Geri Dön

Süpermarket ve hipermarketlerde gerçekleştirilen promosyon çalışmalarının tüketicilerin anlık satın alma davranışlarına etkisi: İzmir ilinde bir araştırma

The effect of sales promotions applied in supermarkets and hipermarkets on consumer's impulse buying behaviour: A research in Izmir

  1. Tez No: 356834
  2. Yazar: ŞİRVAN YALMAN
  3. Danışmanlar: YRD. DOÇ. DR. PINAR AYTEKİN
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: İşletme, Business Administration
  6. Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
  7. Yıl: 2014
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Celal Bayar Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
  13. Sayfa Sayısı: 154

Özet

Tüketici davranışları, pazarlamacılar açısından büyük önem taşımaktadır. Bir tüketici davranış biçimi olan anlık satın alma, tüketicinin ani bir dürtü ile yapmış olduğu satın almadır. Anlık satın almaya etki eden çeşitli faktörler bulunmaktadır. Bu faktörlerden biri olan promosyonlar, tüketicileri etkileyerek anlık satın almaya yönlendirmektedir. Promosyonlardan etkilenerek anlık satın alma birçok ürün ve promosyonla bir arada karşılaşılan süpermarket ve hipermarketlerde öne çıkmaktadır. Bu çalışmada, süpermarket ve hipermarketlerde karşılaşılan satış geliştirme (promosyon) çalışmalarının tüketicinin anlık satın alma eğilimleri üzerindeki etkisi araştırılmıştır. Bu kapsamda; araştırmanın literatür kısmında, tutundurma kavramı ve tutundurma karması elemanlarından kısaca bahsedildikten sonra bu elemanlardan biri olan satış geliştirme hakkında bilgi verilmiştir. Anlık satın alma davranışı ele alındıktan sonra ise bu davranışa etki eden faktörler incelenmiş, bu bağlamda promosyonların anlık satın almaya etkisi değerlendirilmiştir. Alan araştırmasında ise, tüketicilerin hem anlık satın alma eğilimleri hem de promosyonlardan etkilenerek anlık satın alma eğilimleri, onların ne kadar sıklıkta alışveriş yaptıkları, hangi promosyon çeşitlerini tercih ettikleri ve demografik özellikleri ele alınarak ölçülmeye çalışılmıştır. Bu çalışmayla; elde edilen sonuçlar doğrultusunda, süpermarket ya da hipermarketlerde promosyon çalışmaları yapmak isteyen pazarlamacılara önerilerde bulunmak amaçlanmıştır.

Özet (Çeviri)

Consumer behaviours have a big significance for marketers. Impulse buying, which is a form of a consumer behaviour, occurs with a sudden stimulus. There are different factors which effect impulse buying. Sales promotion, which is one of these factors, leads consumers to impulse buying by influencing them. Impulse buying caused by sales promotions stands out in retail stores such as supermarkets and hypermarkets where many products and promotions possibilites can be found. In this study; the effect of the sales promotions, which are applied in supermarkets and hypermarket, on consumer impulse buying is researched. In this contex, after the briefly explanation of promotion concept and promotion mix, information about sales promotion as an element of promotion mix is given in the literature studies of the research. In addition to examining impulse buying and the effecting factors to impulse buying, the effect of sales promotion on impulse buying is evaluated within this frame. During the field study, both consumers' impulse buying tendency and their impulse buying tendency which is effected by sales promotions are measured by undertaking their shopping frequency, promotion preference and demographic features. With this study, in accordance to the research results; making proposals to marketers who want to apply sales promotions in supermarkets or hypermarkets is aimed.

Benzer Tezler

  1. Tedarik zincirlerinin yeniden yapılandırılması ve perakende sektöründe uygulama

    Reengineering supply chains and implementation in retailing

    ALİ FATİH BAYRAKTAR

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2002

    Endüstri ve Endüstri MühendisliğiYıldız Teknik Üniversitesi

    Endüstri Mühendisliği Ana Bilim Dalı

    YRD. DOÇ. DR. SEMİH ÖNÜT

  2. Modern alışveriş merkezlerinin tüketici davranışları üzerindeki etkisi ve Konya ilinde bir uygulama

    Effect of modern shopping centers on consumer behaviour and an application in Konya

    VASVİYE ÖZLEM AKGÜN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2008

    İşletmeSelçuk Üniversitesi

    İşletme Bölümü

    YRD. DOÇ. DR. METE SEZGİN

  3. Perakende sektöründe çalışanların sendikal örgütlenmeleri: Çanakkale ili örneği

    Union organization of employees in the retail industry: The case of Çanakkale province

    FULYA KIROĞLU

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2019

    Çalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileriÇanakkale Onsekiz Mart Üniversitesi

    Çalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileri Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. BÜNYAMİN BACAK

  4. Süpermarket ve hipermarketlerde müşteri ilişkileri yönetimi ve bir uygulama

    Başlık çevirisi yok

    ERCAN ÇİÇEK

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2005

    İşletmeSelçuk Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    PROF.DR. MAHMUT TEKİN

  5. Farklı süt türlerinin aflatoksin M1 düzeyi açısından değerlendirilmesi

    Determination of aflatoxin m1 levels in different types of milk

    BERNA MADALI

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2016

    Beslenme ve DiyetetikHacettepe Üniversitesi

    Toplu Beslenme Sistemleri Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. AYLİN AYAZ