Geri Dön

Belediyelerde çalışan memnuniyeti: Yalova Belediyesi örneği

Example of employee satisfaction Yalova Municipality municipalities

PDF İndir

  1. Tez No: 348878
  2. Yazar: ZEYNEP YILDIZ
  3. Danışmanlar: YRD. DOÇ. DR. H. YUNUS TAŞ
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: Çalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileri, Labour Economics and Industrial Relations
  6. Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
  7. Yıl: 2013
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Yalova Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: Çalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileri Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
  13. Sayfa Sayısı: 106

Özet

Günümüzün gelişen ve değişen dünyasında yerel yönetimlere verilen önem giderek artmaktadır. Yerel yönetimlerde personel yönetiminin gelişimi günümüze kadar pek çok değişim göstererek gelmiştir. Klasik personel yönetimi şimdiki zamanın gereklerine cevap verememektedir. Bundan dolayı klasik personel yönetimi son yıllarda şekil ve içerik değiştirerek, insan kaynakları yönetimine dönüşmek zorunda kalmıştır. Türkiye'de son yıllarda yerel yönetimlerle ilgili yeni düzenlemeler yapılmaktadır. Yeni yetki, görev ve sorumluluklarla yerel yönetimler bütünüyle yeniden yapılandırılmaktadır. Yerel yönetimlerin görevlerini gereği gibi yapabilmeleri için her şey den önce ona vücut veren görevlilere sahip olması gerekir. Yerel yönetimlere insan yetiştirecek akademinin kurulması ve insan kaynakları ihtiyacının buradan karşılanması gerekir. Bu çalışmada; birinci bölümde yerel yönetim kavramı, tanımı, belediye ve çalışan memnuniyeti hakkında bilgi verilmiş; ikinci bölümde, kalite, belediyelerde toplam kalite yönetimi, iç ve dış müşteri kavramı, insan kaynakları yönetimi ve fonksiyonlarına yer verilmiştir. Son bölümde ise Yalova Belediyesi çalışanlarına bir anket çalışması uygulanarak kurumda insan kaynakları fonksiyonlarının ne ölçüde etkili ve verimli bir şekilde uygulandığının ve çalışan memnuniyetine etkisinin olumlu ya da olumsuz sonuçları değerlendirilmeye çalışılmıştır.

Özet (Çeviri)

At the present time the world is changing and improving and as a result of that given importance is increasing to the local government. The development of personal management in local government has showed many changes. Traditional personal management could not enough for today?s requests. Therefore traditional personal management has to change its form and content into management of human resources. New regulations have made on local government in Turkey recently. Local governments are totally restructuring with new authorizations, duties and responsibilities. To do their duties properly, first of all the local governments should have the stuff who are the main component of the local governments. Establishment of academies to train people and to meet human resources requirement in those academies is necessity. In this study, the concept of local government in the first chapter, by definition, given information about the municipality and employee satisfaction, and the second section, the quality, municipalities, total quality management, internal and external customer concept and functions of human resource management are given. In last part an questionnaire applied to employee of city hall of Yalova, thus evaluation of the how effect of function of management of human resources and advantage and disadvantage of its on Employee Satisfaction has tried to find out.

Benzer Tezler

  1. Tez No

    468440

    Belediyelerde çalışan memnuniyeti: Gebze Belediyesi örneği

    Example of employee satisfaction Gebze Municipality municipalities

    YASEMİN YENLER

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2017

    Çalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileriYalova Üniversitesi

    Çalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileri Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. MUHARREM ES

  2. Tez No

    891088

    Yerel yönetimlerde çalışan memnuniyeti: Bağcılar Belediyesi çalışanlarına yönelik bir araştırma

    Employee satisfaction in local governments: A research on Bağcılar Municipality employees

    SABRİ ÇAYCI

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2024

    İşletmeİSTANBUL NİŞANTAŞI ÜNİVERSİTESİ

    İşletme Ana Bilim Dalı

    DR. ÖĞR. ÜYESİ ORHAN ÖZAYDIN

  3. Tez No

    458504

    Kamu işletmelerinde insan kaynakları yönetimi fonksiyonlarının çalışan memnuniyeti üzerine bir araştırma: Ankara Çankaya Belediyesi örneği

    Başlık çevirisi yok

    İSMET İLKAY SÜER

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2017

    İşletmeBaşkent Üniversitesi

    Yönetim Bilişim Sistemleri Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. ALİ HALICI

  4. Tez No

    361700

    Yerel iktidar ve kadın algısı İstanbul Bağcılar Belediyesi örneği

    Perceptions of women in local goverment case study İstanbul Bağcilar Municipality

    ABDULHALİM ASLAN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2014

    Kamu Yönetimiİstanbul Aydın Üniversitesi

    Siyaset Bilimi ve Uluslararası İlişkiler Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. ERCAN EYÜBOĞLU

  5. Tez No

    609711

    Afyonkarahisar belediyesi personelinin öğle yemeğinden memnuniyet durumu

    Identifying of lunch satisfaction levels of Afyonkarahisar municipality staff

    RAHİM BARAK

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2019

    Beslenme ve DiyetetikGazi Üniversitesi

    Aile Ekonomisi ve Beslenme Eğitimi Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. SIDDIKA BULDUK

Geri Dön