Kurumsal sosyal sorumluluğun kurum imajına etkisine yönelik bir araştırma
A study of the effect of corporate image of corporate social responsibility
- Tez No: 290866
- Danışmanlar: DOÇ. DR. EMEL KARAYEL BİLBİL
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Halkla İlişkiler, Public Relations
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2011
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Marmara Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Halkla İlişkiler Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Halkla İlişkiler Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: 121
Özet
İşletmelerin en önemli konularından biri haline gelmiş olan kurumsal sosyal sorumluluk, örgütler ile paydaşların beklenti ve çıkarlarının, dengeli bir biçimde karşılanabilmesini öngörmektedir. Günümüzde kurulan işletmeler sosyal sorunlara karşı da sorumluluk üstlenilmesi gerektiği düşüncesi ile yeni sorumluluklar yüklenmişlerdir. Kurumsal Sosyal Sorumluluk kampanyalarının, işletmelerin kurumsal imajını güçlendirme, marka bağlılığı oluşturma, reklam aracı olma, çalışanların örgütsel bağlılığını güçlendirme gibi uzun vadeli pek çok getirileri olmaktadır. Kurumsal sosyal sorumluluk kampanyaları, halka gönül bağı oluşturması ve tüketici davranışlarını etkilemesi açısından da önemli bir strateji olarak görülmektedir.Bu çalışma, kurumsal sosyal sorumluluk kampanyalarının kurumsal imaja etkisini araştırmak amacıyla gerçekleştirilmiştir Bu amaç doğrultusunda anketimize katılım gösteren Cevahir Alışveriş Merkezi Turkcell mağazası müşterilerinin konu ile ilgili görüşleri alınmış ve anket sonuçları SPSS 18 programında değerlendirilmiştir.
Özet (Çeviri)
Businesses, which has become one of the most important issues of corporate social responsibility, expectations and interests of organizations and stakeholders, provides for a balanced manner. Established businesses should undertake responsibility for social problems of today against the new responsibilities with the idea of sin. Corporate Social Responsibility campaigns, corporate image, strengthen businesses, create brand loyalty, advertising tool, being, organizational commitment to the empowerment of employees as well as long-term benefits are many. Corporate social responsibility campaigns, and create public bond of love is seen as an important strategy in terms of effect on consumer behavior.This study was carried out to investigate the effect of corporate social responsibility campaigns, corporate image in line with this objective that participated in our survey, the views of Istanbul Congress Center Turkcell shop customers and the survey results were evaluated using SPSS 18 program.
Benzer Tezler
- Kurumsal sosyal sorumluluk faaliyetlerinin marka imajı üzerindeki etkisi: P&G örneği
The effect of corporate social responsibility activities on brand image: P&G sample
MERVE ÖZYÜREK
Yüksek Lisans
Türkçe
2020
Halkla İlişkilerGümüşhane ÜniversitesiHalkla İlişkiler ve Tanıtım Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. GÜLSÜM ÇALIŞIR
- Kurumsal sosyal sorumluluk faaliyetlerinin kurum imajına etkisi
The effect of corporate social responsibility activities on corporate image
NEVAL AYLİN ALBAYRAK
Yüksek Lisans
Türkçe
2011
Halkla İlişkilerMarmara Üniversitesiİletişim Bilimleri Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. EBRU ÖZGEN
- Kurumsal sosyal sorumluluk, hizmet kalitesi, kurum imajı ve satın alma niyeti arasındaki ilişki: Perakendeci işletmeler üzerine bir uygulama
The relationship corporate social responsibility, service quality, corporate image and purchase intention: A study on retail stores
MERVE BOZDEMİR
Yüksek Lisans
Türkçe
2015
İşletmeÇukurova Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
PROF. DR. FATMA DEMİRCİ OREL
- Kurumsal sosyal sorumluluk projelerinin GSM şirketlerinin imajı ile ilişkisi: Turkcell, Vodafone, Avea örnekleri
Image of the relationship between corporate social responsibility of the company projects GSM: Turcell, Vodafone, Avea samples
PEMPE NARSAT DOĞAN
Yüksek Lisans
Türkçe
2015
İşletmeİstanbul Gelişim Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. SARP BAĞCAN
- Gıda sektöründe stratejik iletişim yönetimi olarak konu yönetimi ve uygulamaları
Issues management in the food industry as a strategic communication management
MELTEM GÖKMEN TOL
Yüksek Lisans
Türkçe
2014
İletişim BilimleriGalatasaray Üniversitesiİletişim Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. KEREM RIZVANOĞLU