Örgütsel bilgi yönetiminde bilişim sistemleri açısından zekâ yaklaşımları ve bilişim teknolojisi çalışanlarında duygusal zekâ üzerine bir araştırma
Information systems related intelligence approaches in organizational knowledge management and a research on emotional intelligence of information technology workers
- Tez No: 291518
- Danışmanlar: DOÇ. DR. CEM SEFA SÜTCÜ
- Tez Türü: Doktora
- Konular: Bilim ve Teknoloji, İletişim Bilimleri, Science and Technology, Communication Sciences
- Anahtar Kelimeler: Bilgi teknolojisi, Bilgi yönetimi, Bilişim sistemleri, Duygusal zeka, Örgütsel bilgi, Örgütsel iletişim, Information technology, Information management, Information systems, Emotional intelligence, Organizational information, Organizational communication
- Yıl: 2011
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Marmara Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İletişim Bilimleri Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Bilişim Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Örgütsel bilgi yönetimi sürecinde bilişim yaklaşımı bakış açısıyla duygusal zekânın iletişim ve bilgi yönetim süreçlerine olan etkisini ortaya çıkarmayı amaçlayan bu çalışma, duygusal zekâ, iletişim süreçleri ve örgütsel bilgi yönetimi kavramlarını birlikte ele almaktadır. Çalışma içerisinde ilk olarak bilgi ve örgütsel bilgi yönetimine ait kavramlar ve iletişimin bu sürece etkileri detaylı bir şekilde açıklanmıştır. Daha sonra, zekâ ve duygusal zekâ kavram ve kuramları ayrıntılı olarak ele alınmıştır. Araştırma bölümünde ise bilişim sektöründe çalışan bilişim çalışanlarına uygulanan anket sonucunda elde edilen bulgular ve sonuçlar sunulmuştur.
Özet (Çeviri)
This study handles the concepts of emotional intelligence, communication processes and organizational information management together. It aims to present the effect of emotional intelligence to the communication and information management processes with the viewpoint of information technologies in the organizational information management process. At the beginning of the study, concepts of information and organizational information management and the affects of communication to this process are explained in detail. Then, intelligence and emotional intelligence processes? and theories are handeled. In research part, the results of a a survey which is applied to the IT employees in information technology sector is presented.
Benzer Tezler
- Bilişim sistemlerindeki gelişmelerin işletme yönetimine etkileri, yönetim bilişim sistemleri geliştirme ve bir uygulama örneği
Effects of the evoluation of information systems on management, management information systems development and an example of its application
ZUHAL TANRIKULU
Doktora
Türkçe
1999
İşletmeİstanbul Üniversitesiİşletme Yönetimi ve Organizasyon Ana Bilim Dalı
PROF. DR. EROL EREN
- Çoklu-proje ortamında web-tabanlı bütünleşik yapım yönetim sistemi modeli
Web-based integrated construction management system model in multi-project environment
İBRAHİM YİTMEN
Doktora
Türkçe
2002
Mimarlıkİstanbul Teknik ÜniversitesiMimarlık Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. ATTİLA DİKBAŞ
- Bilişim sistemleri gelişmişlik düzeyi ve yönetim önceliklerinin bilişim sistemleri üst düzey yöneticisinin rollerine etkisi: Finans, sanayi ve kamu sektörlerinde bir inceleme
The impact of information systems maturity and management priorities on cio roles: A study on finance, industry and government sectors of Turkey
RUŞEN AHMET ALBAYRAK
Doktora
Türkçe
2007
İşletmeİstanbul Teknik Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. İSMAİL HAKKI BİÇER
PROF. DR. FATMA KÜSKÜ
YRD. DOÇ. DR. MEHMET ERÇEK
- Yönetim bilişim sistemleri kullanımı açısından kurumsal değişime direnç algılamalarının iç müşteri memnuniyeti üzerine etkisi: üniversite hastaneleri üzerinde bir araştırma
The effect of corporate change resistance perceptions on internal customer satisfaction regarding the usage of management information systems: a research on the university hospitals
EMİNE NİHAN CİCİ KARABOĞA
- Guidelines for information technologies change management in Turkey
Türkiye'de bilgi teknolojileri değişim yönetimi için yönergeler
KADİR YAVUZ
Yüksek Lisans
İngilizce
2013
Bilim ve TeknolojiKadir Has ÜniversitesiYönetim Bilişim Sistemleri Ana Bilim Dalı
DR. BİRGİT OBERER