Geri Dön

Quality attributes investigation for saas in service level agreement

Hızmet olarak sunulan yazılım ıçın hızmet sevıyesı anlaşmasında kalıte öznıtelıklerının araştırılması

  1. Tez No: 386093
  2. Yazar: ASHRAF NABEEL MOHAMMEDTAIB ALMALLAH
  3. Danışmanlar: YRD. DOÇ. DR. ÖZGÜR TOLGA PUSATLI, DR. SİNAN CAN AÇAN
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: Bilgisayar Mühendisliği Bilimleri-Bilgisayar ve Kontrol, Computer Engineering and Computer Science and Control
  6. Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
  7. Yıl: 2015
  8. Dil: İngilizce
  9. Üniversite: Çankaya Üniversitesi
  10. Enstitü: Fen Bilimleri Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: Matematik ve Bilgisayar Bilimleri Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Bilgi Teknolojileri Bilim Dalı
  13. Sayfa Sayısı: 72

Özet

Bulut bilişimin gelişimine ve yeni bir iş modeli olarak kendine yer bulmasına paralel olarak, piyasaya daha fazla servis sağlayıcı giriş yapmaktadır. Servis Kalitesi (SK) gereksinimleri, servis sağlayıcı seçiminde büyük rol oynadığı için, bulut bilişimde kalite ve güvenilirlik önemli konular haline gelmiştir. Bununla beraber, servis sağlayıcı seçiminde değerlendirilen hizmet seviyesi anlaşmaları (HSA)'nda tanımlanan SK özelliklerinde endişeler bulunmaktadır. Bu çalışmada, servis olarak yazılım (SOY) için belirlenmiş SK özelliklerini ve ilgili ölçütleri aydınlığa kavuşturmak hedeflenmiştir. SOY'ın diğer sevislere göre daha fazla kalite niteliği ile ilişkili olduğu, ayrıca servislere erişilebilirliğin bütün HSA'nda tanımlandığı gözlenmiştir. Bu çalışmada, SOY için olan HSA'nda içeriğinde düşünülmesi gereken SK özellikleri ve ölçütleri sunulmuştur. Bu çalışmanın temel faydası, anlaşma ve servis sağlayıcının HSA'nın değerlendirme safhalarında SK özelliklerine büyük önem verilmesi gerektiğini ortaya koymasıdır. Yasalar, düzenlemeler, devlet/kurum politikaları ve bütçe konuları ele alınmamıştır. Çalışma sonucunda araştırma sorusuna cevap olarak SOY için 12 özellik ve ilgili ölçüt sunulmuştur.

Özet (Çeviri)

The cloud computing has been growing and becoming a new service model in business; in parallel, more service providers appear in the market. Hence, both quality and reliability of cloud computing services become essential topics as Quality of Service (QoS) requirements play major roles in service/provider selection. However, there is a significant concern for the QoS attributes considered in a service level agreement (SLA) while selecting service provider. Clarifying QoS attributes and related metrics for software as a service (SaaS) in SLAs are aimed in this work as the research question. It is partially observed that SaaS concerns more quality attributes than other services; also, availability of services is more considered in all SLAs. In this work, possible QoS attributes and metrics to be considered in SLAs for SaaS are presented. Main benefit of this work is defended as the QoS attributes are to be given major importance in the negotiation and evaluations of SLAs of cloud service. As major limitations, law/regulations, government/company policies and budgeting are not discussed. All these were led to answer the research questions by present 12 quality attributes with related metrics for SaaS.

Benzer Tezler

  1. Çeşitli gıda maddelerinde kullanılan bazı sentetik organik gıda boyalarının UV/VIS türev spektrometresi ile tayini

    Başlık çevirisi yok

    SEDAT SAYAR

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    1997

    Gıda MühendisliğiMersin Üniversitesi

    Gıda Mühendisliği Ana Bilim Dalı

    YRD. DOÇ. DR. YÜKSEL ÖZDEMİR

  2. Algılanan kalite ve beyaz eşya sektöründeki uygulamaları

    Perceived quality and applications on household appliances industry

    SELEN ŞEVKİOĞLU

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2012

    Makine Mühendisliğiİstanbul Teknik Üniversitesi

    Konstrüksiyon ve İmalat Ana Bilim Dalı

    YRD. DOÇ. DR. VEDAT TEMİZ

  3. İzmir piyasasında satılan domates ve biber salçalarının kalite özelliklerinin saptanması ve mevzuata uygunluklarının irdelenmesi

    Investigation of the quality attributes and regulations of the domestic and pepper pastes sold in the Izmir market

    HASAN GÜZEL

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2017

    Gıda MühendisliğiEge Üniversitesi

    Gıda Mühendisliği Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. GÜLDEN OVA

  4. Investigation of processing parameters for instant Pistacia terebinthus coffee

    Tüketime hazır Pistacia terebinthus kahvesi için işlem parametrelerinin araştırılması

    SİBEL BÖLEK

    Doktora

    İngilizce

    İngilizce

    2018

    Gıda MühendisliğiGebze Teknik Üniversitesi

    Kimya Mühendisliği Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. MURAT ÖZDEMİR

  5. Fırında pişirme parametrelerinin muffinlerin kalite özelliklerine etkisi ve termal kamera ile ölçülen yüzey sıcaklıkları ile kalite özelliklerinin ilişkisinin araştırılması

    Investigation of effects of baking parameters on the quality characteristics of muffins and the relationship between surface temperatures measured by thermal camera and quality characteristics

    EZGİ GÖZTEPE

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2024

    Gıda Mühendisliğiİstanbul Teknik Üniversitesi

    Gıda Mühendisliği Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. GÜRBÜZ GÜNEŞ