Bulanık kalite fonksiyon yayılımı yaklaşımının iyileştirilmesi ve uygulamaları
Improvement of fuzzy quality function deployment approximation and its applications
- Tez No: 300847
- Danışmanlar: PROF. DR. DOLUN ÖKSOY
- Tez Türü: Doktora
- Konular: İstatistik, Statistics
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2011
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Ankara Üniversitesi
- Enstitü: Fen Bilimleri Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İstatistik Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: 198
Özet
Küreselleşme ile birlikte işletmeler kaliteyi artırma ve müşteri beklentilerini en iyi şekilde karşılama çalışmalarına odaklanmaktadır. Bu anlamda, müşteri ve işletme iletişimini sağlamada kalite araçlarının kullanımı önem kazanmaktadır. Bu araçlar içerisinde, karar almada etkili olanlardan biri Klasik Kalite Fonksiyon Yayılımı (Klasik KFY) dır. Klasik KFY ile yapılan çalışmalarda gerçeği yansıtan kararların alınması büyük önem taşımaktadır. Bu nedenle, karar vericilerin KFY öznel değerlendirmelerindeki belirsizlikleri ele alan Bulanık KFY yaklaşımı geliştirilmiştir. Bulanık KFY çalışmalarında karar vericilerin algı uzayını etkileyen deneyim bilgisi ve kanaat boyutları yeterince irdelenmemektedir. Ayrıca, KFY ile ilgilenilen teknik karakteristiklerin yapısını anlatan gerçek bir sisteme dayalı bulguların etkisi göz ardı edilmektedir. Doktora tez çalışmasının temelini iki önemli husus oluşturmaktadır. Bunlardan birincisi, karar vericilerin deneyim bilgisi ve güven bileşenlerinden oluşan kanaat değerlendirmelerinin bulanık yaklaşımla incelenmesidir. İkinci husus ise, teknik karakteristikler (TKler) için oluşturulan gerçek bir sistemin yapısı ile uzman bulanık değerlendirmelerinin birlikte ele alınmasıdır. Geliştirilen Bulanık KFY yaklaşımı, bir Makine Sanayi A.Ş.'de tedarikçi seçim ve değerlendirme prosedürlerindeki belirsizliklerle ele alınmaktadır.
Özet (Çeviri)
With globalization, organizations have focused on quality improvement and customer satisfaction. Therefore, the use of quality tools has been an important solution to have the best connection between customers and organizations. One of the most effective tools to make a right and reliable decision is Quality Function Deployment (QFD). The QFD approach has a subjective assessment procedure, which is influenced by differences of decision makers? perceptions. Thus, Fuzzy QFD has been developed to improve uncertainties embedded in decision makers? perceptions. However, Fuzzy QFD approach does not pay attention to knowledge and belief sub-spaces of decision makers? perception space. And also, the effect of a real system related to engineering characteristics (ECs) does not take into consideration in Classical and Fuzzy QFD studies. Two important subjects has been the points of interest in this Thesis. One of these subjects is about to investigate the influence of decision makers? knowledge and preference on their belief spaces throughout Fuzzy QFD assessments. Other is related to the impact of the integration of uncertainties based on decision makers? beliefs and the real system structure on Fuzzy QFD approach. Uncertainties of supplier selection and evaluation procedures in a Turkish Machinery Corporation has been investigated with Enhanced Fuzzy QFD approach.
Benzer Tezler
- Kalite fonksiyonu yayılımında bulanık mantık tabanlı değerlendirme: Yüksek öğretimde bir uygulama
Fuzzy logic based quality function deployment & an application in higher education
ERTUĞRUL ÇAVDAR
- Integration of quality function deployment with data envelopment analysis for supplier evaluation
Tedarikçi değerlendirmesi için kalite fonksiyonu yayılımı ile veri zarflama analizi entegrasyonu
MELİH ECE
Yüksek Lisans
İngilizce
2013
Endüstri ve Endüstri MühendisliğiGalatasaray ÜniversitesiEndüstri Mühendisliği Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. ZEYNEP ŞENER
- Algılanan kalite parametrelerinin önceliklendirilmesi: Bulanık kalite fonksiyon yayılımının beyaz eşya sektöründe uygulanması
Prioritization of perceived quality parameters: The application of fuzzy quality function deployment in white goods sector
GİZEM KÖSE
Yüksek Lisans
Türkçe
2016
Endüstri ve Endüstri MühendisliğiYıldız Teknik ÜniversitesiEndüstri Mühendisliği Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. İHSAN KAYA
- Yetenek tabanlı savunma proje seçiminde yeni bir yaklaşım: MAQ ve çözümleri
A new approach in capability based defense project selection: MAQ and solutions
BİRCE BOĞA BAKIRLI
Doktora
Türkçe
2012
Endüstri ve Endüstri MühendisliğiGazi ÜniversitesiEndüstri Mühendisliği Ana Bilim Dalı
PROF. DR. CEVRİYE GENCER
- Washing machine product family design with modular product design approach
Modüler ürün tasarımı yaklaşımıyla çamaşır makinesi ürün ailesi tasarımı
TUBA DOLAR
Yüksek Lisans
İngilizce
2021
Makine Mühendisliğiİstanbul Teknik ÜniversitesiMakine Mühendisliği Ana Bilim Dalı
PROF. DR. ATA MUGAN