılmıştır.Araştırmanın çalışma evrenini, Kırıkkale Devlet Hastanesi'nde çalışan, 10 hastane yöneticisi, yatan hastalara tıbbi müdahalede bulunan 61 sağlık personeli ve 01 Haziran 2009 ve 15 Temmuz 2009 tarihleri arasında hastanede en az iki gün yatarak tedavi gören 148 hasta oluşturmaktadır. Bu araştırmada veriler, T.C Sağlık Bakanlığı, Hasta Hakları Yönetmeliği ve Hizmet Kalite Standartları Yönergesi esas alınarak araştırmacı tarafından hazırlanan üç farklı soru kâğıdı kullanılarak ve yüz yüze görüşme yöntemi ile toplanmıştır. Elde edilen bulgular SPSS (Statistical Package for Social Sciences 14,0) istatistik programında çözümlenmiş ve betimsel istatistikler kullanılarak yorumlanmıştır.Araştırma bulguları, hastanede, hizmet kalite standartlarına ilişkin düzenlemelerin önemli ölçüde uygulandığını, hastaların görüşleri doğrultusunda, hasta hak ve sorumlulukları, sağlık hizmetlerinden faydalanma ve hastane kuralları hakkında hastaların yeterince bilgilendirilmediğini göstermektedir. Hastaların ve sağlık personelinin görüşleri doğrultusunda, hastaların ¼'ünden fazlasının, tıbbi tedavi ve uygulamalar hakkında bilgilendirilmediği ve rızalarının alınmadığı sonucuna varılmıştır.
Özet (Çeviri)
Patients? rights have been identified as 3rd generation of human rights and comprise the application of human rights and values to health services. Most important patient?s rights identified as right to respect as human being, right to have adequate health care, right to receive information, right to make decisions, right to confidentiality and right to continuity of health care.In this study, it is aimed to evaluate the application of patients? rights in hospitals. The research has been designed as descriptive and quantitative evaluation research. The study has focused on holistic evaluation of application of patients? rights based on point of views of managers, health care staff and patients.The population of the study has been composed by 10 managers, 61 health care staff who provide direct medical intervention to patients and 148 patients who have taken services at least 2 nights between the dates of first of June and 15 of July 2009 in Kırıkkale State Hospital. The data gathered by three different questionnaires which prepared by researcher according to ?Ministry of Health Quality Standards Guideline? and ?Ministry of Health Regulation on Patient?s Rights?. The questionnaires have been applied by face to face interview method. Gathered data have been analyzed by using SPSS (Statistical Package for Social Sciences 14,0) Program and interpreted by descriptive statistics.Research findings revealed that almost all of service quality standards have been applied in the Hospital; patients have difficulties to have adequate information about patient?s rights and responsibilities, health services and hospital rules. Both health care staff and patients indicated that more than ¼ of patients did not get information about ?medical treatment and procedures? and not ?asked for their consent? during their stay in hospital.
Benzer Tezler
- Hasta hakları birimi uygulamasında Kozan Devlet Hastanesi örneği
The sample Kozan State Hospital in patient rights unit practice
BERAT AKINCI
Yüksek Lisans
Türkçe
2009
HastanelerNiğde ÜniversitesiSiyaset Bilimi ve Kamu Yönetimi Bölümü
YRD. DOÇ. DR. MUSA SAĞLAM
- Sağlık hizmetlerinin sunumunda ahlâki zekânın ölçülmesine yönelik ölçek çalışması
Scale study for measuring moral intelligence on health services
HÜLYA ÖZTÜRK
Doktora
Türkçe
2017
Deontoloji ve Tıp TarihiEskişehir Osmangazi ÜniversitesiTıp Tarihi ve Etik Ana Bilim Dalı
PROF. DR. ÖMÜR ŞAYLIGİL
- Sağlık kurumlarında kalite, memnuniyet ve yatan hastaların memnuniyet düzeylerinin belirlenmesi: Tavas Devlet Hastanesi örneği
Quality, satisfaction in health institutions and determination of satisfaction levels of inpatients: The case of Tavas State Hospital
AYTEKİN POLAT
Yüksek Lisans
Türkçe
2016
HastanelerBeykent Üniversitesiİşletme Yönetimi Ana Bilim Dalı
DR. MEHMET SARITAŞ
- Bir palyatif bakım merkezi örneğinin yatan hasta özellikleri, kullanıcı memnuniyeti, bakım hizmetinin niteliği ve maliyet boyutlarıyla değerlendirilmesi
Evaluation of A palliative care center sample with inpatient features, user satisfaction, quality of care service and cost aspects
HALE GÜREL YAVUZDEMİR
Yüksek Lisans
Türkçe
2019
Halk SağlığıZonguldak Bülent Ecevit ÜniversitesiHalk Sağlığı Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ BİLGEHAN AÇIKGÖZ
- Leptospirosis tanısında LipL32, OmpL1 ve 16S rRNA gen bölgelerindeki spesifik dizileri hedef alan PCR-RFLP yöntemlerinin duyarlılıklarının tespiti
Detection of sensitivity, PCR-RFLP metods, targeted spesific sequence in LipL32, OmpL1 and 16S rRNA gene regions for diagnosis leptospirosis
AYBEN SOYAL
Doktora
Türkçe
2013
MikrobiyolojiÇukurova ÜniversitesiMikrobiyoloji ve Klinik Mikrobiyoloji Ana Bilim Dalı
PROF. DR. FATİH KÖKSAL