Geri Dön

İslami değerlerin çalışan memnuniyetine etkisi: Bir katılım bankası uygulaması

The effects of islamic values on employee satisfaction: Aparticipation bank application

PDF İndir

  1. Tez No: 385802
  2. Yazar: CEVDET KAYA
  3. Danışmanlar: PROF. DR. HALİL ZAİM
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: İşletme, Business Administration
  6. Anahtar Kelimeler: Kur'an, Hadis, Çalışan Memnuniyeti, Ekip, Hikmet, İffet, Şecaat, Adalet, İnanç, Hilafet ve Malikül Mülkiyet, Qur'an, Hadith, Employee Satisfaction, Team, Wisdom, Virtue, Brave, Justice, Belief, Represents the name of Allah, and The property belongs to Allah
  7. Yıl: 2015
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Fatih Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
  13. Sayfa Sayısı: 147

Özet

Bu tez çalışmasının amacı; çalışan memnuniyeti kavramını günümüze kadar üretilen teoriler ve tarihsel bakış yönüyle anlatıp, ayrıca ekip kavramıyla ilişkini ortaya koyduktan sonra İslami Değerler ışığında ele almak, diğer yandan bir saha çalışması ile İslami Değerlerin Çalışan Memnuniyetine Etkilerinin Katılım Bankası örneğine değinmektir. Çalışmanın ilk kısmında kapsamlı olarak; çalışan memnuniyetinin tanımı, önemi, tarihsel seyri ve çalışan memnuniyetini etkileyen faktörler ile ekip kavramının çalışan memnuniyetiyle ilişkileri ele alınmıştır. İkinci kısımda; çalışma yaşamında İslami Değerlerin önemi ve İş Ahlakı ilişkileri yer almaktadır. Bunun yanı sıra; çalışan memnuniyetine İslami değerlerle bakış ile İslami değerlerle çalışan memnuniyeti arasındaki ilişki ele alınmıştır. Üçüncü kısımda yer alan saha çalışmasında İslami değerler ve çalışan memnuniyeti arasındaki ilişkiyi ölçmek için anket kullanılmıştır. Çalışmanın örneklemini 300 adet katılım bankası çalışanı oluşturmaktadır. Anketlerden elde edilen veriler; SPSS ve Smart-PLS 2.0 programları analizlerine tabi tutulmuştur. Analizler neticesinde, saha çalışmasının uygulandığı Kurumda İslami değerlerden; Hikmet, Şecaat, İffet, Adalet ve Mülk'ün anlamsız, İnsanın değeri ve Tevhidin anlamlı olduğu sonuçlarına ulaşılmıştır.

Özet (Çeviri)

The main purpose of this thesis is defining the concept of emloyee satisfaction from theoretical and historical approaches, also figuring out the relationship with the concept of team and evaluating among Islamic values, finally exploring employee satisfaction in the case of Participation Bank. In the first chapter of study; definition, importance and historical course of employee satisfaction and facts which influence employee satisfaction having been mentioned comprehensively by covering the relationship of employee satisfation with the concept of team. In the second chapter; the emphasis of Islamic values on working life and relationships with Business Ethics having been covered. Also the view of employee satisfaction from Islamic values point of view, and relationship between Islamic values and employee satisfaction are explored. In the third chapter; the questionnaire was used to measure the relationship between fieldwork in Islamic values and employee satisfaction. The sample study consists of 300 bank personnel as attendant. The data obtained from the survey were subjected to SPSS, and Smart-PLS 2.00 analysis. Conclusion in analysis; Wisdom, Brave, Chastity, Justice and Property were meaningless, and reached the man's value and Tevhid were meaningful.

Benzer Tezler

  1. Tez No

    347404

    Les procureurs de la République travaillant au sein des cours d'assises en Turquie à l'égard des politiques néolibérales

    Neoliberal politikalar bağlamında Türkiye ağır ceza mahkemelerinde görevli Cumhuriyet savcıları

    GÖZDE AYTEMUR NÜFUSÇU

    Yüksek Lisans

    Fransızca

    Fransızca

    2013

    SosyolojiGalatasaray Üniversitesi

    Sosyoloji Ana Bilim Dalı

    YRD. DOÇ. DR. VERDA İRTİŞ

  2. Tez No

    569126

    The effects of self-service technology-related characteristics on brand experience and customer satisfaction at airports

    Havalimanlarında bulunan self servis teknolojileri ile ilgili özelliklerin marka deneyimine ve müşteri memnuniyetine etkileri

    SENA KILIÇ

    Yüksek Lisans

    İngilizce

    İngilizce

    2019

    Sivil Havacılıkİstanbul Teknik Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. ELİF KARAOSMANOĞLU

  3. Tez No

    444202

    Thermal comfort optimization with occupant interaction in dynamic HVAC control

    Kullanıcı etkileşimli dinamik iklimlendirme sistemi kontrolü ile ısıl konfor optimizasyonu

    TUĞÇE AKER

    Yüksek Lisans

    İngilizce

    İngilizce

    2016

    Makine Mühendisliğiİstanbul Teknik Üniversitesi

    Enerji Bilim ve Teknoloji Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. NURDİL ESKİN

  4. Tez No

    154746

    Evaluation des performances des projets de l'affaire électronique basé sur GRC en utilisant le tableau de bord équilibré et management de capital client

    CRM bazlı e-iş proje performanslarının dengelenmiş skorkartı ve entelektüel müşteri sermayesi yönetimi ile değerlendirilmesi

    BURHAN BURÇ KILIÇER

    Yüksek Lisans

    Fransızca

    Fransızca

    2004

    Endüstri ve Endüstri MühendisliğiGalatasaray Üniversitesi

    Endüstri Mühendisliği Ana Bilim Dalı

    PROF.DR. ETHEM TOLGA

  5. Tez No

    856720

    Finansal kriz dönemlerinde katılım bankalarının KOBİ ve ticari müşterilerinin memnuniyetinin ölçülmesi: Türkiye örneği

    The measurement of SME and commercial customers satisfaction of participation banks in financial crisis times: The case of Türkiye

    CUMA ÇELİK

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2023

    Bankacılıkİstanbul Sabahattin Zaim Üniversitesi

    İslam Ekonomisi ve Uluslararası Finans Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. MEHMET BULUT

Geri Dön