Sosyal medyanın, marka kredibilitesinin ve marka prestijinin satın alma eğilimi üzerine etkileri
Effects of social media, brand credibility and brand prestige on purchase intention
- Tez No: 369001
- Danışmanlar: YRD. DOÇ. DR. PINAR BAŞGÖZE
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Algılanan Sosyal Medya, Marka Kredibilitesi, Marka Prestiji, Satın Alma Eğilimi, Perceived Social Media, Brand Credibility, Brand Prestige, Purchase Intention
- Yıl: 2014
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Hacettepe Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Pazarlama Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: 137
Özet
Bu çalışmanın amacı, sosyal medyanın marka kredibilitesi ve marka prestiji üzerine doğrudan, satın alma eğilimi üzerine doğrudan ve dolaylı etkilerinin incelenmesidir. Çalışmanın amaçları doğrultusunda belirlenen araştırma soruları ve hipotezlerine uygun olarak, keşfedici ve tanımlayıcı araştırma yöntemi benimsenmiştir. Araştırmanın modelinin testinde birincil veriden yararlanılmıştır. Bu amaçla, kolayda örneklem yöntemi benimsenerek, yüz yüze ve çevrimiçi (online) anket yoluyla 417 katılımcıdan veri toplanmıştır. Doğrudan ve dolaylı etkilerden oluşan modelin testi için, iç içe geçmiş 3 ayrı yapısal model (nested models) kullanılmıştır. Sonuç olarak; algılanan sosyal medyanın; marka kredibilitesi, marka prestiji ve satın alma eğilimini olumlu ve anlamlı yönde etkilemektedir. Ayrıca marka kredibilitesinin, satın alma eğilimi üzerinde olumlu ve anlamlı yönde etkisi bulunmaktadır. Ancak, marka prestijinin, satın alma eğilimi üzerinde anlamlı bir etkisi bulunmamaktadır. Bunlara ek olarak, algılanan sosyal medya ile satın alma eğilimi arasındaki ilişkide marka kredibilitesinin, kısmi aracılık görevi üstlendiği tespit edilirken, marka prestijinin bu ilişkide aracı etkisinin olmadığı ortaya konulmuştur. Böylece, sonuçlar tartışılmış, kısıtlar belirtilmiş ve gelecek çalışmalara ve yöneticilere öneriler sunulmuştur.
Özet (Çeviri)
The purpose of this study was to investigate the direct effects of social media on brand credibility and brand prestige. Also, to examine direct and indirect effects of social media on purchase intention. With regard to the hypotheses and research questions of study, exploratory and descriptive research methods were used. Primary data was preferred for the model testing. For this purpose, by the convenience sampling method, data was collected from 417 participants via online and face to face questionnaire. In order to test the complete model, three structural nested models were used. According to the empirical results, consumers' perceptions of social media marketing significantly and positively effected brand credibility, brand prestige and purchase intention. Moreover, brand credibility had a significant and positive effect on purchase intention. However, brand prestige did not have a significant effect on purchase intention. Results from the experimental study indicated that, brand credibility had a partial mediator effect on the relationship between consumers' perceptions of social media marketing and purchase intention. On the other hand, brand prestige did not have a significant mediator effect on the relationship between consumers' perceptions of social media marketing and purchase intention. Thus, findings were discussed, limitations future research suggestions and managerial implications were presented.
Benzer Tezler
- Etkileyen kredibilitesi ile marka Evangelizmi arasındaki ilişkide parasosyal etkileşimin aracılık rolü
The mediating role of parasocial interaction in the relationship between influencer credibility and brand Evangelism
SERVE BEREN KİBAR
- Sosyal medyanın marka iletişimine etkisinin incelenmesi: Batman ili örneği
Examining the effect of social media on brand communication: Batman Province Ecample
SERKAN TÜZÜN
- Sosyal medyanın marka iletişimine etkileri
The effects of social media on the brand communication
AYDAN AKMAN ANDAÇ
Yüksek Lisans
Türkçe
2019
İletişim BilimleriSelçuk Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
PROF. DR. MAHMUT TEKİN
- Sosyal medyanın pazarlama iletişiminde kullanımı – Twitter mecrasında örnek marka uygulamaları
The use of social media on marketing communication (Marcom ) – best practices of brand applications on Twitter
MUSTAFA RIDVAN PEKER
Yüksek Lisans
Türkçe
2017
ReklamcılıkSelçuk Üniversitesiİletişim Ana Bilim Dalı
PROF. DR. SÜLEYMAN KARAÇOR
- Influence of social media in formation of positive brand attitude among different user groups in sports video analysis - a case example 'SPRONGO'
Sosyal medyanın spor analizi kullanıcı toplulukları üzerindeki olumlu marka etkisi ve bir marka örnek ilişkisi - 'SPRONGO'
CİM BUSE GÜNAY GAZİOĞLU
