Geri Dön

Psikolojik sözleşme ihlali algısının örgütsel sinizm ve örgütsel bağlılık üzerine etkisi: Konaklama işletmelerinde bir uygulama

The effects of psychological contract breach perception on organizational cynicism and organizational commitment: A research in hospitality industry

  1. Tez No: 385368
  2. Yazar: MELTEM ERDOĞAN
  3. Danışmanlar: DOÇ. DR. GÖKALP NURİ SELÇUK
  4. Tez Türü: Doktora
  5. Konular: Turizm, İşletme, Tourism, Business Administration
  6. Anahtar Kelimeler: Psikolojik Sözleşme İhlali, Örgütsel Sinizm, Örgütsel Bağlılık, Palandöken Kayak Merkezi, Erzurum, Konaklama işletmeleri, Psikolojik sözleşme, Psikolojik sözleşme ihlali algısı, Sinizm, İşletmeler, Psychological contract breach, organizational cynicism, organizational commitment, Palandöken Ski Center, Erzurum, Occommodation enterprises, Psychological contract, Perceived psychological contract breach, Cynicism, Businesses
  7. Yıl: 2015
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Atatürk Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: Turizm İşletmeciliği ve Otelcilik Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
  13. Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.

Özet

Bu araştırmada Erzurum bölgesinde bulunan dört ve beş yıldızlı otel işletmelerinde çalışanların psikolojik sözleşme ihlali algılarının örgütsel sinizm ve örgütsel bağlılık algılarını ne derece etkilediğinin belirlenmesi amaçlanmıştır. Bu doğrultuda Türkiye'de önde gelen kış turizm destinasyonlarından biri olan Palandöken Kayak Merkezi'nde faaliyet gösteren dört ve beş yıldızlı otellerde çalışanlara anketler gönderilmiş, anketlere cevap veren 262 kişinin görüşleri doğrultusunda araştırma yürütülmüştür. Araştırmanın sonucunda psikolojik sözleşme ihlali algısının örgütsel sinizmin duyuşsal, bilişsel ve davranışsal boyutları üzerinde anlamlı ve pozitif etkisi olduğu, örgütsel bağlılığın ise sadece duygusal boyutu üzerinde anlamlı ve negatif etkisi olduğu tespit edilmiştir.

Özet (Çeviri)

In this study, it is aimed to determine to what extent the personel's perceptions of psychological contract breach affected the perceptions of the organizational cynicism and organizational commitment in the four and five star hotels in Erzurum. In this context, the surveys were sent to personels who work in four and five star hotels operating in Palandöken Ski Center which is one of the leading winter tourism destinations in Turkey, and the research has been carried out in accordance with the opinion of the 262 people who responded to the survey. According to the results of the study, it is determined that the perception of psychological contract breach has a significant and positive impact on cognitive, affective and behavioral dimensions of organizational cynicism, and also it is determined that the psychological contract breach has a significant and negative impact on only affective dimension of organizational commitment.

Benzer Tezler

  1. Psikolojik sözleşmenin örgütsel bağlılık ve örgütsel sinizm üzerine etkisi: Araştırma görevlileri üzerine bir araştırma

    The effect of psychological contract on organizational commitment and organizational cynicism: A research on research assistants

    HASAN ULUSAN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2019

    İşletmeSüleyman Demirel Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. İLKER HÜSEYİN ÇARIKÇI

  2. Psikolojik sözleşme ihlali ile örgütsel sessizlik ve sesiz istifa arasındaki ilişkide örgütsel sinizmin aracı rolü

    The mediating role of organizational cynicism in the relationship between psychological contract breach, organizational silence and quiet quitting

    HİLAL CEYLAN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2025

    Psikolojiİstanbul Kültür Üniversitesi

    Psikoloji Ana Bilim Dalı

    DR. ÖĞR. ÜYESİ FATMA ÇAM KAHRAMAN

  3. Sosyal değişim, psikolojik sözleşme ihlali, örgütsel sinizm ve işten ayrılma niyeti: Bodrum örneği

    Social exchange, psychological contract violation, organizational cynicism and job quit intention: Bodrum case

    MÜGE APAYDIN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2016

    İşletmeAdnan Menderes Üniversitesi

    Turizm İşletmeciliği Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. BERRİN GÜZEL

  4. Sinik tutum ve psikolojik sözleşme ihlali algısının tükenmişlik üzerindeki etkisi

    The effects of cynical attitude and perceived psychological contract breach on burnout

    DİLEK IŞILAY ÜÇOK

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2012

    İşletmeMarmara Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. AYŞE ALEV TORUN

  5. Çalışma ortamı ve örgütsel sinizmin işveren markası algısı üzerindeki etkisi

    The impact of work environment and organizational cynicism on employer brand perception

    ÖZNUR AŞKIN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2026

    İşletmeİstanbul Medipol Üniversitesi

    İşletme Yönetimi Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. ÖZNUR GÜLEN ERTOSUN