Geri Dön

Culture, consumption value and online shopping behavior: A cross-cultural study on Turkey and the United Kingdom

Kültür, tüketim değeri ve internetten alışveriş: Türkiye ve İngiltere üzerine kültürler arası bir çalışma

  1. Tez No: 298330
  2. Yazar: NAGEHAN SOYER
  3. Danışmanlar: PROF. SEMA SAKARYA
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: İşletme, Business Administration
  6. Anahtar Kelimeler: Alışveriş, Alışveriş davranışları, Elektronik ticaret, Kültür, Kültürel etki, Kültürel farklılık, Tüketici davranışı, Tüketiciler, Türkiye, İngiltere, İnternet, İnternet kullanımı, Shopping, Shopping behavior, Electronic commerce, Culture, Cultural effect, Cultural difference, Consumer behavior, Consumers, Turkey, England, Internet, Internet use
  7. Yıl: 2011
  8. Dil: İngilizce
  9. Üniversite: Boğaziçi Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: Uluslararası Ticaret Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
  13. Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.

Özet

İnternet global olarak ulaşılabilirdir ve ulusal sınırları aşarak dünyanın her yerindeki insanların eşit olarak erişimine izin vermektedir. Bilgisayar bazlı teknolojilerin gelişimi ile İnternet kullanımı artan bir trend ve popülarite kazanmıştır.Bu gelişme İnternetten alışverişi tüketicilere yeni bir kanal olarak sunmaktadır. Farklı kültür ve farklı tüketim değerlerine sahip tüketiciler İnternetten alışverişi, arama ve sipariş kolaylığı ve eğlence gibi avantajlarından dolayı kullanmakta.İnternetten alışveriş üzerine yapılan araştırmalar, bu olayı etkileyen faktörleri, İnternetten alışverişin değerini, bu davranışa ilişkin değişkenleri incelemişlerdir. İnternetten alışveriş davranışındaki kültürel farklılıklar araştırmacılar tarafından nadiren incelenen bir konu olarak kalmıştır. Bu çalışmanın amacı İnternetten alışverişin değişik kültürler ve tüketim değerlerine bağlı olarak farklılık gösterip göstermediğini araştırmaktır. Değişik kültürlere sahip iki ülkede - Türkiye ve İngiltere'de 201 tüketici ile yürütülen anket çalışması ile İnternetten alışverişin yarar ve sorunları, İnternetten satın alma sıklığı, satın alınan ürün miktarı ve tipi, kullanılan sanal site tipi ve ödeme yöntemi gibi İnternetten alışveriş davranışı boyutlarına ilişkin veri toplanmıştır. Verilerin istatistiksel incelenmesinde frekans, ANOVA ve t- testi kullanılmıştır.Bulgular Türk ve İngiliz tüketicilerin İnternetten alışveriş davranışlarının farklı, ve bu iki grubun tüketim değerlerinin benzer olduğuna işaret etmektedir. Toplam örneklem üzerinde yapılan analiz faydacı ve hazcı tüketim değerine sahip alıcıların, İnternetten alışveriş davranışının bazı boyutlarında farklılık gösterdiklerini ortaya çıkatmıştır.

Özet (Çeviri)

The Internet is globally accessible, crosses national boundaries and allows consumers around the world to participate equally. Internet usage is in an increasing trend and popularity with the improvements in computer based technology. This development brings online shopping to consumers as a new shopping channel. Consumers from different cultures and with different consumption values are using online shopping due to benefits such as ease of search, order and entertainment.Previous studies on online shopping investigated the factors that influence online shopping as well as motives for, value of, and antecedents of online buying behavior. There has been a scarcity of research on cultural differences in online shopping. The purpose of this study is to explore cultural differences in online shopping behavior and consumption value. Data on consumption value, consumer perceptions of the advantages and disadvantages of online shopping, and online shopping behavior dimensions of online purchase frequency, goods purchased, online site type and payment method used was collected by a survey conducted on 201 consumers in two different cultures ? Turkey and The United Kingdom. For the statistical analysis of data, frequency, one-way ANOVA and independent samples t-test were employed.The findings reveal that there are differences in online shopping behavior of Turkish and British consumers in the sample while the two groups share similar consumption values; and that some dimensions of online shopping behavior of utilitarian and hedonic online shoppers differ for the overall sample.

Benzer Tezler

  1. Alışveriş merkezlerindeki etkinlik arayüzlerinin mekansal potansiyellerinin semantik ve sentaktik olarak incelenmesi

    Semantic and syntactic spatial potential analysis of the event interfaces in the shopping malls

    SILA SAYGILI

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2019

    Mimarlıkİstanbul Teknik Üniversitesi

    Mimarlık Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. MEHMET EMİN ŞALGAMCIOĞLU

  2. Pazarlama iletişimi açısından tüketim toplumunun oluşması sürecinde halkla ilişkiler (pr) ve alışveriş merkezleri (ampirik bir analiz)

    Public relations and shopping in the process of forming marketing communication strategies for a consumer society (an empirical analysis)

    SAADET UĞURLU

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2005

    Halkla İlişkilerİstanbul Üniversitesi

    Halkla İlişkiler ve Tanıtım Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. VEYSEL BATMAZ

  3. Küreselleşmenin alt merkezlerdeki işlevlerin değişimine etkisi: ortabahçe-ıhlamurdere aksı örneği

    The effect of globalization to change functions in sub- centers: ortabahçe- ihlamurdere sample

    AYLİN HİLAL YENİDOĞAN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2018

    Şehircilik ve Bölge Planlamaİstanbul Teknik Üniversitesi

    Şehir ve Bölge Planlama Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. REYHAN GENLİ YİĞİTER

  4. Online tüketim davranışları ve kültür ilişkisinin Hofstede'nin kültürel boyutları kapsamında incelenmesi

    The examination of the relationship of online consumption behaviors and culture within the context of Hofstede's cultural dimensions

    GÜLCE TOK

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2022

    İşletmeÇanakkale Onsekiz Mart Üniversitesi

    Medya ve Kültürel Çalışmalar Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. ALİ EMRE BİLİS

  5. Understanding new generation consumers in the Turkish consumption society: Research on shopping practices and buying behaviors of generations X and Y

    Türk tüketim toplumunda yeni nesil tüketicileri anlamak: X ve Y kuşaklarının alışveriş pratikleri ve satın alma davranışları üzerine bir araştırma

    DUYGU AYDIN ASLANER

    Doktora

    İngilizce

    İngilizce

    2016

    İletişim BilimleriYeditepe Üniversitesi

    Medya Çalışmaları Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. PELİN HÜRMERİÇ