Çalışan memnuniyetinin performans üzerine etkilerinin araştırılması: İstanbul Avrupa Yakasındaki matbaacılar örneği
A researh on the effect of employee sati̇sfacti̇on on corporate performance i̇n the pri̇nti̇ng house sector: The case of typographers i̇n the European Part of Istanbul
- Tez No: 375264
- Danışmanlar: YRD. DOÇ. DR. YUNUS TAŞ
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Çalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileri, Labour Economics and Industrial Relations
- Anahtar Kelimeler: Performans, Matbaa, Kurumsal, KOBİ, Matbaacılık, İş doyumu, Performance, Printing House, Corporate, Small and Medium Sized Firms, Printing, Job satisfaction
- Yıl: 2014
- Dil: İngilizce
- Üniversite: Yalova Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Çalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileri Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Sosyal Politika Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Üretimde insan unsurunun önemli bir rol oynadığı rekabete dayalı ekonomiler, insan kaynaklarını etkin ve verimli kullanmakta önemli gelişmeler kaydetmişlerdir. İşletmelerin ana kaynağı olan insan performans ve verimliliği işletmenin amacına ulaşabilmesinde en önemli belirleyicidir. Matbaalar son yıllarda hızlı bir gelişme göstererek yüksek istihdam rakamları sağlamaları nedeni ile Türkiye ekonomisinde önemli bir sektör olarak karşımıza çıkmaktadır. Hızla gelişen matbaa sektöründe de çalışanların performansları dikkatleri bu sektör üzerine çekmiştir. Bu çalışmayla; matbaa sektöründe çalışan memnuniyetinin kurumsal performans üzerine etkilerinin neler oldukları, İstanbul Avrupa Yakasındaki matbaa sektöründe çalışanların, performansını etkileyen faktörler konusunda bilinç düzeylerinin ölçülmesi ve incelenmesi amacıyla gerçekleştirilmiştir. Amaç doğrultusunda İstanbul' daki matbaa sektöründe çalışan 2643 kişi arasından onlarca küçük ve orta ölçekli matbaalarda 2013 yılı Ağustos ve Aralık aylarında çalışanların çalışma memnuniyetleri ve kurumsal performansları üzerine olan etkileri anket çalışması yoluyla ölçülmeye çalışılmıştır. İstanbul' un Avrupa Yakasındaki matbaalarda çalışan 436 kişiye anket uygulanmıştır. Yapılan bütün anket sonuçları bilgisayar ortamında“SPSS 21 for Windows”adlı istatistik programıyla analiz edilmiş ve verilen cevaplar çapraz karşılaştırma yapılarak değerlendirilmiştir. Araştırmada, İstanbul Avrupa Yakasındaki matbaa sektöründe çalışan memnuniyetinin kurumsal performanslarını etkileyen faktörler incelenmiş ve sonuçları değerlendirilmiştir. Bu çalışma ile ülkemiz ekonomisine getirisi yüksek olan matbaa sektörü çalışanlarının iş ortamındaki memnuniyetlerinin kurumsal performanslarını etkileyen faktörler ortaya konmuştur.
Özet (Çeviri)
Economies based on competition regarding human factor as playing an important role in production have made significant progress in utilizing human resources effectively and efficiently. Human performance and productivity known as major source of organizations have the most important impact on organizations for reaching its main goal. In recent years, printing houses have emerged as a prominent sector in Turkey's economy by means of showing rapid development due to high employment figures. Thanks to the rapid development of employees' performance in the printing industry, this sector also attracts attentions. Through this study, it was realized in order for understanding the employee satisfaction effects on corporate performance and measuring as well as analyzing the level of awareness on affecting the performance of employees working for printing house sector in the European side of Istanbul. For this purpose, with dozens of printing houses from small to medium-sized which have 2643 workers, we tried to measure employees' satisfaction and its effects on organizational performance through questionnaire technique between August and December in 2013. A survey based research on the employees of printing house was applied to 436 of workers. The whole survey results were analyzed by means of“SPSS 21 for Windows”statistical program ,and all given answers were assessed by using cross-comparison. In this research, it has been examined the employee satisfaction that is affecting the organizational performance, and the results of this research were evaluated for the printing industry in the European side of Istanbul. With the help of this study, in printing house sector which gives high contribution to our economy, it has been found out that printing house workers' satisfaction in workplace environment has influences on the organizational performance.
Benzer Tezler
- Psikolojik güçlendirmenin kariyer memnuniyetine etkisinde çalışan uyumunun rolü
The role of psychological empowerment in employee compliance in career satisfaction
ŞULE YILMAZER
Yüksek Lisans
Türkçe
2025
İşletmeİstanbul Beykent Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ HASAN BOZTOPRAK
- A novel application of smart human centric lighting within the scope of energy efficiency and comfort assessment criteria
Enerji verimliliği ve konfor değerlendirme kriterleri kapsamında akıllı insan odaklı aydınlatma uygulaması
SEVDA ALIPARAST
Doktora
İngilizce
2024
Elektrik ve Elektronik Mühendisliğiİstanbul Teknik ÜniversitesiEnerji Bilimi ve Teknolojileri Ana Bilim Dalı
PROF. DR. SERMİN ONAYGİL
- Türkiye imalat sanayiinde çalışan esnaf ve sanatkarların sosyo ekonomik yapıdaki yeri ve başlıca sorunları ve Bursa'da tatbiki bir araştırma
Başlık çevirisi yok
MEHMET TAŞTAN
Yüksek Lisans
Türkçe
1986
İşletmeUludağ ÜniversitesiÇalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileri Ana Bilim Dalı
- Türkiye'de aile planlaması çalışmalarında erkeklerin önemi, hastane personeli ile fabrika işçilerinin doğum kontrol yöntemlerine karşı tutum ve davranranışlarında farklılığın araştırılması
Başlık çevirisi yok
KAMİL MALKOÇLU
Yüksek Lisans
Türkçe
1987
Demografiİstanbul ÜniversitesiAile Sağlığı Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. DERİN KÖSEBAY
- Enez kili ve asitle etkileşmesinin kristal yapı bakımından x-ışını kırınım yöntemi ile incelenmesi
Başlık çevirisi yok
NEZİHE ÇALIŞKAN
Doktora
Türkçe
1986
Fizik ve Fizik Mühendisliğiİnönü ÜniversitesiFizik Ana Bilim Dalı
PROF. DR. NİZAMETTİN ARMAĞAN