Geri Dön

Çin'in Guangdong bölgesindeki üretim işletmelerinin Toplam Kalite Yönetimi (TKY) uygulamalarının işletme performansı üzerindeki etkisi

The effects of TQM on the factori̇es i̇n Guangdong provi̇nce of China on performans

PDF İndir

  1. Tez No: 395071
  2. Yazar: NUERNİSAHAN MAİMAİTİMİN
  3. Danışmanlar: DOÇ. DR. TUĞBA KARABULUT
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: İşletme, Business Administration
  6. Anahtar Kelimeler: Total Quality Management (TQM), Balances Scorecard (BSC), Company Performance, China, Production Enterprise
  7. Yıl: 2015
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: İstanbul Ticaret Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: İşletme Bilim Dalı
  13. Sayfa Sayısı: 102

Özet

Günümüzde teknolojinin gittikçe gelişmesi, müşteri ihtiyaçlarının artması ile işletmeler arası rekabette artış görülmektedir. İşletmeler bu yoğun rekabet ortamına ayak uydurabilmek için yeni yöntemler aramışlar ve bunun sonucunda Toplam Kalite Yönetimi (TKY) ve Balanced Scorecard (BSC) gibi çağdaş yönetim düşüncelerini ortaya çıkarmıştır. Çin malı hakkında ne kadar eleştiriler olsa bile, Çin malı neredeyse dünyanın her yerine ulaşmış ve Çin ''Dünyanın Fabrikası'' olarak adlandırılmıştır. Bu çalışmada Dünyanın Fabrikası adlandırılan Çin'in Guangdong bölgesindeki üretim firmalarının TKY uygulamalarının işletme performansı üzerindeki etkisi, BSC performans ölçme sisteminin boyutları (finansal boyutu, müşteri boyutu, İşletme iç süreçler boyutu ve öğrenme ve gelişme boyutu) açısından tanımlayıcı araştırma yöntemi ile incelenmiştir. Araştırma bu bölgedeki 300 üretim firması üzerinde yapılmış, elde edilen veriler SPSS 21 programında istatistiksel analizler edilmiş ve TKY'nin araştırma bölgesindeki üretim işletmeleri performansını pozitif yönden etkilediği sonucuna varılmıştır. Sonuca göre, Firma performansını en çok arttıran tedarikçi seçimi ilkesidir. Bununla birlikte diğer faktörlerin performansa olan etkisi de çoktan aza doğru tedarikçi ilişkileri, ürün tasarımı, çevre faktörü ve en son imalat süreci faktörü olduğu görülmektedir. Anahtar Kelime: TKY, Performans, BSC, Çin, Üretim Firmaları

Özet (Çeviri)

With the quickly development of the technology and the increase of the customer's requirements, the competitions between companies are growing up. Companies have tried to find many new management methods to survive in the fierce competition, therefore emerged management models like Total Quality Management (TQM) and Balances Score Card (BSC). Although there are a lot of critics about the products from china, nowadays the products of china have reached all over the world and being used in every corner– that's why the China is named nowadays as ''The factory of the world''. In this paper the effects of TQM on the factories in Guangdong province of China were investigated based on the four performance factors of BSC (finance, customer, process, and learning). This study is based on questionnaire survey for 300 factories in Guangdong province, and the data are analyzed by SPSS 21 program. Finally, the effects of TQM on the production companies in Guangdong province were analyzed and discussed. The results show that TQM has a remarkable positive effect on the production companies in Guangdong: the choose of the supplier is the most critical factor, then the relationship with the supplier, product design, environment factor and production time limit is being the last.

Benzer Tezler

  1. Tez No

    442174

    Model development for evaluating remediation of contaminated sediments: pcbs and pbdes as cases for halogenated hydrophobic organics

    Kirlenmiş sedimanların temizlenmesinde kullanılmak üzere bir model geliştirilmesi: halojenli hidrofobik kimyasallara örnek olarak pcbler ve pbdeler

    FİLİZ KARAKAŞ

    Doktora

    İngilizce

    İngilizce

    2016

    Çevre MühendisliğiOrta Doğu Teknik Üniversitesi

    Çevre Mühendisliği Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. İPEK İMAMOĞLU

  2. Tez No

    943170

    3B baskı reçine ile yapılmış onleylerin marjinal adaptasyonuna preparasyon tasarımının etkisi

    The influence of preparation design and resin type on the marginal adaptation of 3D printed resin onley restorations

    SENA NUR YİGİN

    Diş Hekimliği Uzmanlık

    Türkçe

    Türkçe

    2025

    Diş HekimliğiOrdu Üniversitesi

    Restoratif Diş Tedavisi Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. SERDAR AKARSU

  3. Tez No

    413800

    Çin'in Batı Han Hanedanlığı hükümdarı Han Wu Di'nin Batı Bölgesi politikası

    In the Western Han Dynasty of China, Western Regions politics of the Emperor Han Wu Di

    BURÇİN BEDEL

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2015

    TarihAnkara Üniversitesi

    Doğu Dilleri ve Edebiyatları Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. BÜLENT OKAY

  4. Tez No

    881054

    Impact of Chinese investments in Democratic Republic of Congo (DRC), Ethiopia, and Kenya: A comparative study

    Çin yatırımlarının Demokratik Kongo Cumhuriyeti (DRC), Etiyopya ve Kenya üzerindeki etkisi: Karşılaştırmalı bir çalışma

    FAHAD YASIN MEHMOOD

    Yüksek Lisans

    İngilizce

    İngilizce

    2024

    Uluslararası İlişkilerAtılım Üniversitesi

    Uluslararası İlişkiler Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. NİLGÜN ELİKÜÇÜK YILDIRIM

  5. Tez No

    886575

    Sars cov-2 enfeksiyonunda otofaji ve apopitozun karşılıklı ilişkisinin öneminin analizi

    Analyzing the importance of the interrelationship of autophagy and apoptosis in Sars Cov-2 infection

    SENEM KOÇAK

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2024

    Enfeksiyon Hastalıkları ve Klinik MikrobiyolojiGazi Üniversitesi

    İmmünoloji Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. RESUL KARAKUŞ

Geri Dön