Geri Dön

Tüketici Hukuku bakımından ayıplı ifa çerçevesinde bayi ve servisin sorumluluğu

Responsibility of the agent and service in the frame of defective fulfilment by means of Consumer Law

  1. Tez No: 273605
  2. Yazar: CANAN DOKUTAN
  3. Danışmanlar: DOÇ. DR. FARUK ACAR
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: Hukuk, Law
  6. Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
  7. Yıl: 2010
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Marmara Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: Hukuk Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Özel Hukuk Bilim Dalı
  13. Sayfa Sayısı: 219

Özet

Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un ayıplı ifa çerçevesinde müteselsil sorumluluğu düzenleyen 4. maddesinden önce uygulamada tüketiciler ayıplı ifa sonucu uğramış oldukları mağduriyetlerini tam olarak gideremiyorlardı. Kanunun ayıplı ifa çerçevesinde müteselsil sorumluluk esası getirmesi tüketicilerin ayıplı ifa sebebiyle içine düşmüş oldukları durumdan en kısa zamanda kurtulabilmeleri bakımından oldukça yerinde bir düzenleme olmuştur. Zira, bu durumda bulunan tüketici seçimlik haklarını müteselsil sorumlulardan dilediği birine karşı ileri sürerek kullanabilecektir.Kanun bayiyi de tüketiciye karşı müteselsilen sorumlu tutmaktadır. Bayi, perakendeci sıfatıyla veya toptancı sıfatıyla dağıtım sistemine dahil olmaktadır. Bayinin perakendeci sıfatı hakların yarışması noktasında önem göstermektedir. Zira, bu durumda bayi ile tüketici arasında sözleşme ilişkisi de olacağından tüketicinin sözleşmesel haklarıyla Kanun'dan doğan haklarının yarışması söz konusu olacaktır.Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, tüketiciye ayıplı ifa çerçevesinde sözleşmeden dönme, satış bedelinin indirilmesi, malın ayıpsız misliyle değiştirilmesi, onarım seçimlik hakları tanımıştır. Tüketici bu haklarıyla birlikte ayıplı malın sebep olduğu ölüm, yaralanma ve kullanımdaki diğer mallara vermiş olduğu zararlar bakımından tazminat da isteyebilecektir. Tüketicinin ayıplı ifa çerçevesinde kendisine tanınmış olan bu seçimlik haklarını kullanabilmesi, malda bir ayıp bulunmasına ve kendi üzerine düşen külfetleri yerine getirmiş olmasına bağlıdır.Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun yetkili servis istasyonlarını tüketiciye karşı müteselsil sorumlular arasında saymamıştır. Servis istasyonları tüketicinin ayıplı ifa çerçevesinde onarım seçimlik hakkını kullanması durumunda maldaki ayıba gereği gibi müdahale etmezlerse, bu istasyonların tüketiciye karşı sorumluluğu doğacaktır. Bu sorumluluk, arada bir sözleşme ilişkisi varsa akdi; yoksa ve koşulları gerçekleşmişse haksız fiil sorumluluğuna dayanacaktır.

Özet (Çeviri)

Before the fourth article of the Act of Consumer Law enter into, the consumers could not been protected effectively. So consumers could not remedy their damages in the frame of regulations in force. Regulation of joint and several liability which entered into by the Act of Consumer Law made it possible for consumers get rid of the damages and loses caused by defected fulfillment of agent and other joint in charge. So that the consumer in this position can claim optional rights against the one of the joint and several liable figures.The Act keeps the agent liable to the consumer in respect of defective fulfillment. The agent has been involving in the distribution system as retailer or wholesale dealer. Agent?s role as a retailer or wholesale dealer gains importance in respect of competition of the consumer?s rights. In this case, there will be contractual relation between consumer and agent, the consumer may put forward the claim in the frame of contractual rights.The Act of The Consumer Law gives rights to consumer which are named as to recede from contract, reduction of the consideration, replacement of the goods with the free from defect one and the right of repair of the defective goods. With these rights, consumer remedy the damages resulted as death, injury and loss caused at the other goods. These rights can be put forward by the consumers in the presence of defective goods. The consumers must fulfill their obligations which are called notice and inspection.Authorized services are not named within the joint and several liable persons in respect of The Act of Consumer Law. In many cases, services can be liable to the consumers if they don?t carry out their responsibilities properly. This liability can be contractual if there is a contractual relation between the service and consumer. If not, this liability relies on Law of Torts.

Benzer Tezler

  1. Taşınır satımında ayıplı mal nedeniyle tüketicinin sözleşmeden dönmesi

    Resiliation of consumer sale contracts due to the defection of movable goods

    NALAN KAHVECİ

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2012

    HukukDokuz Eylül Üniversitesi

    Özel Hukuk Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. AYŞE HAVUTÇU

  2. Tüketicinin taraf olduğu satış sözleşmelerinde ayıp kavramı

    Concept of defect in sales contracts to which the consumer is a party

    METİN YILMAZ

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2023

    Hukukİstanbul Üniversitesi

    Özel Hukuk Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. TÜLAY AYDIN ÜNVER

  3. Tüketici işlemi niteliğindeki taşınmaz satış sözleşmelerinde satıcının ayıptan sorumluluğu

    Seller's responsibility for the defects in immovable selling contracts in the consumer transaction

    ESMA KÜÇÜKBAY

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2021

    HukukMarmara Üniversitesi

    Özel Hukuk Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. MURAT TOPUZ

  4. Tüketicinin korunması hukuku açısından ayıplı hizmetten doğan sorumluluk

    Liability for defective services according to consumer protection law

    BETÜL TİRYAKİ

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2006

    HukukAnkara Üniversitesi

    PROF. DR. LALE SİRMEN

  5. Sanal mağaza sözleşmesinin hukuki niteliği ve bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıkların çözümü

    Başlık çevirisi yok

    YUNUS EMRE ÇAKIROĞLU

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2022

    HukukGalatasaray Üniversitesi

    Özel Hukuk Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. MEHMET ERDEM