Algılanan kurumsal itibarın iç paydaşların çalışma motivasyonuna etkisi: T. C. Gümrük ve Ticaret Bakanlığı çalışanları üzerinde bir araştırma
The effect of perceived corporate reputation to internal stakeholder's work motivation and a study on employees of Turkish Ministry of Customs and Trade
- Tez No: 396636
- Danışmanlar: YRD. DOÇ. DR. AYŞE GÖZDE GÖZÜM
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2015
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Ufuk Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İnsan Kaynakları Yönetimi Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: 139
Özet
Kurumsal itibar, örgütün tüm paydaşları tarafından nasıl algılandığı ile ilgili zaman içinde şekillenmiş değerlendirmeler bütününü ifade etmektedir. Kurumsal itibar kolay elde edilemeyen, oluşturulması uzun bir süreç ve çaba gerektiren, varlığı örgüte avantaj sağlayan stratejik bir kaynaktır. Paydaşların sahip olduğu değerler ile örgüt değerlerinin bütünleşmesi itibar kavramını doğurmaktadır. Kurumsal itibar günümüz rekabet ortamında avantaj sağlayabilmek açısından oldukça önemli bir araçtır. Kurumların itibarlarını doğru ve dikkatli yönetmeleri, paydaşlarını etkilemek ve kendilerine çekmek açısından yarar sağlayacaktır. İç paydaşların kurumsal itibar algısı örgütün uyguladığı motivasyon araçlarının etkinliği ile doğrudan ilişkilidir. Bu çalışmanın amacı T.C. Gümrük ve Ticaret Bakanlığı çalışanlarının, kurumsal itibara ne derecede önem verdiklerini belirlemek ve kurumsal itibara ilişkin algılarının çalışma motivasyonları üzerindeki etkisini ilişkisel tarama modeli kullanarak değerlendirmektir. Bu şekilde, kritik kurumsal itibar faktörlerinin saptanması ve farklı özelliklere sahip çalışanların kurumsal itibar algılarında yer eden hususların belirlenmesi; kurumsal yol haritalarının netleştirilmesine ve kurumsal stratejinin belirlenmesine yardımcı olabilecektir. Çalışmada Charles J. Fombrun ve ekibi tarafından 2000 yılında geliştirilen Kurumsal İtibar Ölçeği'nin (Reputation Quotient-RQ) Türkçeye uyarlanmış şekli kullanılmıştır. Motivasyon araçları ölçeği olarak, Tarakçıoğlu ve arkadaşları tarafından 2010 yılında oluşturulmuş ölçek kullanılmıştır. Ölçeklerin uygulanılması neticesinde elde edilen veriler istatistiki analiz yardımıyla irdelenerek sonuca ulaşılmaya çalışılmıştır.
Özet (Çeviri)
Corporate reputation is related to the entirety of evaluations over time perceived how the organization is shaped by all stakeholders. Corporate reputation is a strategic resource not easy to achieve, requiring a long process and effort to be created , giving advantage by presence of it. The integration of values that stakeholders have and organizational values, raises the concept of reputation. Corporate reputation is a very important tool in today's competitive environment in terms of providing an advantage .The correct management of corporate reputation is very useful to attract and impress to stakeholders. The perception of internal stakeholders is related directly to the effectiveness of the motivational tools implemented by the organization. The purpose of this study is to determine how much the ministry of customs and trades employees care to the corporate reputation and to evaluate the effect of their perceptions on corporate reputation with using relational scanning model. Thus, the determination of the critical factors of corporate reputation and determination of the factors that influence employees ' perceptions of corporate reputation with different characteristics can help the corporate's strategy to be determined and corporate's roadmap to be clarified. The corporate reputation Scale' Turkish adapted version which is developed by Charles J. Fombrun and his colleagues has been used in this study. The scale was used created by Tarakçıoğlu and colleagues in 2010 as a motivational tools scale. The data accessed by the application of the scale was trying to be reached a conclusion by examining the statistical analysis.
Benzer Tezler
- Kurumsal itibar yönetimi algısının örgütsel bağlılık üzerindeki etkisi: Urfa ili örneği
The effect of corporate reputation management perception on organizational commitment: The case of Urfa
EMEL OKUR
Yüksek Lisans
Türkçe
2023
SosyolojiKahramanmaraş Sütçü İmam Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
PROF. DR. MUSTAFA TAŞLIYAN
- The effect of trust in manager on perceived corporate reputation and organizational resilience
Yöneticiye duyulan güvenin algılanan kurumsal itibar ve örgütsel dayanıklılık üzerindeki etkisi
TUĞÇE DEMİREL
Yüksek Lisans
İngilizce
2024
İşletmeAfyon Kocatepe Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. VOLKAN YÜNCÜ
- Algılanan kurumsal itibarın iş performansı ve işten ayrılma niyetine etkisi: Şanlıurfa ili konaklama işletmeleri üzerine bir araştırma
The effects of perceived corporate reputation on job performance and intention to leave: A research on accommodation establishments in Şanlıurfa province
ÖMER FARUK GÖZOĞLU
- Üniversite kurumsal kimlik ve itibarına yönelik iç ve dış paydaş algılarının değerlendirilmesi: Yozgat Bozok Üniversitesi örneği
Evaluation of internal and external stakeholder perceptions regarding the corporate indentity and reputation of the university: The case of Yozgat Bozok University
ZEKİYE DOĞAN
Yüksek Lisans
Türkçe
2024
İletişim BilimleriYozgat Bozok Üniversitesiİletişim Bilimleri Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ SİMGE AKSU
- Dijital pazarlamada kurumsal itibarın algılanan risk ve yeniden satın alma davranışına etkisi
The effect of corporate reputation on perceived risk and repurchase behavior in digital marketing
GİZEM OĞUZ