Online alışveriş yönelimleri ve sanal mağaza atmosferi
Online shopping orientations and virtual store atmosphere
- Tez No: 328632
- Danışmanlar: PROF. DR. İSMAİL KAYA
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Alışveriş davranışları, Elektronik ticaret, Mağaza içi düzeni, Pazarlama, Sanal işletmeler, Tüketici davranışı, Tüketici ilgilenimi, Çevrimiçi alışveriş, Shopping behavior, Electronic commerce, Store interior order, Marketing, Virtual enterprises, Consumer behavior, Consumer involvement, Online shopping
- Yıl: 2012
- Dil: Türkçe
- Üniversite: İstanbul Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Pazarlama Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Rekabetin günden güne çetinleşmesiyle, farklılaşma ve müşteri sadakati yaratma açısından büyük tesiri olan mağaza atmosferi kavramı ve mağaza atmosferini oluşturan unsurlar perakendeciliğin üzerine önemle eğildiği temel konulardan biri haline gelmiştir.Son yüzyılda yaşanan teknolojik gelişmeler paralelinde, yeni bir alışveriş platformu olarak e-mağazalar tüketicilerin yaşamlarına girmiş ve pazarlama dünyasınca, bu yeni mağazaların da benzer biçimde atmosferik unsurları bulunduğu gözlemlenmiştir. Mağaza atmosferi kavramı, uzun yıllardır akademik çevrelerce araştırmalara konu edilmekteyken, özellikle online mağaza atmosferi konusunda literatürde yer alan çalışmaların yeter sayıda olmadığı görülmektedir.Bu çalışmanın amacı, tüketicilerin online alışveriş yönelimleri açısından nasıl farklılaştıklarını ve online mağaza atmosferine verdikleri önemi belirlemektir. Bu amaçla deneklere internet ortamında online anket uygulanmıştır. Çalışmanın sonucunda elde edilen veriler online mağaza atmosferi unsurlarına ilişkin tüketici bakışını ortaya koymakta ve online mağaza atmosferinin yönetilmesine ilişkin öneriler içermektedir.
Özet (Çeviri)
Since the competition is getting harder day by day, store atmosphere concept which has a huge effect on differentiation and generating customer loyalty and the items which constitute store atmosphere are getting more important and the retailing world gives more attention.As a result of the technologial improvements which have been occured in the past century, `e-stores? has came into the consumers? lifes as a new shopping platform and it was realized that, online stores also have atmospheric features like physical ones have by the marketing discipline. Although store atmosphere concept subject has been studied by the academics for years, there is not enough studies which is especially about online store atmosphere in the marketing literature.The aim of this study is to define how the consumers differentiate according to the online shopping orientations and explore how much importance they give to the online store atmosphere. To reach this aim, an online survey was carried. Datas which was gained after the survey practice can be used for understanding the consumers? online store atmospherics importance perception, and the analysis results have the informations and suggestions which can be useful for managing online store atmosphere issues.
Benzer Tezler
- Tüketim kültürü değişimi bağlamında işlevini yitiren/ölü alışveriş merkezlerinin değerlendirilmesi
Evaluation of dead malls in the context of consumption cultural change
EDA VELİBAŞOĞLU
Doktora
Türkçe
2022
Mimarlıkİstanbul Teknik ÜniversitesiMimarlık Ana Bilim Dalı
PROF. DR. GÜLÇİN PULAT GÖKMEN
- Çukurova bölgesinde biyoklimatik veriler kullanılarak açık ve yeşil alan sistemlerinin belirlenmesi ilkeleri üzerinde bir araştırma
A research on the determination of the principles in open and green spaces systems by using the bioclimatic data in Çukurova region
MEHMET FARUK ALTUNKASA
Doktora
Türkçe
1987
Çevre MühendisliğiÇukurova ÜniversitesiPeyzaj Mimarlığı Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. ERDOĞAN GÜLTEKİN
- Çekirdeksiz kuru üzümde uygulanan politikanın Ege Bölgesinde üretim ve üretici açısından sonuçlarının değerlendirilmesi
Başlık çevirisi yok
GÜVEN ÖZERİN
- Bornova ekolojik koşullarında bazı haşhaş çeşitlerinin verim ve kaliteleri üzerinde araştırmalar
The Investigations on the yield and qualities of some popy vasied Bornova ecological conditions
HAMDİ AYGÜN
Yüksek Lisans
Türkçe
1985
ZiraatEge ÜniversitesiTarla Bitkileri Ana Bilim Dalı
PROF. DR. ŞÜKRÜ HAZIM EMİROĞLU
- Çeşitli rib örgülerin boyutsal özellikleri üzerine bazı araştırmalar
Başlık çevirisi yok
ARZU YAĞCI
Yüksek Lisans
Türkçe
1986
Tekstil ve Tekstil MühendisliğiEge ÜniversitesiTekstil Mühendisliği Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. ARİF KURBAK