Psikolojik sözleşme ihlali algısının örgütsel sinizm ve örgütsel bağlılık üzerine etkisi: Konaklama işletmelerinde bir uygulama
The effects of psychological contract breach perception on organizational cynicism and organizational commitment: A research in hospitality industry
- Tez No: 385368
- Danışmanlar: DOÇ. DR. GÖKALP NURİ SELÇUK
- Tez Türü: Doktora
- Konular: Turizm, İşletme, Tourism, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Psikolojik Sözleşme İhlali, Örgütsel Sinizm, Örgütsel Bağlılık, Palandöken Kayak Merkezi, Erzurum, Psychological contract breach, organizational cynicism, organizational commitment, Palandöken Ski Center, Erzurum
- Yıl: 2015
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Atatürk Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Turizm İşletmeciliği ve Otelcilik Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: 195
Özet
Bu araştırmada Erzurum bölgesinde bulunan dört ve beş yıldızlı otel işletmelerinde çalışanların psikolojik sözleşme ihlali algılarının örgütsel sinizm ve örgütsel bağlılık algılarını ne derece etkilediğinin belirlenmesi amaçlanmıştır. Bu doğrultuda Türkiye'de önde gelen kış turizm destinasyonlarından biri olan Palandöken Kayak Merkezi'nde faaliyet gösteren dört ve beş yıldızlı otellerde çalışanlara anketler gönderilmiş, anketlere cevap veren 262 kişinin görüşleri doğrultusunda araştırma yürütülmüştür. Araştırmanın sonucunda psikolojik sözleşme ihlali algısının örgütsel sinizmin duyuşsal, bilişsel ve davranışsal boyutları üzerinde anlamlı ve pozitif etkisi olduğu, örgütsel bağlılığın ise sadece duygusal boyutu üzerinde anlamlı ve negatif etkisi olduğu tespit edilmiştir.
Özet (Çeviri)
In this study, it is aimed to determine to what extent the personel's perceptions of psychological contract breach affected the perceptions of the organizational cynicism and organizational commitment in the four and five star hotels in Erzurum. In this context, the surveys were sent to personels who work in four and five star hotels operating in Palandöken Ski Center which is one of the leading winter tourism destinations in Turkey, and the research has been carried out in accordance with the opinion of the 262 people who responded to the survey. According to the results of the study, it is determined that the perception of psychological contract breach has a significant and positive impact on cognitive, affective and behavioral dimensions of organizational cynicism, and also it is determined that the psychological contract breach has a significant and negative impact on only affective dimension of organizational commitment.
Benzer Tezler
- Psikolojik sözleşmenin örgütsel bağlılık ve örgütsel sinizm üzerine etkisi: Araştırma görevlileri üzerine bir araştırma
The effect of psychological contract on organizational commitment and organizational cynicism: A research on research assistants
HASAN ULUSAN
Yüksek Lisans
Türkçe
2019
İşletmeSüleyman Demirel Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
PROF. DR. İLKER HÜSEYİN ÇARIKÇI
- Sosyal değişim, psikolojik sözleşme ihlali, örgütsel sinizm ve işten ayrılma niyeti: Bodrum örneği
Social exchange, psychological contract violation, organizational cynicism and job quit intention: Bodrum case
MÜGE APAYDIN
Yüksek Lisans
Türkçe
2016
İşletmeAdnan Menderes ÜniversitesiTurizm İşletmeciliği Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. BERRİN GÜZEL
- Psikolojik sözleşme ihlali algısının örgütsel bağlılık üzerine etkisi: Banka çalışanları üzerine bir araştırma
The impacts of psychological contract violation perception on organizational loyalty: A study on the bank employees
AHMET ERTUĞRUL
Yüksek Lisans
Türkçe
2015
İşletmeSüleyman Demirel Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. KÜRŞAT ÖZDAŞLI
- Psikolojik sözleşme ihlali ile örgütsel bağlılık arasında örgütsel güvenin aracılık rolü
The medidating role of organizational trust between psychological contract violation and organizational commitment
MURAT GÜNEY
- Sinik tutum ve psikolojik sözleşme ihlali algısının tükenmişlik üzerindeki etkisi
The effects of cynical attitude and perceived psychological contract breach on burnout
DİLEK IŞILAY ÜÇOK
Yüksek Lisans
Türkçe
2012
İşletmeMarmara Üniversitesiİşletme (İngilizce) Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. AYŞE ALEV TORUN