Geri Dön

Psikolojik sözleşme ihlalinin örgütsel vatandaşlık davranışı ve işten ayrılma niyeti üzerindeki etkisinde güvenin rolü

Role of trust in violation of psyhological contract?s effect on organizational citizenship behaviour and intent to leave

  1. Tez No: 258475
  2. Yazar: EMRE İŞÇİ
  3. Danışmanlar: PROF. DR. İNCİ ERDEM ARTAN
  4. Tez Türü: Doktora
  5. Konular: Hastaneler, İşletme, Hospitals, Business Administration
  6. Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
  7. Yıl: 2010
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Marmara Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Yönetim ve Organizasyon Bilim Dalı
  13. Sayfa Sayısı: 138

Özet

Günümüz örgütlerinde, yönetim ile çalışan arasında amaç ve işbirliği gerekliliği tartışma götürmemektedir. Bu işbirliğinin sağlanması için ise hem yönetimin (örgütün) hem de çalışanın birbirlerinin beklentilerini karşılıklı olarak karşılaması gerekmektedir. İşte psikolojik sözleşme, çalışan ile yönetim arasında daha işe alım sürecinde yapıldığı varsayılan, çoğu zaman konuşulmayan, üstü örtülü kalan, karşılıklı beklentileri temel alan, öznellik ve değişkenlik gösteren psikolojik anlaşmayı ifade etmektedir. Örgütün ya da çalışanın bu beklentileri karşılamasındaki başarısızlık ise psikolojik sözleşmenin ihlal edilmesi anlamına gelmektedir.Psikolojik sözleşmenin ihlali ile birlikte çalışanın örgüte ve yönetime karşı olan tutum ve davranışlarında bazı olumsuz durumlar ortaya çıkmaktadır. Bunlar yalnızca gerginlik ve huzursuzluktan başlayıp, anti sosyal davranışlara, biçimsel ve fazladan rol performasında düşüşlere ve hatta örgüt ile ilişkinin sonlandırılmasına kadar gidebilmektedir.Buradan hareketle yapılan çalışmada, psikolojik sözleşme ihlalinin örgütsel vatandaşlık davranışı ve işten ayrılma niyeti üzerindeki etkileri incelenmiş, örgütsel açıdan birçok olumsuzluğun etkisini azalttığı varsayılan güvenin varlığında ise bu etkilerin durumu değerlendirilmiştir.

Özet (Çeviri)

In contemporary organizations, the need of unity in objectives and cooperation between employees and managers is quite clear. And to establish this kind of cooperation, both employees and organization have to satisfy their expectations mutually. And the term of psychological contract expresses the psychological agreement, which supposed to start in the process of recruitment, mostly not spoken about and stays covered, shows changeability and subjectivity. In the case of employee?s or organization?s failure about meeting the expectations, means the violation of psychological contract.By the violaiton of psychological contract, some negativity emerge on employee?s attitude and behaviours towards the organization. These may start with simpy anxiety or uneasiness of mind and may follow to anti-social behaviours, decline in-role and extra-role performance, even termination of the relation with the organization.Therefore, violation of psychological contract?s effects on citizenship behaviour and intent to leave are detected, and these effects are evaluated in the case that ?trust? presumed to ease many organisational negativity, exists.

Benzer Tezler

  1. Psikolojik sözleşme ihlalinin örgütsel vatandaşlık davranışı üzerindeki etkisi: Alanya'da faaliyet gösteren 5 yıldızlı otel işletmelerinde bir araştırma

    The effect of psychological contract violation on organizational citizenship behavior: A research in 5-star hotel operating in Alanya

    İDRİS ÖZGÜN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2022

    TurizmSelçuk Üniversitesi

    Turizm İşletmeciliği Ana Bilim Dalı

    DR. ÖĞR. ÜYESİ GAMZE TEMİZEL

  2. Psikolojik sözleşme ihlalinin örgütsel vatandaşlık davranışları üzerine etkisi: Üniversite öğretim elemanları üzerinde bir uygulama

    The effect of psychological contract breach on organizational citizenship behaviors: An application on academic staffs

    SEMİHA KILIÇASLAN

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2016

    İşletmeDokuz Eylül Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. GÜLAY BUDAK

  3. Çalışanların psikolojik sözleşme ihlaline ilişkin algıları ve örgütsel güven, örgütsel bağlılık ve örgütsel vatandaşlık davranışı ile ilişkisi

    Employees perception about psycological contract breach and relationship between organizational trust, organizational commitment and organizational citizenship behaviour

    ATAKAN CAN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2011

    Çalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileriKocaeli Üniversitesi

    Çalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileri Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. GÖZDE YILMAZ

  4. Psikolojik sözleşme ihlalinin örgütsel güven ve örgütsel özdeşleşme üzerine etkisi: Karabük Üniversitesinde bir uygulama

    The effect of psychological contract breach on organizational trust and identification: A research on administrative staff working in Karabuk University

    HACER KOYUNCU

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2019

    İşletmeKarabük Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    DR. ÖĞR. ÜYESİ OZAN BÜYÜKYILMAZ

  5. Psikolojik sözleşme ihlalinin örgütsel sinizm üzerine etkisinin incelenmesi: Çağrı merkezi sektöründe bir araştırma

    An investigation of the effects of psychological contract breach organizational cynicism: A research within call center sector

    ÖZLEM TÜRKÖZÜ

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2019

    İşletmeBahçeşehir Üniversitesi

    Genel İşletme Bilim Dalı

    DOÇ. DR. MERVE KOÇOĞLU SAZKAYA